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法就是:学会真诚的关心他人、不要忘记微笑、千万别忘记他人的姓名、学会倾听他人讲话、迎合他人的兴趣、让他人感到自己重要。正如近日参加营销训时王定国老师所说:“客户经理最重要的是人格魅力。”在我们与客户接触的过程中,如何让客户喜欢我们并相信我们,是我们应该认真思考的问题。可能点滴细节,就能决定我们客户的成功与否。所以,我们要把书本学****到的方法运用到实践中。例如:我会把每个客户的姓名和电话号码输入到手机中,当电话响起时,我能第一时间知道对方是谁,让客户知道自己十分被重视,使客户感觉到自己很重要。二、批评并不能改变现实一直以来我们都****惯将批评与赞美列为对等词汇,赞美应当是真诚的,而批评也同样可以表露真诚,可是我们忽略了一点--我们所批评的对象果真能坦然地接受我们真诚的批评吗?批评别人只会让我们心中一时痛快,并不能使事件发生根本性的改变,因此,林肯在米地将军违背命令,故意拖延时间,拒绝乘胜攻打败军,导致战争良机一去不复返之后,他勃然大怒,对着儿子咆哮,并在极端失望之余,给米地将军写了一封表达内心极端不满的信件--但是,米地将军从来没有读过这封信,因为林肯并没有把这封信寄出去。只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人,因为善解人意和宽恕他人实在是需要足够的修养和自制,这要求我们尽量设身处地地去想——他们为什么要这样做。教师从学生的角度去考虑才能使教育更具影响力;警察从犯人的角度去考虑才能使犯罪行为从根本上受到遏制。同样的,我们更需要从零售户的角度去思考客户遇到的难题才能制定更加行之有效的经营指导。以上是我感触最深的两点感悟。每个人都有他自己的弱点,我自身也有,而且我觉得我的弱点是非常的多的。但是阅读《人性的弱点》,让我受益匪浅。它就像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的人。它让我在能看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。:..《人性的弱点》读后感感想篇7用一句话来概括《人性的优点》就是如何与自己相处,那么《人性的弱点》主要就是如何与自己还有他人相处。《人性的弱点》这本书写的太好,简直就是一本人生辞典,通过这本书我也学到了很多。近一两年我发现了自己的一种趋势:就是我变了,变的冷漠了。变的不喜欢说话了,而是喜欢长时间的陷入自己的思考当中反而忘了周围的人和事,甚至有时候别人开开心心的打闹吵到了我都会进行呵斥。我知道我在思考什么,我每时每刻都在思考自己,我有时候会想下午去干嘛,有时候会想今天要锻炼什么,没有休止的想,重复的想,我整个人的整个脑子全部都围绕着自己在转。当我领悟到人最终是要成为自己的时候我反而变得以自我为中心了。我当时有段时间甚至觉得人生有几个朋友不就够了,何必在意其余人的感受了,好好对待自己的朋友不就行了。遇到有些人对我说话我也不喜欢回应了,整个人开始变得刻薄、情绪化,喜欢对身边的人发脾气了。我把以前摸索到的如何与别人相处的技巧完全抛在脑后。有很多时候别人对我的善意我都当作了理所当然。幸运的是我及时的发现了这种趋势,我仔细思考了这种趋势也发现了里面存在的问题:我没有把与自己相处和与别人相处分割开。一直到现在我都很刻意的在学****如何与他们相处。这本《人性的弱点》对我来说真的很及时。《人性的弱点》里面讲到很重要的一点就是待人要真诚。这本书一开始就讲到:真诚的赞赏别人,而不是批评抱怨别人。大多数人需要的东西包括:健康的身体,食物,睡眠,金钱和金钱可以买来的东西,未来生活的保障,性满足,儿女的幸福以及被人重视的感觉。这种“被人重视的感觉”也被称为“希望具有重要性”,而这种“希望具有重要性”的感觉,也是人类与禽兽最大的分野。我觉得人际交往方面的大部分技巧,其实起来都是很好的运用了人类的这个本性。而赞赏能非常直观有效的体现出这种感觉。从小到大,只要是一个很小的夸奖都会让我欢呼雀跃好几天,因为这些小小的夸奖,会让我觉得自己是重要的。现在我们受到的赞赏真的是太少了,刚来大连的时候,我的同学有时候晚上会给我煮面吃,她煮的面很好吃,我全部吃完了之后对她说你煮的面太好吃的,真的太好吃了。我发现她真的会很开心,甚至会开心好几天,好像从来没人会这么说。