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物业管理企业经理及部门经理岗位培训考试试题及答案.pdf

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物业管理企业经理及部门经理岗位培训考试试题及答案.pdf

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、行政法规(ADEF)以及国际公约。A、地方性法规B****惯C、宗教戒律D、司法解释E、行政规章F、,对(ABCDEF)都具有约束力。A、物业建设单位:..B、业主C、非业主使用人D、物业管理企业E、业主大会及业主委员会F、,我国从1997年开始对物业管理(BDF)实行岗位培训持证上岗制度。A、非业主使用人B、企业经理C、班、组长D、企业管理员E、业主F、《物业管理企业财务管理规定》,物业管理收是指向业主、非业主使用人收取的(ACD)的收入。A、物业管理服务费收入B、房屋出租收入C、公众性代办服务收入D、特约服务收入E、公用设施专用基金F、(BCE)对物业管理企业核定资质等级。A、物业管理服务的收费档次B、物业管理企业的注册资产C、专业技术人员D、物业管理ISO9002标准规范E、物业管理业绩F、()及()所构成。而:..且是以()处于主导地位。A、专有部分所有权B、房地产产权C、因共同关系所生的成员权D、人身权和人格权E、共用部分持分权F、物业管理公司的选聘权三、,应该是偶数。(×),在其开发的房屋未完全售出时,房地产开发企业能以产权人的身份出席大会。(√)。(×),分资质审批和注册登记两个步骤。(√),可以降低噪音和尾气污染。(√)。(×),因使用不当、管理不善的原因出现事故,应由建设单位负责。(×)。()。(√),维修基金由售房单位给付。(×),有权领取保险金的人。(×),房地产开发企业在其开发的房屋未完全出售时,可以产权人身份出席大会。(√),是为满足产权人和使用人个别需求且受其委托而提供的服务。(×)。(×)。(×):..。(×),合格后方能继续使用。(√)。(√)。(√),票数的计算原则上按业权份额比例确定。(√),暴雨导致压塌屋顶属自然损坏。(×)。(√)。(×)。(×)%以上。(√)。(√)、设施和相关场地。(√)。(×),应当实行物业管理。(√),应当与业主或者业主委员会进行接管验收。(√)。(√),其权力要大于业主大会。(),《城市新建住宅小区管理办法》是目前我国物业管理最早的行政法规。()《中华人民共和国合同法》所规定的法律规范。(√):..***,在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力。自然是物业管理的法律渊源。(√)、屋顶或外墙壁制作悬挂的广告招牌所获得的收益,归物业管理公司所有。(√),意味着法律不再只是无产阶级专政的工具,也可以是平等主体之间的调整规范。(√)、非业主使用人、业主大会和物业管理企业管理都应当维护建筑物外墙立面的整洁、统一。(√),对业主、非业主使用人的法律地位要有所区别,不能以非业主使用人来取代业主的法律地位。(√)、出租使用的空置物业应由其业主按照该物业区域内同类物业的标准交纳物业管理费用及物业管理维修基金。(√)(用)是指业主或非业主使用人收到入住(用)通知并办理完相应手续;但业主或非业主使用人收到入往通知后在规定期限内不办理相应手续的,视为入住。(√),物业管理企业只能向市、区物业管理主管部门、相关的行政管理部门追究侵权者的行政法律责任。(),可以不按照原规划设计的用途和功能使用。()。(√)、转让时,可以在合同中随意作出低于物业管理服务成本的物业管理承诺。,或单独处分。(√)、业主委员会所作出的一切决议和决定。():..、管理、维护,由业主自行负责并独立承担费用。(),由责任人修复;造成损失的,应当赔偿损失。()四、???????接管验收与竣工验收有何区别?五、??六、,某青年酗酒后,路过一座大厦,为了抄近路,爬下一个近2米高的平台。平台上有一个未加盖的沙井,该青年醉酒失控,不甚摔入沙井中身亡,事后死者家属提出该沙井没有加盖,平台上也没有照明设施,属于物业管理公司管理不善,要求物业管理公司承担民事赔偿责任。物业管理公司辩称,沙井没有加盖,平台没有照明设施都是符合原设计要求,该平台不属于正常通道,死者是自己擅自爬上去的,后果就自己负责,经双方协商,物业管理公司以5000元赞助捐款,协助死者家属料理丧葬。试问:物业管理公司依法是否应承担赔偿责任?法律依据是什么?这5000元赞助捐款能否在该大厦的物业管理费在支出?应作为物业管理公司费用支出?还是应在大厦的物业管理费中支出?为什么?,物业公司上门催讨时,陶小姐以前不久她家水管渗漏,物业公司没有及时:..问若你遇到业主借口管理公司不善或服务质量差而拒交或少交物业管理费,你如何应答和作解释?