文档介绍：该【酒店销售员的岗位说明书 】是由【春天资料屋】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【酒店销售员的岗位说明书 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。,接洽的宴会、会议跟踪落实,建立稳定的客户群体。职责与工作任务职责表述:负责餐饮部与外界联系工作,保证餐厅、酒吧客源,努力做好宣传工作,在社会上职 树立良好形象。 时间百分比:30%责 工作 熟悉餐饮的各种经营内容、接待规模,各种促销活动安排等有关餐饮接待的所有信息一任务 将其信息,及时通过客户回访的形式传达给客户,做好宣传工作职责表述:广泛收集客人对本部门的经营服务意见,对本部门的业务工作提出改进建议。工作时间百分比: 60%职开餐时,了解客人的用餐意见,及时反馈给宴会销售部经理责工作二定期回访客户,将其收集到的意见和建议反馈给宴会销售部经理任务结合部门特点,提出合理化建议职职责表述:建立客史档案。工作时间百分比:10%责工作随时与客户保持联系,了解其饮食喜好,并收集备份三 任务 随时与餐厅领班、服务员保持联系,收集有关客人的一些情况权力权限一:在工作中的建议权权限二:对办公用品的设备设施的使用权工作协作关系各餐厅经理、领班、酒水部经理、领班、各厨师长、公关销售部、房务部、计财部、内部协调关系行政办公室、工程部、安全部外部协调关系各客户单位任职资格教育水平中专及以上学历专业旅游饭店管理、市场营销相关专业培训经历接受过酒店简介、酒店理念、职业道德培训、市场营销培训、菜肴知识培训经验2年以上餐厅服务、销售经验知识餐饮部的经营类别特点、菜肴知识、酒水知识、营销知识及一定的英语口语知识技能技巧办公软件、写作水平、语言技巧、营销技巧、协调能力个人能力良好的语言表达能力、与人沟通能力、销售技巧等个人素质身体素质身体健康、无传染性疾病其它使用工具/设备一般办公自动化设备、电话、打印机、档案柜工作环境工作时间特征所需记录文档一般工作环境正常上班 ,偶尔加班客户档案、客户回访总结考核指标销售业绩达酒店指标备注