代理银行保险业务工作心得体会.docx

文档介绍：代理银行保险业务工作心得体会
代理银行保险业务心得体会各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:非常感谢市行中间业务部、个ぢ人银行部与保险公司的举办的这次保险业疔务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大析家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领蹈导、同事以及保险公司的朋友们进行近距碓离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是铼作为一名一线员工在代理银行保险业务的桅时候,所感受到的一点点体会和想法。希ヒ望借此机会阐述一下个人的观点,也希望绛能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的酢是想:能通过我的这种形式,能够充分调τ动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思蹇广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化珊建议,以促进我行保险代销工作能够迅速贮开展。一、分析一下我行保险代销工作的屦现状:我个人认为:我行尚处于银行保险龃营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而貔不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析佣一下我行现阶段的表现就知道了。表现一:销售额度小,市场占比校引用市行有关ч资料显示:代理保险业务开展几年来,在Э我行虽然得到大力发展,已成为我行中间沁业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近亿元,其中:工商银行销售7652万元;农艾业银行销售1536万元;中国银行销售
屮1683万元;邮政储蓄销售5600万跆元,而我行只销售了407万元。占比还痒不到%,连人家的零头都不够,今年的形愚势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行胄代理保险业务存在的差距非常巨大。表现篝二:保险代销的投放入力度不够,专业客朽户经理的队伍尚未建成。根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由刿专人进行保险业务的营销,而且是开放式蠼的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,篁可与客户近距离、手把手的接触,当面交踞流和沟通。而反观我行,则多是由前台储闽蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲鹋机与客户讲解,连具备保险代理人资格的掠营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取ご得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成⑧因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,