书上说到的一句话非常形象“我一度屈从时尚,绝食了六天六夜。这当然不容易,不过到了第六天晚上,已不像第二天晚上那么饥饿难熬了。你我都知道,如果让家人或雇员六天不进食,我们一定有犯罪感。但是,我们却常常对家人或雇员六天、六星期、甚至六十年都不从表示赞赏,这份精神鼓舞不是同食物一样重要吗?”不仅要真诚的赞赏别人,也要真诚的关心别人。人真的是个很敏感的动物,我们能仔仔细细的分辨出哪些东西是出自真心的,也很感性,在意很多细微的东西。我清楚的记得考完研的:..那段时间我问一个高中同学问她考的怎么样,她说还要一个月才能出来,于是一个月后我又继续问她,她很惊奇我能把日子记得这么清楚。其实她不怎么喜欢和别人聊天的,但那天一直聊了很久。正如上面说的精神鼓舞不是同食物一样重要吗?真诚的关心、赞赏别人、帮助别人其实都很简单,但要用心。书上说道:凡不关心别人的人,必会在有生之年遭受重大的困难,并且大大的伤害到其他人。也就是这种人,导致了人类的种种错失。之前我和朋友还有家人在一起的时候都大大咧咧的,什么东西都没有过多在意,我经常去找我朋友蹭饭吃,丝毫不管他们还有没有生活费,朋友还有家人的生日也是从来都不记。现在回想起来那个时候虽然看起来不知道,其实是很自私的,现在我都很心疼我的朋友、心疼我的家人,谨记他们的生日。其实我很早的时候就发现真正让人成长的东西其实并不是看起来很困难的事情,那些事情虽然会增长我们的经验,但真正让我们成长的往往都是爱和鼓励。我们需要从各种各样的地方得到爱和鼓励,挫折的险阻往往只会消耗我们,我们想要征服更大的困难的和险阻就需要更多的爱和鼓励。所以那些批评,抱怨往往只会消耗我们。我们对别人的批评抱怨也只会消耗别人。我想起了我高三上学期的那段日子,其实那段时间我的成绩还是很差,但是数学很好,班上六十多个人当时我排名五十多,大概是三本左右的成绩。那段时间学****学的很苦。我清晰的记得有一次上午第二节课下的时候数学卷子发下来的时候我考得不好,当时我感觉整个人都垂头丧气了一样打算出去走一圈吹吹风,我发现平时一个数学不太好的同学他本来下课了都是出去逛的却在认真的做题。我逗了他一下说:“走,一起出去逛一圈呀。”结果他说:“好不容易考了一次120分以上,要再接再厉呀。”当时我就像是得到了一些力量一样,又继续坐下来认真做题了。那段时间平时我中午都是不睡觉做题了,有天中午感觉自己实在不行了想要睡一会儿这个时候我惊奇的发现我们班有个人每天中午都睡觉的那天中午所有人都睡了她居然在做题,我感觉自己整个人就像清醒了一样,又开始认真学****了......在我觉得自己变得冷漠的那段时间我有一个观点就是:我是改变不了别人的。但是看完《人性的弱点》后我知道:我是可以改变别人的。正如上面我说到的真正让人成长的往往只有爱和鼓励,我也从我的同学身上得到了一些鼓励,这就是人的力量。整个人越了解自己越发展越来越能感受到人性中的真善美所带来的强大的力量。我很难想象书中的约翰—洛克菲勒他们有多大的力量,我希望我也能成为那样的有力量的人。刚开始看了这本书的时候我就对第七篇(如何使你变得更成熟)很感兴趣,里面第五节(你是独一无二的)写到:心灵的成熟过程,是持续不断的自我发现、自我探寻的过程。除非我们先了解自己,否则我们很难去了解别人。我这一两年深深的体会到了这一点,我会很真切的感受到身体上的一点点小改变,正如前面所写的“趋势”一样,我还会真切的感受到各种各:..样的趋势,当我发觉这种趋势不好时我会立刻改正,整个人不仅会越来越接受自己,越来越接受生活。在第六节(学会喜欢你自己)里面写到:成熟的人不会在晚间躺在床上比较自己和别人不同的地方,不会担忧自己不像比尔—史密斯那样有信心,或是像吉姆—琼斯那么积极进取。他可能有时会批评自己的表现,或察觉自己的或错和效率不彰,但他知道自己的目标和动机是对的,他仍愿意继续克服自己的弱点,而不是自悔自叹。在大四交论文的那两个星期,我们班上出去工作的人都请假回来了,有次我和班上一个女生一起走路的时候聊天,她说她最近压力大,觉得自己学东西学的没别人快,觉得自己没有编码的天分。担心自己的未来。我说其实我们和别人比是没有意义的,我们重要的是和以前的自己比,超越自己,只要超越了自己,就是一种成功。前段时间从大连回武汉,当时我买了晚上8点35到汉口火车站的票,当我走到汉口火车站那个地铁站外面还没进地铁站的时候已经8点20了。