文档介绍：该【品质部空白PPT课件 】是由【红色的种子】上传分享，文档一共【18】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【品质部空白PPT课件 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。汇报人:朱丰部门:品质部时间:2017年12月18日编制:审核:批准:2018年度品质部方针目标报告部门:品质部报告人:日期:1/18一、2018年品质部组织架构..................................................3/18二、2018年品质部人员配置表...............................................4/18三、2018年品质检验过程控制.............................................5/18四、2018年年品质部质量目标..............................................6/18五、2018年年品质部方针目标分解图................................….7/18六、2018年改善措施及实施计划............................................8/18七、2018年年品质部目标合格累计单元.................................9/18八、2018年品质部品质检验计划表........................................11/18九、2018年品质现状分析、发展方向....................................16/18十、2018年品质部安全事故计划表........................................17/18目录2/18一、2018年品质部组织架构品质部经理:**资料整理成品检验过程检验进货检验合计:1人合计:1人合计:1人合计:1人合计:2人售后服务3/182020/2/173二、2018年品质部人员配置表生产车间17年 编制人数18年 编制人数目前部门在册人数差异 人数进货检验1110过程检验1110成品检验2220资料整理1110售后服务121-1合计676-1说明:经理1人4/18三、2018年品质检验过程控制报检(报检单)提交(完工单)提交(装箱清单)5/18四、2018年品质部质量目标序号项目核算方式统计频率1一次品质合格率≥65%(成品报检)/1次/月2成品出厂合格率100%成品交付合格率=成品交付合格数/成品交付总数*100%1次/月3准时交货率≥94%(报检及时)准时交货率=准时入库交货次数1次/月4客户满意度≥90%客户满意度=标示满意客户数/被调查客户数*100%1次/年5制程检验合格率≥95%制程检验合格率=制程检验合格批/制程检验批*100%1次/月6进货检验合格率≥87%进货检验合格率=进货检验合格批/进货检验总批数1次/月备注:进货检验、成品检验合格率以报检单为数据来源6/18品质部经理:**、进货检验任务计划达成率90%2、一次品质合格率≥87%(品保日常工作)3、6S评分1、过程检验任务计划达成率96%2、一次品质合格率≥95%(品保日常工作)3、6S评分1、出厂成品任务计划达成率100%2、一次品质合格率≥65%(品保日常工作)3、6S评分1、一次品质合格率≥98%(品保日常工作)2、6S评分1、售后服务满意度2、售后服务费用品质部KPI:1、产品合格率2、客户满意度3、6s评分7/182020/2/177六、2018年改善措施及实施计划0103022018年第一季度,完成大部分产品质量标准指导书(技术部)开展供应商专项审核,为下一步规范供应商考核打好基础针对2017年遗留质量问题,制定解决措施,并预防类似问题再发生(技术部)04继续进行质量团队建设,特别是培养和加强质量人员协作其他部门共同改进的意识05持续进行质量管理体系的建立改进、优化程序文件06生产部完善报检流程指导书8/18七、2018年实际品质合格单元VS目标合格单元(单元)9/182020/2/179七、2018年实际品质累计合格(单元)VS目标累计合格单元(单元)10/182020/2/17