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中国联通营销服务渠道策略研究的任务书.docx

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中国联通营销服务渠道策略研究的任务书.docx

上传人:niuwk 2024/3/28 文件大小:10 KB

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文档介绍:该【中国联通营销服务渠道策略研究的任务书 】是由【niuwk】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【中国联通营销服务渠道策略研究的任务书 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。中国联通营销服务渠道策略研究的任务书任务书一、任务背景:随着互联网时代的到来,中国电信市场竞争愈加激烈,客户的需求和期望也不断提高,如何提高与客户的互动与服务质量,成为一个亟待解决的问题。中国联通以其较好的网络、技术水平和市场号召力,作为我国第二大电信运营商,将以其强大的资源和实力,深入推进客户服务管理工作,进一步增强客户服务与市场竞争优势。服务渠道在营销中的作用不可忽视,以往中国联通的营销服务围绕着线下门店展开,但其服务范围较窄,无法覆盖所有可能出现的问题和需求。随着客户需求的不断变化,中国联通需求推广营销服务的渠道多样化和全面化,才能更好地贴合客户需求,提高客户满意度,增强市场竞争力。二、任务目标:本任务旨在对中国联通营销服务渠道策略进行研究,寻找更适合其客户的服务渠道,结合其实际情况,探讨并提出相应的营销服务策略,以提高客户满意度和市场竞争力。三、任务范围:。。,进行数据统计与分析。。,提出一些改进策略。四、研究要求::2021年9月至2021年12月。:资料分析、问卷调查、深度访谈、数据统计与分析。:(1)任务报告正文不少于10000字,要对中国联通营销服务渠道策略进行讨论和分析,提出可行性方案。(2)课题组成员要进行口头答辩,课题成果还需撰写有关学术论文。(3)任务报告应包括题目、摘要、目录、正文、参考文献等内容。(4)任务报告的格式应符合科技论文写作规范。五、配合要求:,并提供必要的资料。、进度完成情况等文件供监督参考。,并按照部门要求提交本任务的报告和答辩材料。注:本任务书由下发机构与课题组洽谈后签署,课题组同意遵照执行。