我同学都和我说他们觉得可以不用去了,我当时也不抱希望了,也出乎意料的冷静,当时也不清楚路,我就很冷静尽量迅速的找到路走进去,最后我上了火车我看了一下时间是8点25,也就是说从地铁站外面找路再到地铁站里面找路最后取票、检票上火车我总共就用了5分钟。这个事给我的启发很大,其实我之前也经常和别人比,担心自己没有编码的天分,常常会思考为什么别人做的这么快而我做不了这么快,也担心自己的未来。我现在觉得我只需要把每天每个时刻都尽量过的好,就不用担心以后的事了。这两天我遇到了一点小问题,有个同学委婉的批评了我一下遭到了我激烈的反驳,后来我明显感觉到她整个下午都像是萎靡了一样,也不说话。我晚上想了一会儿也了一下于是翻开了《人性的弱点》的106页(不让批评之箭中伤你)里面说到:要认真聆听别人批评你的事,如果你觉得自己做的对,就不要在意别人怎么说。如果觉得别人有道理,下次就让在意并认真修改。凡事尽力而为,然后撑起伞,避开责难之雨。我觉得以后遇到类似的事我能妥善处理。我希望我以后也能把《人性的弱点》当作一本字典一样,多查多翻,成为像上面说的有力量的人。这本书里面涉及到的东西太多太多,写到现在我自己都觉得天南地北不知道自己在写些什么东西,而且我写出来的东西连这本书的皮毛都没写出来,比如让自己变得更成熟第一步就是要勇于承担责任,要拥有自己的信仰。和别人相处的很多小技巧,我甚至到现在还没有尝试过也还没有深刻的体会。很多很好的东西我都需要去学****这本书值得我用一生去学****我都以后我会经常研读这本书,经常学****经常反思自己。最后我用书中的一段话结尾:要想赢得爱情,先要值得被爱;:..方法可以一劳永逸。以后谨记书上的教导,认真学****人性的弱点》读后感感想篇8古语有云:以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为镜,可以知兴替。读《人性的弱点》一书,它就像一面镜子,帮助我认识自我,在每一个浓浓的黑夜里,它让我汲取到了光明。漫漫人生路,它让我在看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。在书中,卡耐通过一个个生动有趣的故事,一句句富含哲理的话语,把事例和道理有机地结合起来,透过人性的弱点,寻找最佳的的解决方案。虽然是一本销售类的书籍,更多的是告诉我人与人之间相处的技巧。卡耐基说:人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己谈论别人的是非对错时,审视一下自己是否自己做的就完美无暇呢?当认识到自己也会犯错误的时候,有人会总结出一个亘古不变的真理:人非圣贤,孰能无过?而病源是因为人们之间缺少理解和宽容。当我们每天挤公交车被别人不小心踩到脚时,抑或是当每天走在路上别人不小心被撞到时,我们选择怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己?我们考虑事情总是****惯于站在自己的立场上去思考,于是,别人所做的一切与己相异时都是错的,同时对于别人来说,岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话,结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。我们只有学会真诚地关心身边的朋友,才能赢得朋友的最大信任。《人性的弱点》读后感感想篇9最近一段时间读了戴尔·卡耐基的《人性的弱点》,让我受益匪浅。夜半孤灯,细细品读,像是在品尝一场美味的人生盛宴,自得其乐。虽然仅仅是匆忙一瞥,但依然被卡耐基的智慧所折服,似乎这已经不仅仅是一本书,而是凝聚无数经验教训而成的处世哲学,处处散发着智慧的光芒。它就像一面镜子,让我自我认识,自我了解,从而自我完善,自我驾驭,使我能够更好的经营自己生活。《人性的弱点》是戴尔·卡耐基思想与事业的精髓,全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人体内的60大弱点。一个人只有认识自己,不断改造自己才能有所长进,直至成功!卡耐基对这些生活和工作中的深刻思考,为我打开了一片智:..活中。这让我想起了人们对卡耐基的赞美:世界并不会因为失去卡耐基而停止转动,却因为有了他而转得更好。卡耐基以他对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和书,唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励着我们后人不断的走向成功。