文档介绍:社会调查主要包括以下要素
1)明确的调查目的
2)选择具有社会意义的调查对象
3)科学的调查方法
4)实际的调查效果
一、访谈法的涵义
访谈法,也称访问法,是一种最古老、最普遍的收集资料的方法。访谈法是指调查员通过有计划地与被调查对象进行口头交谈,以了解有关社会实际情况的一种方法。访谈的过程实际上是访问者与被访问双方面对面的社会互动过程。
二、访谈法的特点
1、可以双向沟通。
2、控制性强。
3、实用性广。
4、成功率高。
5、受调查员的影响大。
6、匿名性差。
7、调查成本大。
三、访谈法的类型
访问因研究的目的、性质或对象的不同,而有各种不同的方法。
(一)根据访问中访问者与被访者的交流方式,分为:直接访问和间接访问。
1、直接访问就是访问者与被访者之间进行面对面的交谈。“走出去”或“请进来”。
2、间接访问是访问者借助于某种工具对被访问者的访问。如电话访问、网上调查等。
优点:时间快、节省人力、费用低、保密性强。
缺点:只访问简单问题,属于被动调查。
(二)根据一次访问的人数,访问可分为:
个别访问和集体访问。
1、个别访问是对单个调查对象的访问。
2、集体访问是邀请若干个调查对象,通过集体座谈的方式搜集有关资料的方法,即开座谈会。注意:敏感问题不宜采取此方法。
(三)按照对访问过程的控制程度进行分类,分为结构式访问(标准化访问)与无结构式访问(非标准化访问)
三、访谈法的类型
1、结构式访问是指按照统一设计、有一定结构的调查表或问卷表所进行的访问。访问对象采取概率抽样,访问过程高度标准化。优点:访问结果便于量化、回收率高、调查结果可靠性高。缺点:费用高、时间长。结构式访问往往用于大规模的社会调查,如人口普查等。
2、无结构式访问是按照一个粗线条的提纲或一个题目,由访问者与被访问者在这个范围内进行交谈。优点:弹性大、能对问题进行全面的了解。缺点:费时、难量化。无结构式访问常常用于探索性的研究,用语深入了解个人心理奥秘、证言(如动机、价值观、态度、思想等)。
四、访问的程序与技巧
(一)访问的准备
1、准备访问提纲,弄懂问卷及访问手册。
2、对被访人的社区特征进行了解。
3、确定适当的访谈对象,并对访谈对象进行了解。
4、拟定实施访问的程序表。
5、准备工具。
(二)进入访问
1、取得当地或单位的支持。
2、解决称呼问题。
3、接近被访问者:
①开门见山,自我介绍,讲明来意,请求支持;
②求同接近;
③友好接近;
④自然接近;
⑤隐蔽接近(微服私访)。
开始问题回答顺利能使被访者信心增强。
进村入户调研“三要”、“三不要”
一要保证驻村入户时间,不要“蜻蜓点水”。
二要坚持集中访谈与分户走访相结合,不要“走马观花”。
三要注重入户“质量”,不要只图“完成任务”。