文档介绍：管理学原理
教材:管理学原理
主编:李晓光
出版社:中国财经经济出版社
注:此书为全国高等教育自学考试指定教材经济类共同课
1/9/2018
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第1讲管理与管理学
一、管理及其基本特征
识记:
1、管理
是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的五个基本职能
计划、组织、人员配备、领导、控制
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案例:盘龙峡的故事
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案例:沃尔玛的管理
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(3)管理的任务、职能与层次
管理的职能有五个:计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导工作、控制工作。管理者的任务是设计和维持一种环境,使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。一个组织通常划分成三个层次,即上层管理、中层管理、基层管理。
(4)管理的核心是处理好人际关系。
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案例:陈秋萍成为台湾统一的店长
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二、管理的性质
识记:管理两重性
管理二重性是指管理的自然属性和社会属性。管理是由许多人进行协作劳动而产生的,是有效组织共同劳动所必需的,具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。 管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。它反映出管理的必要性和目的性。所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效的组织劳动所必需的;所谓目的性,就是说管理直接或间接的同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的基本目的。
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案例:打卡制度
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