文档介绍:该【精选导医台相关规定服务宗旨 】是由【吴老师】上传分享,文档一共【6】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【精选导医台相关规定服务宗旨 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。导医台工作制度导医台效劳理念效劳宗旨:以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口以效劳赢声誉效劳目标:热情、温馨、亲切、周到效劳原那么:救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;真心诚意、贴心效劳;行为标准、文明礼貌;尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;互敬互爱、友好互助;严以律己、宽以待人。导医台工作职责负责门诊一级分诊,指导患者填写就诊信息单,解答患者提出的问题。负责门诊突发事件的协调,上报工作。传染病的预检分诊工作。维持门诊大厅秩序,劝阻患者不要随地吐痰,不要乱扔果皮纸屑,不在门诊内吸烟。负责门诊预约诊疗工作。六、扶老携幼,帮助行动不便的患者挂号看病。七、宣传普及卫生保健知识,提高人民群众的自我保健能力。八、为患者提供便民效劳。导医台工作要求劳动纪律:,禁止随意换岗,如有特殊情况及时汇报门诊部。,要求每位员工按照个人岗位按时到岗。、看杂志、玩手机。,禁止在导医台接打电话。。效劳要求:、上岗时衣帽整齐、佩戴胸卡、绶带。对待患者礼貌热情、耐心解释、行为标准,拒绝任何形式的冷、顶、推。业务要求:、科室布局,医生坐诊情况。熟悉门诊科室诊疗范围,分诊准确。熟悉各类传染病的分诊要求,及其在门诊诊疗的流程。具备传染病防护知识及院内感染知识,做好个人及病人的防护。