文档介绍：耳鼻喉门诊患者护理中存在的问题及措施
肖红艳朱桂华金佳伟孙爱华
(江苏省靖江市人民医院耳鼻喉科 214500)
【摘要】目的研究分析耳鼻喉门诊病人护理中存在的问题和方法。方法针对本院接收的耳鼻喉门诊病人,对其存在的可预性的护理安全隐患采取相应的护理干预模式。结果我院通过对这些病人严格实施各项相关制度,大大降低了护理安全隐患的发生率。结论通过严格实施各项制度职责、提高严谨的工作作风、注重护理中的细节、执行安全责任制度、避免安全隐患的发生、增强本院的护理水平等,可以有效避免不安全的护理事件发生,提高了病人的生活水平和安全度。
【关键词】耳鼻喉护理干预模式
【中图分类号】 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752(2014)12-0268-02
当今社会,专业的护理干预模式为门诊护理工作的首要环节,并且其对医院的护理科的名声个质量水平息息相关[1]。现今医院的耳鼻喉科室有就诊病人多、病种复杂、病人要求较高的特点。现在把耳鼻喉科室病人护理中出现的各种问题和相关的护理干预模式详细报告如下:
1 资料与方法
:前瞻性追踪:在本院接收的耳鼻喉门诊就诊的病人中,随机选择300例,并对其实施研究分析。其男病人有150例,女病人有150例,其年龄都在18到75岁之间,。病人的类型:其中有50例病人为鼻中隔偏曲、有50病人为鼻息肉、50例病人为咽炎、有50例病人有眩晕、30例病人为过敏性鼻炎、有10例病人有中耳炎、有10例病人有睡眠呼吸障碍综合症、有25例病人为头面部畸形、有25例病人有扁桃体炎。
:针对本院接收的耳鼻喉门诊病人,对其存在的可预性的护理安全隐患采取相应的护理干预模式。
2 护理中存在的缺陷
:在医院内部,有些护士对其法制观念认识缺陷,甚至没有自我保护的法律意识,以及其还存在对护理纠纷和法律问题的轻重的认识不够全面。例如:在没有经过家属签字的情况下就对病人实施操作,无自我保护的法律意识,护理记录的字迹不清楚也不详细等,这些都是引起护理风险系数变大的主要原因。
:因为医院存在护理质量的管理不严格,护理水平控制的标准不够规范,形式性护理质量的存在,不考虑实际问题等,所以医院的护士对自己的责任分不清,以至于在其工作中为病人带来了非常严重的安全隐患因素。另外,还有医院的护士没有护理的安全意识和护理的水平意识,没有严格的医疗法制概念,为病人进行各项操作时没有做到无菌观原则,交接班意识和核查意识没有做到认真责任等也会在其工作中为病人带来了非常严重的安全隐患因素。所以护士长期的护理工作不严谨会导致病人的病重风险提高以及其护理安全隐患也会逐渐加大。
:在病人手术之前,护士必须为病人强调其手术之前的相关注意事项。以为人的五官对每一个人来说都极为必要,当我们任何人在缺少某一器官或某一器官障碍时,我们的心理都无法承受,尤其针对可能导致生理功能障碍的癌症将其眼球摘除和对患有颜面部的肿瘤病人实施手术等。所以护士病人真对不同病人的不同心理问题,实施相应的心理护理模式,避免病人出现恐惧变深和过度悲观的现象。
:在耳鼻喉门诊就诊的病人一般有不同程度的不良心理,护