文档介绍:银行个人储蓄存款余额报告
进入09年,在市分行、区支行正确领导和指导组织下,××支行严格按照上级规定的基本原则、目标要求、实施范围、方法步骤,坚持高标准、严要求,注重针对性,讲求实效性,精心组织,周密安排,统筹兼顾,整体推进,互学互助,学改结合。我支行深入学****上级领导会议精神,坚持认真落实,不折不扣执行,严格按照区支行的部署要求,认真做好拓展渠道、重视营销,深化营业人员思想认识的各项工作,确保超额完成存款余额增长目标。进入09年以来,我支行以“做大做强广渠道,不折不扣重营销”为方法,明确科学合理的新思路、新方法、新举措。统计数据显示,到8月末,储蓄存款余额为7791万元,比上月增加138万元,比年初增加1445万元。经过8个月扎实认真的工作,达到了预期目标的有望实现。现将前8个月存款余额统计如下:
××支行09年1月至8月个人储蓄存款余额情况统计表为使我行个人存款余额攀登上一个新的高峰,按照区支行总体部署,我支行每周例会制度深入讨论一周以来各项业务发展状况,扬长补短,及时改进,开诚布公地谈问题、找原因、提建议、吸取经验教训,自觉改进提高,形成了民主、团结、务实、创新的氛围。现将取得主要原因分析如下:
(一)领导重视,指导有方为推进我行个人储蓄业务更好地发展,大力发展商易通、代发养老金等业务。另外,市分行领导及巴州区支行领导还经常不定期地召开工作会议,实时了解储蓄余额的进展情
况。对营业人员已取得的成绩给予肯定,同时对存在的问题提出解决建议和意见,并制定下一步的具体目标。对个人储蓄余额业务的健康快速发展,起到了有效的推动作用。
(二)客户支持,员工齐心××支行的储蓄业务能快速发展,与外部客户的大力支持和内部员工的齐心协力是分不开的。营业人员相互之间取长补短,互帮互助,一起将储蓄业务推上一个新的台阶。他们不但严格要求自己做好咨询和服务工作,还真心为客户着想,急客户之所急,解客户之所难。使客户不但得到快捷的金融服务,还得到情感交流。一句古话叫着“您怎样对待别人,就决定着别人怎样对待您”。我们满足了客户的需求,使他们感到满意。他们也就会向自己的亲戚朋友宣传我们的业务,支持我们的业务发展。
(三)开发新
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