文档介绍：该【星巴克经营理念 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【6】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【星巴克经营理念 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。星巴克经营理念从一家小小(de)咖啡店发展到美国最成功(de)公司之一,星巴克取得了让人瞩目(de),不是什么贵重(de)商品,但是,(de)认识,更改变了人们喝咖啡(de****惯,因此,在他们(de)身上我们应该可以读出许多值得学****de)(de)经营理念开始星巴克之所以取得极大(de)成功,是因为其前所未有(de)投资理念:(de)去处,而是成了社交和谈天论地(de)场所,尤其为学生和年轻(de),(de)产品变成了顾客们乐意接受(de)(de),但创业初期就有远大(de),,公司现在已占有了专业咖啡市场(de)40%,并且这方面(de)预期增长让其有进一步增长拓展(de),星巴克才刚刚开始其独霸全球(de)(de).它肯定不是那种一夜暴富(de)公司,但是坚持、耐心、过人(de)经营及财务运作使其成了全球关注(de),其它小型企业肯定重复其成功(de)模式(谁知道,没准儿就是你(de)公司).(de)优点在于其发现机会(de)能力,(de)能力是其它发展壮大(de)小型企业所共有(de)(de)模式上,(de)金科玉律,不是单单注重人口、交通、竞争对手(de)位置甚或各分店(de)间隔;相反,它会在选定(de)区域集中开店,让星巴克(de)(de)零售思维反对个分店集中分布,因为这样会减少现有分店(de),追求集中分布,,但已经见到成效:地毯式轰炸(de)(de)(de)规模能够化解新店开张时对其它分店销售量(de)(de)经历证明,即使是大公司也需要别人(de)明来达成自己(de),星巴克成功(de),,,星巴克与百事可乐公司建立了合资企业北美咖啡联合公司,销售罐装(de),星巴克又与美国最大(de)霜淇淋生产商Dreyer’sGrandIceCream联手推出了星巴克霜淇淋和星巴克霜淇淋棒,很快成了美国销售最火爆(de),,星巴克还同许多组织形成了合作关系,其中有保护国际(ConservationInternational)、国际救助发展组织CARE、“魔术师”埃文詹森(de)詹森发展公司、(de)公司建立战略合作关系,星巴克才得以达成目标、(de)小公司成功,你必须认识到单凭自己不能满足目标市场(de)(de)企业家或公司(de)帮助,(de)大公司,但是要能帮你进入新(de)市场,更快地将你(de)(de)(de)体验星巴克开创了一种独特(de)零售体验,怡人、舒适、轻松,(de)店里,有舒适(de)座椅、无线网路连接,,以让学生、出差(de)商业人士、飙网者在品尝心爱(de)咖啡时还能上网,使其有更愉悦(de)(de)产品革新和氛围营造都旨在让顾客和咖啡时体会一种美妙(de),顾客确实会有一种愉悦(de)感受,从西雅图到华盛顿特区(de)(de)成功很大程度上源于其为顾客着想(de)(de)承诺:随时随地为顾客提供最满意(de)(de)每项策略都是要让顾客更满意,从顾客走进任何一家分店(de)一刻,到点餐、喝到一杯香浓(de)咖啡,(de),公司(de)很多策略---从集中开店,到有些地区(de)免下车服务---都旨在让顾客排队等候(de)过程更快点,,正是看到人们不愿排老长(de)(de)咖啡而耽误时间或改变自己(de),星巴克觉得它们必须出现在顾客身边,,星巴克得以让其豪华(de)(de)腰包以咖啡作为主营产品(de)星巴克不断推出新产品,,顾客喝咖啡(de)同时还需要点别(de)东西,,让顾客享用咖啡时能够利用其“听音乐”(de)无线上网服务,也是促使顾客增加消费、增长销售量(de)隐而不露(de),购买(de)咖啡、,星巴克高层在接受采访时说,最成功(de)分店往往是顾客逗留最久(de),这样向他们推销产品(de)、推出新产品,这也是其极有利(de)(de)制度革新体制让星巴克各分店总能保持很高(de),同时保证其核心产品保持稳定(de)(de)食品种类如热三明治和早餐,以及新型饮品如咖啡利口酒,,星巴克开始转向拓展其原豆咖啡在超市中(de)(de)星巴克预付卡,(de)订购系统,顾客可以订购预付饮料和糕点,(de)管理团队,不断为公司策划成功(de)(de)决定就是合作经销、但同时确保公司对分店所有权(de),自始至终为顾客提供高品质(de)(de)(de)公司每年会花上3亿美元进行行销,但星巴克只用3000万美元(占其年收入(de)1%)(de)口碑和品牌(de)(de)(de)主要差别之一就是其雄厚(de)(de)人才负责各项工作,而许多小公司却只有不到10个员工,,,星巴克也是过了好几年才有能力雇用这支促其成功(de)管理团队(de).现任总裁,星巴克许多成功战略(de)主要策划者,也仅是1982年才加盟公司,(de)收入途径星巴克知道,优秀(de)企业不会把所有(de),它力求不过分依赖某种产品,这样就能保证良好(de)财政状况、(de)机会,不管是食品服务企业、杂货店、专营店,(de)成功经验时,如果只是单纯(de)感叹,那这些经验永远是别人(de)传奇,从中发掘对自己有利(de)东西,也许,你自己(de)传奇就隐藏在那里.