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】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。附件1:道路运输企业诚信评价指标体系(六)机动车驾驶员培训机构诚信评价指标体系一级指标分值序号二级指标指标说明数据来源数据类型公司总部及分支机构按规定公示《道路运输经营许可证》、培训范围、收费标准、教练员、教练车型、教学场地、承诺内容、监通过交通运输主管部门每半201公示内容现场检查数据年进行一次日常检查获取。督电话和投诉方式的得20分;规定公示中每缺少一项减5分,直到扣完为止。持有广东省交通运输厅核发的《教练员证》的理论教练员数量不202理论教练员配备少于教练车数量的3%,而且符合该驾培机构的级别所规定的基本通过省厅运政信息系统获取。信息系统数据数量要求的得20分;不达到要求的0分。持有广东省交通运输厅核发的《教练员证》的实操教练员数量不203实操教练员配备少于教练车数量的100%,而且符合该驾培机构的级别所规定的基通过省厅运政信息系统获取。信息系统数据经营管理本数量要求的得20分;不达到要求的0分。(450分)结业考核员人员数量按教练车总数的5%配备,且不少2人,达到结业考核员人员配204通过省厅运政信息系统获取。信息系统数据备要求的20分,达不到要求的0分。教练员档案完整,具有各类证照复印件、合同和工作培训记录等,通过交通运输主管部门每半205教练员档案全部实行一人一档的得20分;每一人次档案不完整或无档案的,现场检查数据年进行一次日常检查获取。减5分,扣完为止。主管部门每季度进行一次现场检查,以全面检查的形式,凡发现通过交通运输主管部门每季206人员管理从业人员未签订劳动合同或缴纳“五险一金”的情况,每人次扣现场检查数据度进行一次日常检查获取。10分。本项最多扣20分。1(续上表)一级指标分值序号二级指标指标说明数据来源数据类型经管理部门核准的教练车数量达到规定标准的得20分;数量超207教练车数量出规定标准的每5辆加1分(最多加5分);数量不达标的得0通过省厅运政信息系统获取。信息系统数据分。提供一年有效期内的技术等级评定表且评定为二级以上,并装有副后视镜、副制动踏板、灭火器及其它安全防护装置,得20分;通过省厅运政信息系统获取。208教练车技术条件信息系统数据不符合的每车减5分,直到扣完为止。全部教练车按规定执行二级维护制度(每六个月不少于1次)的、209教练车二级维护有相关记录的,得20分;每一车没有按规定进行二级维护的,通过省厅运政信息系统获取。信息系统数据经营管理减5分,直到扣完为止。(400分)车辆档案完整,具备车辆基本情况、维护和检测情况、技术等级记录、行驶里程记录、正侧面照片、教练车变更情况、综合性能2010教练车档案通过省厅运政信息系统获取。信息系统数据检测情况、事故记录等,且实行一车一档的得20分;档案不完整或者不是一车一档的得10分;未建立车辆档案的0分。训练场地的驾驶训练场(桩场)面积、驾驶训练道路长度、驾驶训练项目设置符合《驾培教学与考试大纲》的要求,且实行硬底2011训练场地通过省厅运政信息系统获取。信息系统数据化的得满分;不实行硬地化的,每项扣10分,不符合《驾培教学与考试大纲》要求的,每项扣20分。2(续上表)一级指标分值序号二级指标指标说明数据来源数据类型训练场内道路驾驶行车指引清晰明确的得5分;训练区域与行人通道之间设置隔离设施或有清晰标识的得5分;训练场内设置足够的有效消防设施设备的得5分;环境绿化的得5分;学员等待区域设置专用遮雨遮阳设施的得5分;有满足夜间训练的灯光照6012训练场相关设施通过省厅运政信息系统获取。信息系统数据明设置的得5分;设置学员宿舍的得5分;设置学员饭堂的得5分;设立医疗救护教室的得5分;设立车辆安全检视教室的得5分;设立轮胎更换教室及相关设备的得5分;有其他为学员设置的人性化设施的得5分。(总面积50平方米以上),且设置多媒体教学设施的得20分;座位通过交通运输主管部门每半经营管理2013教室面积现场检查数据年进行一次日常检查获取。数不足40个或面积小于50平方米的减10分,没有多媒体教学(400分)设施的减5分;没有理论教室的0分。