文档介绍：养老院服务项目规划
一说到老,就会想起那刻满沧桑的脸,佝偻着已经伸不直的背,或者腿不能麻利地走路等等,其实这还不是最悲惨的事。曾经问过大家,当你老的时候:你最怕什么,有许多的回答是:一、孤独,二是生病了不能动了,没有人理睬,更别说有端茶或者稀饭之类,其实说到底,还是孤独!人是喜欢有人群的地方,喜欢要有人说话的,你老了,谁和你说话?由于当初的国家的独生子女政策,呼应这个号召的我们都已步入老年人的行列。二个孩子要照顾四个老人,需要生存地养家糊口,还需要尽孝道地照顾四位老人,也确实地难为了孩子们─然而,这确实是很残酷的现实,即将成为社会特大的难题!
去养老院养老,已经有不少人想到,但是在那里坐吃等死,那里的人们无神的目光,护工的不负责任,没有趣味式的生活,都让我们望而生畏,简直就是一个活的坟墓─想死不能想活又困难!
而我公司正是为解决这一难题而建立的。我公司主要为老年人顾客提供养老服务,给老年人提供一个养老休闲的场所,让老年人老有所依,老有所乐,让他们有一个温馨,安逸,美好的晚年。
在刚刚召开过的十八届三中全会中中指出“积极应对人口老龄化,加快建立社会养老服务体系和发展老年服务产品。”据政府消息,国务院办公厅日前下发《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》,指出涌现一批市场强大的龙头企业和大批知名品牌。由此可见,老年人业务市场发展潜力巨大。
随着我的不断提高,人们的消费观念也在转变,由原来只顾温饱的保守消费更趋向于精神消费的提升生活品质,追求更加健康文明的生活,大家对敬老,养老,助老的意识进一步加强,在外工作的子女为了孝敬老人舍得为老人花钱买健康。
我公司的服务项目分为前期项目和后期项目,前期项目为重点发展项目,当资本积攒到一定程度后发展后期项目。
前期项目
机构养老也就是一般所说的养老院,一些有经济能力,且子女工作比较忙的老人会选择养老院,我们不仅能解决老人的养老问题,还能解决病人的健康,心理问题,最能给老人带来满足感、安全感、尊重感,从而提高老人的养老质
量。配备有宿舍,食堂,娱乐场所,健身场所,公园,影院,医疗室等设施。具体要求:
私密性:老年人需要一个属于自己,不被干扰的空间。
社交性:应为老年人提供一个进行社会交往的公共空间。
选择性:应为老年人提供多种可选择性,并有控制的能力。
清晰性:清楚的方向性和明确的标志系统,它为记忆力减退的老年人提供活动上的方便。
全感和安全性:为活动能力减退的老年人提供活动的安全性,使他们有安全感。
⑥可达性和易操作:供老年人活动的空间应有很好的可达性(即无障碍)。常用设施(如门、窗、家电)应易于操作。
⑦适度刺激性和挑战性:一个有适度挑战性的环境将促进老年人的经常活动。
⑧适度的声光环境:它将大大方便视力和听力已经减退的老年人的活动。
⑨环境的熟悉性和连续性:环境的设计应有一定的地方传统,并成为往日生活的延续,使老年人不感到陌生。
⑩尺度适宜的细部:它可以使老年人处处感到方便和愉快。
具体的设施的用途:
宿舍:我们建有单人宿舍,多人宿舍等不同的规模以适应不同需求,每个宿舍配备有紧急呼叫系统,以确保发生意外时工作人员可以及时赶到。
食堂:由专人管理,负责食材采购,并根据营养学家的建议,合理的为老年人提供营养餐。
娱乐场所:我们的娱乐场所有,棋牌室,图书馆,杂志