文档介绍:该【保安公司竞标项目服务方案 】是由【游园会】上传分享,文档一共【25】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【保安公司竞标项目服务方案 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。致:中煤招标有限责任公司鄂尔多斯分公司:我公司很荣幸能有机会参与竞标贵公司的安保服务项目,如能成功赢得此次竞标,定将以我们强大的专业安保服务优势,全力协助中煤鄂尔多斯能源化工有限公司的各项管理工作,竭诚做出应尽的贡献。为我们三方树立一个良好的企业形象。根据贵公司在招标书中规定的技术规格及要求,专项制定了包括人员的选拔和学****计划、训练计划,健全完善了门卫哨岗职责、巡逻哨职责、队长职责、执勤方案、消防方案、处置突发事件应急方案等的各类项目介入实施方案。在此,诚挚邀请贵公司领导考核抽查我公司预派往中煤能源化工公司的全体安保人员的军政素质,保证每位保安队员都能达到政治合格、军事过硬、业务精湛的上岗标准,不辱“中煤集团”品牌。而我公司敢于竞标并有信心胜出,主要源于以下四点优势:一、天照保安服务公司是天照服务集团的子公司,公司以集团化的管理模式进行团队建设,拥有优秀的高级管理人才和高素质的保安队伍,其中,中层以上管理人员大都为部队转业或退伍军人。二、集团四年来一直承担政府部门、厂区、煤矿、大型商场、写字楼、花园别墅等项目的安全保卫服务,公司有大部分班队长及队员都是参与过保安培训安全管理的大专生。三、公司法人从事化工厂保安服务工作5年之久,经验丰富,且一直与项目部保持良好的沟通,促使公司保安队伍能更好的为客户提供优良的服务。同时,我公司通过保障员工的工资待遇、人性化管理等一系列措施来控制员工流失率,并在周边城市的地方政府劳务输出部门设下了招工分支机构,完全有能力满足因流失带来的补缺需要。四、我公司安保人员的素质过硬,绝对优于行业平均水平:;,具有初中以上文化程度。新安保人员必须经过一个月左右的军政业务训练,并经公司相关部门验收合格,具有一定军政素质和执勤技术后方可上岗;,对于派驻要害单位和重点企业、工程的安保人员,还必须有半年至一年以上的工作经验,且作风纪律优良的人员。项目服务方案此次项目设有门岗10处,重点部位和主干道路各6处,为保障按项目的技术规格和要求提供给中煤公司更优质的服务,我公司的服务方案将着重开展以下四方面内容:(一)管理模式及工作计划一、组建一支专业化的安保团队以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍。所有安保人员的招聘都必须通过严格的考核、筛选,择优录用,并从中继续择优选拔骨干队员进行深造培养。注重保安队员的思想教育和业务素质培训,每周一次进行职业道德、思想品德教育和岗位职责、规范识记,每月不少于两次组织开展治安、消防等法律法规的学****以及服务意识、安保技能和各种冲突事件处理的培训,着重以实践操作为主,着实记录培训情况、考核培训内容,力求达到一专多能,培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍。二、健全、完善安保管理制度安保管理是否有效,需要有一整套完善的规章制度和工作程序,我公司介入服务后,将根据ISO9001:2000质量管理体系的有关标准和法律法规要求,结合日常管理运作的实际情况,建立含《安全管理规程》、《安全检查工作规程》、《队长、领班岗位工作规程》、《门岗、巡逻岗工作规程》、《应急分队工作规程》、《保安执勤管理规定》、《消防防火作业管理规程》、《火警应急处理流程》、《治安事故应急处理流程》、《保安日常工作服务标准》、《各类文件格式要求及归档规范》、《业主委托代管物资管理办法》、《管区车辆管理办法》等管理规程和操作规范,使管理工作有据可依,做到行为标准化、管理规范化。三、加强安全防范措施,做好治安联防工作治安保卫工作占有极为严重的地位,是为保证管区内的工作正常有序而进行的防盗、防破坏、防自然灾害等一系列的治安防范管理活动。根据管区内的特点,我公司将从如下几方面做好治安保卫工作:。坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,建立岗位安全责任制,把固定岗与巡逻岗相结合,全天二十四小时对管区各区域进行全方位值岗巡查,对进出人员、车辆和物资认真盘查、核对和登记,防止可疑人员进入管区,预防各类治安事件和刑事案件发生;。