文档介绍：产品运营和策划
岗位描述
加入中国互联网最优秀的产品团队,从事腾讯旗下产品的设计/策划/运营工作。通过提炼和把握用户需求,追求最佳用户体验,探索新的商业模式,为亿万互联网用户打造最优秀的在线服务。
岗位价值
与中国最优秀的互联网产品经理马化腾在同一职业发展通道,作为产品的第一负责人驱动产品的全生命周期,包括策划、发布、运营、推广等工作,成为腾讯的核心竞争力之一。
岗位要求
专业不限;
对生活和新事物充满热情,热爱互联网,熟悉主要互联网产品,进行过深入体验并有独立见解;
拥有积极开放的心态,具有优秀的学习能力、创造力、沟通能力、逻辑思维与系统分析能力。
概念:
产品运营师要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。
产品策划:http://baike./view/
产品经理:http://baike./view/
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产品运营人员应具备的特有素质:
1、超强的社交网
不但是与各大媒体的良好关系,更重要的是要与IT圈众多舆论领导者保持紧密的关系,并逐渐提升自己能力建立自己圈内的声望。
2、敏锐的信息嗅觉
互联网各大公司各大产品的最新市场动态,尤其是竞争对手的,能在较短的时间内迅速对市场各种变化做出有利于产品发展的营销策略。
3、过硬的营销技巧
除了扎实的软文功底,更需要对各种营销技巧的熟练运用。
4、策划
:产品上线后,进行数据跟踪分析,根据数据效果,推进产品的改进和营销策略的改变。
5、BD
各种广告资源互换、活动合作、整合各种推广渠道,开展深度合作。
6、媒介
所有推广软文的撰写和话题策划,包括新产品上线、业界热点、活动稿件等。
:结合产品策划各种热点话题,以使传播效果影响最大化。
:联系知名且具影响力的IT媒体(网站/平媒)发布软文。
:携手知名博客和论坛发布或撰写营销软文。
:公司内外相关知名站点的联系,购买广告位。
对网络推广、渠道运营等情况跟踪,收集市场信息竞争信息,提出推广运营思路、做出分析报告。
7、公关
负责新闻发布会的举行和各大媒体的采访,塑造公司/产品健康良好的形象和品牌。
能在最短时间内处理各种突发公关危机,并将负面影响降到最低。
8、活动营销
结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行之,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。
9、市场监控
检测市场发展动态,发现用户需求,配合产品经理开发新产品或是改进优化原来产品。
对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉,能在较短的时间内迅速做出有利于产品发展的营销策略。
10、创新性及强大的执行力
在一个创新的idea产生的时候,立即行动去实现,互联网每一秒都在变化,同样创新的idea谁先想到还不是谁的,关键是拥有强大的执行力,把idea真正地去实现,idea只有谁先做到才真正属于谁。
腾讯产品:
http://baike./view/
腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。2011年7月7日,。
软件产品:
QQ软件
QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件,其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商,目前其注册用户超过10亿,活跃用户超过6亿。
TT浏览器
腾讯TT是一款多页面浏览器,具有亲切友好的用户界面,提供多种皮肤供用户根据个人喜好使用,另外TT更是新了多项人性话的特色功能:智能屏蔽一键开通、最近浏览一键找回、多线程高速下载、浏览记录一键清除等使上网冲浪变得更加轻松自如,省时省力。
QQ电脑管家
QQ电脑管家是腾讯公司与2010年推出的新型产品,它是由腾讯原先产品——QQ医生和QQ软件管理软件整合而成的最新电脑安全卫士。是腾讯公司针对盗取QQ密码的木马病毒所开发出的一款盗号木马专杀工具。它能够准确