文档介绍:绩效管理讲座
一、公司为什么要推行绩效管理?
二、推行过程中发现了什么问题?有什么
难点?
三、如何解决与克服?
四、公司绩效管理运行总结
一、为什么要推行绩效管理?
企业发展顾客忠诚
顾客满意优异的服务
高效的员工队伍
员工满意
员工个人发展需要得到满足,个人价值得到提升和实现。
持续发展
股票增值
实际利润增长
忠实客户
敬业员工
优秀经理
因才适用
发现优势
盖洛普路径 Gallup Path
企业人力资源开发与管理模型
价值评价与价值分配
(考核与薪酬)
使命追求
经营战略
个人需求与自我实现
企业对员工的要求
人力资源开发与管理体系
文化与价值观
人力资源
管理技术
人力资源
管理制度
人力资源
管理机制
人力资源
管理流程
对企业的
好处
建立绩效管理体系的目的假设
如果可以建立一套完整的管理体系,使企业及内部下属各单位的目标都很清楚,并且使这些目标与每位员工的任务都相互关联,那么组织将会更有效率。当员工们都知道自己的工作对公司成功的重要性,那么员工的士气和生产率将会提高。
对各级管理者的
好处
建立绩效管理体系的目的假设
如果可以建立一套完整的管理体系,使您的下属知道您希望他们做什么,可以做什么样的决策,必须把工作干到什么样的地步,何时需要您介入等。这样将允许您去完成只有您才能完成的工作,从而节省了您的时间。
对员工的
好处
建立绩效管理体系的目的假设
员工将会因为对工作目标及工作职责有清楚的认识而受益非浅。在挑战自我的过程中,有更多学习的机会和施展个人才华的机会,个人价值将会因此而得到提升,将由于对组织的出色贡献而获得升迁或加薪。
二、运行中发现了什么问题?有什么难点?
1、对推行绩效管理心理上有畏难情绪。
绩效管理不能解决目前公司存在的所有问题,但它作为一项管理平台,体现了公司管理创新的决心,也使得现行管理模式下的弊端得以凸现,如管理人员的选拔标准、激励性薪酬体系的建立、公司管理和经营压力的全员性传递、市场化劳动力配置和使用等,都需要配合绩效管理的推行而逐步完善。公司机制创新正在加大力度,加快进度,员工应对公司构建科学、合理的制度体系充满信心。
2、不了解公司绩效管理的推进规划。
2001年:绩效管理的机制研讨、现场交流、试点推动和全员启动。
2002年:全员实施绩效管理,并与薪酬挂钩。
2003年:建立全员基于公司战略、使命和目标的任务分配体系,建立中高层管理人员关键绩效指标体系,完成工作岗位的重要性评估,探索与市场化劳动力标准接轨的办法。
2004年:以绩效管理为平台,初步构建有竞争力的人员调配使用、薪酬分配、员工个人生涯规划的一体化系统。
3、认为做了绩效考核就是做好了绩效管理。
做了员工绩效考核不等于做好了绩效管理,员工绩效考核仅仅是绩效管理的一个环节。当前推行绩效管理存在的主要问题是注重考核而忽略了持续性书面业务计划的制定。绩效考核和绩效管理的具体差异列表如下: