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设备售后服务协议书(十篇).pdf

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审核。,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,:..__签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。六、,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权__合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的__金,因付款拖期而造成的`工期延误乙方不承担责任。,按照《__合同法》、《__著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。七、、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。。:.._______个工作日内书面通知对方。,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。八、,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权__时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。。协商不成的,按下述第_______种方式解决(1)提交_______仲裁委员会仲裁;(2)__向人民__提__讼。。九、。,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割:..甲方:___________单位地址:_______法定__人:_____委托__人:_____电话:___________开户银行:_______账号:___________乙方:___________单位地址:_______法定__人:_____委托__人:_____电话:___________开户银行:_______账号:___________设备售后服务协议书6甲方:乙方:根据《__合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在*等互利的基础上达成一致,订立本合同。第一条项目概况1、项目名称:存折打印机产品售后:..2、维修地点:第二条技术服务范畴乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。第三条维保明细营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额:__元,大写:元整。,:,主要内容包括:,检查各功能模块。。,根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。,故障或老化严重部件、模块。:..。。,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员掌握和熟悉设备的日常操作管理方法。(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线;(包括周末和法定节假日)24小时,提供工程师现场__服务;,并知会甲方操作人员;,市区2小时内到达故障现场,如遇特殊原因需及时与甲方沟通抵达时间并达成一致。;,同时简要说明故障情况,当乙方来人维护时,甲方要给予相关协助,为乙方提供进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间,方便乙方尽快展开工作;,对不符合技术要求的项目,有权要求乙方重新维护,经重新维护,仍未恢复正常的,甲方有权自行聘:..请其他技术人员,由此产生的费用由乙方承担;,甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,如果导致设备损坏,则由甲方另行承担修复费用。,包括故障处理等服务;。,由于乙方原因造成设备损毁的,由乙方承担赔偿责任。第八条本合同的付款时间及付款方式甲方分两期支付本合同技术__服务费;第一期:甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。第二期:甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。乙方账户:开户行:开户名:账号:第九条保密条款双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正当使用对方的商业机密、知识产权等,保密责任不因合同履行完毕而__。第十条不可抗力在本合同履行过程中,由于发生战争、洪水、台风、地震等灾害或其他人力不能__等不可抗力事件,致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭受不可抗力的一方不承担违约责任。不可抗力事件发生后,双方应协商应恢复对本合同的继续履行。第十一条违约责任:..本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约,构成违约的,应按本条以下条款承担违约责任。,除继续向乙方支付应支付的款项外,还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格3%。,或因未按本合同约定的内容或标准提__品或提__品服务,乙方除依甲方要求继续按本合同约定履行义务外,还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同,甲方有权终止合同,由此给甲方造成的损失由乙方承担。第十二条争议解决在合同履行过程中发生争议时,双方可通过协商解决,若协商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。第十三条通知与送达所有与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动,应在变动后七日内通知对方,未按此约定履行通知义务,致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的,视为已经送达。第十四条本合同期限、生效、及增补:..,至20______年___月___日止。(或合同专用章)之日起生效。,其他在服务期内而未列入的同类设备,自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备,双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备提供技术__,甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。第十五条合同变更和__任何一方需变更或__该合同,须提前90天通知另一方,并经双方协商一致并达成书面文件后方能生效。,如需要签订补充协议,双方加盖单位公章(或合同专用章)后,该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。。,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。,如双方无疑义,则本合同顺延1年。甲方:乙方:___年___月___日设备售后服务协议书7甲方:乙方::..双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与__积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术__。2、负责为乙方培训维修技术人员。3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的__管理。二、乙方的责任与__必须严格执行甲方制定的售后服务管理__。2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,__着装,__拭机毛巾,__礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须__填写,提供维修服务后由客户签字。5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。:..7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行__和技术鉴定。8、接受甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。三、保修范围凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。四、维修费用的标准及结算甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担),经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。3、保修期外的'更换配件,乙方按照甲方规定的配件价格收费,乙方不得另行加收费用。五、产品维修配件的提供甲方对全国市场售后服务实行__价格供应,为保证产品质量,乙方不得另行购买配件,否则一切引起的后果由乙方负责。六、退货的规定和处理按照__协议相关条款执行。七、质量信息反馈乙方在每月____日前将所有产品的实际维修情况填:..写质量信息和维修状况统计表,传真或邮寄到甲方售后服务中心。2、质量信息反馈和维修状况统计表,应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励用户投诉率低于销售量的1/1000。2、甲方对乙方的用户回访和__中,用户满意率为98%。3、乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。甲方:乙方:________年____月____日设备售后服务协议书8_________公司(以下简称甲方)与_________用户(以下简称乙方),在*等自愿的基础上,就甲方向乙方提供快速通关_________及其相应服务,达成如下协议:一、,甲方根据双方确定的资费标准对乙方进行收费。,乙方每月(按自然月计)的通信费用以__结算。,保证_________能顺利开通,并提供:..从安装之日起一年的免费维修服务(除人为致损因素),一年后甲方将向乙方收取设备零件费及酌情收取维修人工费。。,甲方有权暂停服务,并有权通过法律__向乙方追缴欠费:乙方因违反国家法律和海关有关规定而被停止业务运作并产生欠费。,经甲方同意后,在一周内恢复电子申报设备的使用。,并持有甲方颁发的《来往港澳小型船舶电子申报技术操作员证》方可操作。,可在三个月内到甲方处或拨打甲方查询电话查询,航次帐单只保留三个月。、代办人资料、证件(身份证)和单位证明等资料真实并可联系。因上述资料不真实而无法接收到甲方提供的各项服务等责任由乙方负责。(联系方式、联系人、__及帐单邮寄地址等)发生变更,应提前十五天以书面方式通知甲方,以保障甲方向乙方提供正常电子申报设备通信服务。否则,因此产生的责任由乙方负责。。,甲方有权__协议:乙方(包括代办人)提供的证件资料虚假不属实。:..未经同意,乙方擅自装拆电子申报设备并用于违法__活动或不当用途(有损甲方或相关第三方利益)。二、:每船每月在_________个航次内收费_________元;每月在_________个航次内收费_________元,每月在_________个航次以上,从第_________个航次起收费_________元。:同城支票(含_________);异地银行划帐(收款单位:_________公司;开户行:_________;帐号:_________);银行代扣(凭身份证原件,存折原件或银行卡在_________银行办理代扣手续,我公司可代办yin行代扣手续)_