软件项目风险管理.ppt

文档介绍：服务外包软件项目组织与管理八
朱建凯
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引言-软件项目中的风险
不断变换的需求
低劣的计划和估算
不可信赖的承包人
欠缺的管理经验
人员问题
技术失败
政策的变化
性能欠佳。。。
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引言
Rothfeder 1988:对600家成功的公司调查,35%有项目失控的经历
Jones 1991:大型项目按时完成的概率几乎为0,被取消的概率与赌博一样
Tom Gilb:如果你不主动地击败风险,他们就会主动击败你的
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软件项目管理
第八章
软件项目风险管理
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本章要点
一、软件项目风险基本概念
二、软件项目风险管理的过程
三、软件项目风险管理计划
四、案例分析
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风险的定义
损失发生的不确定性;
对潜在的,未来可能发生损害的一种度量,如果它确实发生了,则它的发生会对项目产生有害的或者负面的影响
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项目风险的三要素
触发的事件
事件发生的概率
事件的影响
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风险图示
项目风险
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风险类型
预测角度
已知风险-Known known
可预测风险-Known unknown
不可预测风险-unknown unknown
范围角度
人员风险、开发环境风险
技术风险、产品风险、过程风险
商业风险、管理风险、客户风险
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风险的基本性质
风险的客观性
风险的不确定性
风险的不利性
风险的可变性
风险的相对性
风险同利益的对称性
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