具备满足需要的计算机的得15分;应用了多媒体教学设备的得5通过交通运输主管部门每半分;应用了专用理论教学软件的得5分;应用电脑模拟科目一考3014计算机教学现场检查数据年进行一次日常检查获取。试软件的得5分。具备相关汽车模型教具(包括发动机机体解剖模型、转向机构模型、透明或实物解剖全车制动系统模型)的得15分;具备交通通过交通运输主管部门每半3015理论教学设施信号挂图的得5分;具备汽车总成实物教具的得5分;具备电子现场检查数据年进行一次日常检查获取。程控电教板(汽车气压制动系或汽车液压制动系程控电教板)的得5分。3(续上表)一级指标分值序号二级指标指标说明数据来源数据类型培训收费出具统一票据,并且盖有培训机构专用章的得20分;通过交通运输主管部门每半收费项目中有未公示收费项目或收费额超出公示标准的减10分;2016收费管理现场检查数据年进行一次日常检查获取。经营管理收费票据不盖有培训机构专用章或无收费票据的得0分。(400分)定期对从业人员进行学****业务培训,且有培训记录的得20分;通过交通运输主管部门每半2017学****培训现场检查数据年进行一次日常检查获取。无开展培训相关记录的得0分。交通违法率排名在所在地市后15,的,得40分;交通违法率排通过各市公安交警部门的信4018交通违法率信息系统数据息系统获取。名在所在地市前15,的,不得分;其他得20分。交通肇事率排名在所在地市后15,的,得40分;交通肇事率排通过各市公安交警部门的信4019交通肇事率信息系统数据息系统获取。名在所在地市前15,的,不得分;其他得20分。建立安全生产责任制的得10分;有指定安全生产责任人且有任安全生产职登记或通知的得10分;能提供日常对教练车、教学训练场所通过交通运输主管部门每半4020安全生产责任制现场检查数据(200分)年进行一次日常检查获取。安全生产检查的相关记录的得10分;有定期组织安全生产学****且有记录的得10分。发生安全生产责任事故造***员住院的,扣20分/宗;造***员通过交通运输主管部门每半4021安全事故现场检查数据年进行一次日常检查获取。死亡的,不得分。通过省厅车辆***监控4022教练车上线率教练车上线率达100%的得40分;上线率未达到100%的得0分。信息系统数据系统获取。4(续上表)一级指标分值序号二级指标指标说明数据来源数据类型省厅评价系统中的企业满意根据省厅评价系统中的企业满意度调查模块的统计结果,以及经度调查模块,经省级交通运输10023满意度调查省级交通运输主管认证的企业和中介机构的相关满意度方面数信息系统数据主管认证的企业和中介机构据的平均分作为此项得分。的相关满意度方面数据按照考试合格率在全市的排名进行计分,驾培机构数量少于10个的,按照第1名100分,第2名90分,??第9名20分,第10名10分进行;驾培机构数量大于10个的,按照考试合格率的通过各市公安交警部门的信10024考试合格率信息系统数据息系统获取。排名数除以全市驾培机构数为指数,0指数<,得100分;,<,得90分;??<,得20分;,,<1的,得10分。,服务质量(300分)根据省厅评价系统中的企业投诉处理模块的统计结果,以及经省省厅评价系统中的企业投诉级交通运输主管认证的企业和中介机构的相关投诉处理方面数处理模块,经省级交通运输主据,经查实的有责投诉被采纳的发生一次扣5分,未采纳的发生5025有效投诉率信息系统数据管认证的企业和中介机构的一次扣10分;同一案件发生二次重复投诉经查实的扣10分;来相关投诉处理方面数据信、来访、来电投诉被查实并被查处的,发生1次扣20分。由于企业原因,发生服务质量事故,被新闻媒体曝光且情况属实,但未构成特大恶性服务质量事件的,在县级新闻媒体曝光扣10通过交通运输主管部门的日5026媒体曝光日常记录数据分/次,在地级以上市新闻媒体曝光扣20分/次,在省级以上新常工作记录获取。闻媒体曝光扣30分/次。5(续上表)一级指标分值序号二级指标指标说明数据来源数据类型因企业管理原因,发生违反《信访条例》规定,企业员工集体上访、停工等但情节不严重且经批评教育后及时改正的,扣25分/通过交通运输主管部门的日5027行业稳定日常记录数据次;经批评教育后未及时改正的,扣50分/次。企业转嫁经营矛常工作记录获取。社会责任盾,将问题推向主管部门的,扣50分/次。