文档介绍：论坛策划运营方案
一、定位
内容定位:客服为主,宣传为辅。
作用定位:凝聚人气,提高品牌。
功能定位:配合网站,灵活使用。
二、设计思想
网站论坛的作用分为两块,一是以此为平台为用户提供服务,二是是凝聚网站人气,同时将这些人气转化为我们的客户和支持者传播者。所以针对这两个目的,一方面需要在论坛上做好客服咨询和交互交流,另一方面需要为论坛充实内容,吸引学生和家长参与,并在互动的过程中提升更多人气以及品牌知名度。
三、内容策划(栏目规划-程序设置-总版则声明-积分规则制定-版主责任制定)
 
栏目规划
一般来说,论坛的栏目都分为以下几个:论坛公告, 常见问题,客户服务, 改进建议,等等,但是我想对于我们的论坛来说,可以采取一些不一样的栏目设置,例如还可以分学****问题解答,名师咨询等的,具体再设置,但是在前期人气不高的情况下,需要少开几个板块,后期根据用户人气和喜好取向再分拆。
说明:栏目可以根据论坛实际需要增删修改。
 
程序设置
采用当前主流的论坛程序,如Dizcus!,需要为最新的无功能限制版本,并且实现以下功能:
网站用户的注册
论坛对于网站注册的用户均为免费用户。
只可以由管理员和斑竹发布/修改删除/主贴,普通用户只可以跟贴。
论坛的定时开放和关闭
考虑到对不良信息的有限监控力度,需要将论坛的正常使用时间定为8:30-22:30,其他时间为关闭状态,只能浏览而不能发贴。
 
奖励机制(主要鼓励活跃人员、奖励一般以论坛币为主)制定积分规则
奖励机制对于那些在论坛上活跃的,对论坛发展做出贡献,直接或间接为推广做出贡献的网友给予奖励,奖励以用户的论坛金钱数为主进行换付。
论坛发贴/回贴积分规则
论坛根据用户在论坛发贴/回贴的数量和质量来增加用户分值。
有价值建议和特别贡献
用户对产品提出有价值建议和做出其他特别贡献根据情况加分。
广告代理积分功能
提供论坛"广告代理"插件的功能,用户可在其他网站、论坛和QQ等传播本网站和论坛的联接,借此可以吸引来更多用户浏览量,用户可以用此功能增加积分。用户拥有一定数量的金钱/积分后,可向管理员提出换付,一般我们会用道具或者小礼品来当做换付的物品。
 
(详细见版主任免说明)
,试用期及任职期间,其负责的版面需及时回复网友的问题及为论坛制造气氛,并能及时删除含有非法内容的贴(例如含广告、色情、反动等),二个月后经管理员审批后即可转为正式版主。
,定期给予特别奖励。 
四、论坛运作方案
网站运营负责人人数,主要对论坛管理和发展提出宏观要求,并对管理员工作进行监督。
管理员1名,全权负责论坛相关工作,前期的重点工作为:安全监控、客服响应、版主管理。
各版区版主需1-4名,前期由公司相关人员主动或指派担任,后期从网友用户中挑选,负责该版的管理和发展。
 
(1)合作推广
(2)奖品推广
网民为什么来我们的网站,来我们网站的目的是什么?要抓住用户需求设定内容,然后把这些内容推广出去,让用户知道
(3)活动推广
搞活动、搞评比,是最快速和最简易的炒作人气的方式,成本低,见效快。如果可以由小到大,打造几个本地特色的大型社会活动,那么不仅仅解决推广问题,还有较好的盈利预期。
发布一定的精彩内容,让浏览者有内容可看
配合网站的推广做一系列的论坛活动
采用奖励制度让论坛攀升人气
与合作(代理)伙伴交换联接和互相宣传
在各相关论坛发贴宣传
 
五、其他(论坛建设过程中的建议可参考)
增加论坛访问量的方法:
1.  栏目不要过多。
才有几十个注册会员的论坛里,栏目就有二,三十个。。。这样很难积聚人气。
在论坛注册会员不满500人时,建议最好只开3-5个栏目,以后每注册超过500人的时候可以增开一个栏目。这样比较容易凝聚人气。想想看,网友看到栏目中帖子很少,人也很少,冷冷清清的,人家还会去你那里吗?。栏目少帖子多也好管理容易发展。
2。不要全而不专。
    大部分都容易出同一个错误。就是全而不专。做个论坛即有技术栏目有又文学栏目甚至包括音乐和电影。。。论坛人的精力都是有限的,你能够把所有方面都做出色吗?你可以抓住一个重点来做。   如我们主做影视后期建筑动画方面的论坛,  就需要精心收集资料,让你自己的栏目中的关于这方面的资料是最全的,这样,别人也许找歌曲,或是找电影,他们不会到你这里来,但是如果他们想要此