《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的可操作性,用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,就会了解人性的本质,从而事半功倍,顺利成功。这弱点,既可以是自己的,也可以是他人的。了解了这些弱点,就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展,而发现自身的弱点,可以使自己扬长避短,凸现自己的优势,从而建立美好的人生。工作中,我时刻提醒自己要居安思危,要不断地提高和充实自己。而《人性的弱点》中关于处理生活中、工作中各种关系的深刻哲理,尤使我获益良多:第一、与人相处的技巧。卡耐基告诉我们:尽量去了解别人,而不要用责问的方式;尽量设身处地地去想,他们为什么要这样做这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。细细品读,不知觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一,是生活中交到真心的朋友的必要条件,一个人只有懂得换位思考,才能取得别人的认可和尊重。生活如此,工作亦然。第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作我想每个人都会有自己的答案。但是卡耐基告诉我们:个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。确实,为人处于世就要面对社会中的许多责任,要承担自己行为的后果,要为自己的行为负责。工作中则更需要责任,一个人能力或许有高低,但是如果是一个认真负责的人,最起码也会得到别人的尊重。反之,一个不负责的人,纵使天资卓越,也会对团队和集体带来无法挽回的损失。正所谓:责任字字重千斤。同时,一个敢于承担责任的人,也会得到团队和集体认可,是获得友谊的最佳方法。卡耐基的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门,这不仅仅是对生活哲理的阐述,更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点,正视人性的弱点,我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的:知耻而后勇,就是这个道理吧。《人性的弱点》读后感感想篇10自戴尔·卡耐基的著作?人性的弱点?在1936年出版以来,就颇受大家好评。这实在是情理之中的事情。戴尔·卡内基是美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人。除?人性的弱点?而外,这位人际关系大师还有?人性的优点?一书,同样也是人际交往方面的经:..些都被西方世界视为处理人际关系的经典原则。全书通过讲述理论和具体事例结合的方式,把那些处事原则和道理讲述出来,因而能够使人易于接受和理解。综合来说,?人性的弱点?一书大致讲了以下几个主题:1、与人相处的技巧2、平安快乐的要求3、如何使人喜欢你4、如何赢得他人的赞同5、如何更好的说服他人6、让你的家庭生活幸福快乐7、如何使你变得更加成熟8、走出孤独忧虑的人生9、不要为工作和金钱而烦恼10、防止疲劳,永葆活力。这所有的主题都是围绕着人们在日常生活和工作中遇到的各种问题和与他人的相处而展开的。一个人,无论他在扮演什么角色,是什么身份,总免不了和他人,和社会的接触,这时问题就会随之而来了,人和人之间无论是在性格还是处事方式上都与别人有着很大的差异,因而在相处的过程中总免不了一些这样那样的问题。而怎样解决这些问题,使我们在生活中能够和他人合作愉快,就是本书想要教会我们的了。在我们读任何一本书的时候,都会或多或少的与作者产生共鸣,我们在阅读里感受作者所要表达和传递给我们的信息,并受这些信息影响从而思考问题。当我阅读?人性的弱点?的时候,就像是和作者在面对面的谈话,我将自己的内心感受说出,而他帮助我解答并告诉我该怎样做才能摆脱这些困境。在某种意义上来说,这本书改变了我的一些内心想法,并对我的行为起到了一种微妙的作用。在一个人的****惯形成以后,要再改变是不太容易的。但在自己做出相应的动