文档介绍：第六篇创新
智者将创造更多机会
——弗朗西斯. 培根
主要内容
管理的创新职能
企业技术创新
企业组织创新
第十六章管理的创新职能
创新及其作用
创新职能的基本内容
创新的过程和组织
一、创新及其作用
作为管理基本职能的创新
目标、方案、组织、人员、物质与信息支持、运转协调、检查控制、变革与发展
创新与维持的关系及其作用
熵增原理、系统与环境、系统的生命周期
创新的类别与特征
规模与程度角度:局部创新和整体创新
与环境的关系:消极防御型和积极攻击型
发生时期:系统初建期的创新和运行中的创新
组织程度:自发创新和有组织创新
二、创新职能的基本内容
目标创新
技术创新
要素创新
材料创新:新来源、低成本替代品、质量和性能高的材料
设备创新:机械化和自动化、技术改造、有计划更新
人事创新:吸引外部人才、教育与培训内部员工
要素组合方法的创新:生产工艺、生产过程的组织
产品创新:品种创新、结构创新;是技术创新的核心
制度创新:产权制度、经营制度、管理制度
组织机构和结构的创新
环境创新:主要是市场创新
一、技术创新的内涵和贡献
创新与技术创新
概念
技术: 用于将原材料转变成产品的方法、工艺、系统和技能。更广义地说,是科学的商业化;是将科学知识系统地应用于新产品、工艺和服务。
创新:是技术的变革——告别以往的方法。
熊彼特的创新:新产品、新方法、新市场、新原料来源、新的工业组织
创新与发明:随身听、集装箱
技术创新的内涵
材料创新
产品创新
工艺创新
手段创新(物质生产条件)
技术创新的贡献:性能与价格
二、技术创新的源泉
意外的成功或失败
意外的成功易被忽视
纽约最的一家百货公司的家电销售额激增
What? Why? Where? How?
企业内外部的不协调
宏观或行业环境与企业经营业绩的不协调
消费者价值观判断与实际不符:赫鲁晓夫汽车论
过程改进
新工艺、新方法
科技发展、劳动力供给
行业和市场结构
行业规模和分散度、顾客需求特点:汽车业的分化
人口结构
数量、年龄结构、收入构成、就业水平、受教育程度
观念的改变:卖鞋给不穿鞋的岛民
新知识的产生:银行理论与最早的商业银行
底特律不可能的梦想
两年前,——燃料电池——因为那需要未来30年才能实现。
燃料电池很有潜力成为长期的最佳解决方案,我们的燃料电池测试车每加仑燃料可行驶80英里,其航程可达300英里。——。丰田要第一个将此车推向市场,奔驰预测2006年销售40000辆,,通用预测 2010年将生产200000辆,克莱斯勒已经与之合作。
需80千瓦的动力,每千瓦的成本250美元,预计售价近20万美元。10年前预计为2000万美元。