所有队员在执勤工作中必须做到:统一着装、统一佩戴标志、警械和通讯工具,遵纪守法、服从命令、团结协作、秉公办事、保持全天通讯畅通、不做与工作无关之事。对于在执勤工作中违反治安管理规定的,公司将依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》向公安机关报告;。定期进行防盗、防破坏、防自然灾害的安全防范巡检,要求所有安保人员能简单处理区域内各设备设施的故障,发现隐患及时报告和整改,限期处置,不得拖延;。凭据我公司多年安保工作项目积累的经验,主动与当地公安机关保持密切联系,加强沟通与联络,及时了解社会治安情况,积极配合公安机关搞好管区周围的治安工作,保障管区的安全。四、注重消防管理,确保消防安全根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部61号令)以及管区的消防实际情况和对消防安全的要求,我公司将把消防工作作为重点、难点来抓,着重做好以下方面:,明确按照《消防防火作业管理规程》,实行消防安全“日”、“月”检查制度,制定落实管区内重要部位的防火措施;,对管区的消防设施设备实行定期检查,发现问题及时向有关部门报告并加以整改,确保消防系统100%处于正常待投入使用状态,自制消费微基站;,组建义务消防队,开展消防宣传教育,根据《火警应急处理流程》制定灭火和应急疏散预案。每季度举行消防演练,提高队员的消防安全意识和灭火扑救能力;,及时配合后勤保障、安全生产等部门加强防火管理,做到动火作业安全;,填写公安机关各种法律文书和消防工作有关的材料和记录——消防档案要详实并统一保管备案。五、维护管区秩序,规范交通车辆为了营造文明、安全、畅通的管区秩序,我公司特别制定了《管区车辆管理办法》,维护和完善道路及车场的各类交通设施和环境设施,做好车辆的管理和规范工作,确保标示清晰、交通顺畅、停泊有序。六、实行健康安全管理,确保过程安全环保为了确保管区的安全生产,并提升安全管理水平,形成以安全法规为依据、安全制度为准则的全员、全过程的安全综合管理及执行体系,我公司特别制定了《健康安全环保管理规范》,并将组织双方关于安全环保管理工作的协调、沟通会议,便于中煤能源对我公司健康安全环保现场管理的监督、检查和指导。(二)项目人员设置、装备的配备、培训和管理1、项目人员的基本岗位设置(1)安保人员设两种岗位,一是门岗(包括车管员),二是巡逻岗。(2)工作时间安排:根据管区实际情况,实行24小时轮岗工作制,治安人员分三班进行轮值,每班工作8小时,即:早7:00—15:00,15:00—23:00,23:00—7:00。特殊情况下,还可作适当的调整。(3)人员综合素质要求:要真正做好治安管理,人员配备至关重要,为此我公司将提供以下标准的安保人员进入管区服务:1)身体条件:男性,年龄在18—45岁间,身高170cm以上,,无色盲,身体健康,体貌端正,无影响工作能力的疾病史;2)文化条件:初中以上学历,特殊岗位应具备相应文化业务知识,拥有安保证,外地户口办有暂住证,管理人员拥有公司经理上岗证;3)素质条件:接受过正规上岗培训,持证上岗,遵守法规和业主制度,服务过程中统一着装、仪容仪表端庄整洁、使用文明用语、主动微笑服务;4)业务技能条件:一对各项管理规程和操作规范熟练掌握,反应迅速,突发事故5分钟内赶到现场,会使用基本消防设备、通讯器材;二对辖区内楼熟、车熟、设施熟,会简单处理区域内各设施设备的故障;5)尊重业主的隐私空间,提供“零干扰”的安保服务,能为业主保守秘密。(我公司安保队员平日训练军资图)2、项目人员的装备配备明细编号装备名称岗位数量备注1对讲机巡逻岗20台2执法记录仪巡逻岗20台3盾牌巡逻岗6个4橡胶棒门岗、巡20个逻岗5雨具巡逻岗20套6手电筒门岗、巡53个逻岗7巡逻车巡逻岗3辆8消防服装、应门岗、巡5套急工具逻岗3、培训措施(1)岗前培训新录用安保人员上岗前,必须接受公司“应知应会”岗前培训。1)目的要求:一、树立安保职业意识和从业热情;二、明确职责与义务;三、掌握“应知应会”的基本知识;四、与本职业相关的公司法律、法规;五、岗位礼貌用语、职业知识、相关技能。2)内容:政治思想、消防安全知识,体能、队列、拳术、车辆指挥动作等培训内容。3)考核:新入职安保人员必须接受半个月队列训练和礼仪、礼节等培训后进行单兵考核,不合格者半个月内安排一次补考,屡次不合格者予以劝退。(2)日常培训微笑文明服务意识的培养和保安业务技能的深化是日常培训的重点。