(100分)通过交通运输主管部门的日5028资料报送行业报表不报送或不按时报送的,每次扣20分。日常记录数据常工作记录获取。企业在经营管理和服务质量方面,获得党政机关、交通运输主管部门表彰的,或在诚实守信方面获得政府部门、金融机构或行业2029获奖情况由企业提供证明材料。企业填报数据协会褒奖的,地市级部门(机构)每一项加10分;省级及以上部门(机构)每一项加20分。本项最多加30分。办公、理论培训、实操教学基地一体化的加20分;企业通过ISO4030管理创新质量管理体系认证的加20分;建立奖惩制度,且奖惩记录齐全由企业提供证明材料。企业填报数据加分项的加10分。(100分)具备大中型客货车驾驶员培训资质的驾培机构,具有模拟高速公路、连续急弯路、临水临崖、雨天、冰雪或者湿滑路、突发情况处置等方面的培训场地的,加20分;具有山区、隧道、陡坡等4031复杂条件实际道路驾驶培训场地的,加20分;安装了用于驾驶由企业提供证明材料。技术创新企业填报数据训练(非考试用途)电子桩的,设置1个电子桩场的加10分,设置有2个及以上电子桩场的加20分;有驾驶模拟器并真正应用于驾驶培训的加20分。6(续上表)一级指标分值序号二级指标指标说明数据来源数据类型企业经营发生合同纠纷,在司法终审判定中败诉。每发生一次记法院判决32合同履约负面分20分,负面分达到100分则该项评价为不诚信。企业未按国家有关法律,保障职工权益,产生劳资纠纷。每发生法院判决或人事、劳动保障部33劳资纠纷一次记负面分20分,负面分达到100分则该项评价为不诚信。门通报各级交通运输主管部门、道路运输管理诚信负面评企业存在银行不良信贷记录或企业债务风险等级高。每发生一次——向当地职能部门(或34债务管理银行或权威评级机构通报价金融机构)提供的数记负面分50分,负面分达到100分则该项评价为不诚信。据对接企业存在偷税漏税行为或不诚信经营行为。每发生一次记负面分税务或工商部门通报,或道路35规范经营50分,负面分达到100分则该项评价为不诚信。运输行业协会列入不良记录企业或相关责任人在企业经营活动中存在违法行为并受到刑事处罚。每发生一次记负面分50分,负面分达到100分则该项评公安,法院等部门36违法行为价为不诚信。7附件2:诚信评价的现场检查内容和要求(六)机动车驾驶员培训机构诚信评价现场检查表检查日期:检查人员(签名):序号检查项目检查内容对企业经营许可证相关驾培经营范围所对应的许可条件是否达企业管理1到公司总部及分支机构是否按规定公示以下内容的情况:?《道路运输经营许可证》();?培训范围();?收费标准();公示内容2?教练员();?教练车型();?教学场地();?承诺内容();?监督电话();?投诉方式()。经抽查,发现从业人员中:?未签订合同的人数为人;?未购买养老保险的人数为人;人员管理?未购买医疗保险的人数为人;3?未购买失业保险的人数为人;?未购买生育保险的人数为人;?未购买工伤保险的人数为人;抽查教练员名录及其档案,查看以下情况:教练员档案?档案不完整的人数:4?无档案的人数:?是否有理论教室()?理论教室座位数:教室面积5?理论教室面积数:?是否设置多媒体教学设施()?是否有计算机教学()?计算机是否满足学员需要()?是否应用了多媒体教学设备()计算机教学6?是否应用了专用理论教学软件()?是否应用了电脑模拟科目考试软件()?是否具备相关汽车模型教具(包括发动机机体解剖模型、转向机构模型、透明或实物解剖全车制动系统模型)()?是否具备交通信号挂图()理论教学设7施?是否具备汽车总成实物教具()?是否具备电子程控电教板(汽车气压制动系或汽车液压制动系程控电教板)()?培训收费是否出具统一票据()?收费票据是否都盖有培训机构专用章()收费管理8?收费项目中是否有未公示收费项目或收费额超出公示标准()8?是否定期对从业人员进行学****业务培训并有培训记录()学****培训9序号检查项目检查内容?是否建立安全生产责任制()?是否指定安全生产责任人且有任职登记或通知()安全生产责?能否提供日常对教练车、教学训练场所安全生产检查的相关记10任制录()?是否定期组织安全生产学****且有记录()?发生安全生产责任事故造***员住院的事件宗数。安全事故11?发生安全生产责任事故造***员死亡的事件宗数。9