文档介绍：质量手册
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质量手册修改页
质量手册发布令
质量方针发布令
管理者代表授权令
企业简介
组织结构图
职责分配表
1 范围
2 引用标准
3 术语和定义
4 质量管理体系
总要求
文件要求
总则
质量手册
文件控制程序
质量记录控制程序
管理职责
管理承诺
以客户为关注焦点
质量方针
策划
质量目标
质量管理体系策划
职责、权限和沟通
职责和权限
管理者代表
内部沟通
管理评审控制程序
XXXX电力节能科技有限公司质量手册
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6 资源管理
资源的提供
人力资源管理程序
基础设施控制程序
工作环境控制程序
7 产品实现
产品实现的策划程序
设计和开发控制程序
采购控制程序
生产和服务提供控制程序
生产和服务提供的控制
生产和服务提供过程的确认
标识和可追溯性
客户财产
产品防护
监视和测量设备的控制程序
8 测量、分析和改进
总则
监视和测量
客户满意度测量控制程序
内部审核控制程序
过程的监视和测量控制程序
产品的监视和测量控制程序
不合格品控制程序
数据分析控制程序
改进
持续改进
纠正措施控制程序
预防措施控制程序
附件1:第二层文件清单
附件2:质量记录清单
附件3:产品生产流程图
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通知单号
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质量手册发布令
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本手册是依据GB/T19001:2008版标准的要求制定的,它阐述了公司的质量管理体系的范围,制定了公司的质量方针和质量目标,包括了形成文件的质量管理体系程序文件,对质量管理体系过程的顺序和相互作用作了详细的描述。
本手册适用范围:XXXX电力节能科技有限公司所从事电力节能设备开发、制造、安装与调试活动,包括公司内所有部门和所涉及到的全部人员。
本质量手册经各方讨论和总经理办公会议通过,现在我宣布:本质量手册自2014年1月1日起在我公司内正式发布,从2014年1月1日起正式实施。
在此,我要求公司所有部门、各级各类人员在工作中要严格按照本质量手册中的要求认真贯彻执行。
XXXX电力节能科技有限公司
总经理:张韦欣
2014年1月1日
XXXX电力节能科技有限公司质量手册
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本公司的质量方针是经过充分的讨论而制定的,充分考虑了公司的经营宗旨,包括了满足客户要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺,为制定和评审质量目标提供了框架,现予以发布:
质量方针:
向客户提供优质的产品和满意的服务,履行自己的承诺,满足客户的要求,并通过持续改进、开拓创新使企业始终具有强劲的市场竞争力。
质量方针的含义:在最短的时间内,用最低的价格,向用户提供优质的服务和产品,履行承诺,尽力满足用户的要求,对企业的管理体系和质量体系持续改进,适应时代对企业的要求,与时俱进,开拓创新,使企业在行业竞争中始终处于领先地位。
总经理应确保质量方针在组织内得到沟通和理解,并在计划进行的管理评审中对其在持续适宜性方面得到评审。
XXXX电力节能科技有限公司
总经理:张韦欣
时间:2014年1月1日
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