文档介绍：该【经理助理与文员培训资料(PPT) 】是由【zhimenshu】上传分享，文档一共【119】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【经理助理与文员培训资料(PPT) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。卓越(zhuóyuè)的助理及办公室文员培训第一页,共一百一十九页。学****xuéxí)公约空杯心态积极参与相互信赖保持秩序(zhìxù)将调整至振动状态第二页,共一百一十九页。向上级谦恭是本份;向平辈谦虚是和蔼;向属下谦逊是高贵;向所有的人谦冲是平安。联想:民国陶觉说:自谦那么(nàme)人愈服,自夸那么(nàme)人必疑。谦逊其实并不是低下,而是一种谨慎,防止高估自已。法国文学家梭诺尔说:最成熟的麦子,贴近地面;最好的魚,潜游水底。人生(rénshēng)宝典第三页,共一百一十九页。什么是文员(wényuán)?什么是助理?文员即领导(lǐnɡdǎo)的助手企业需要文员懂得什么?第四页,共一百一十九页。请问(qǐngwèn)在坐的:把自己怎样定位的闹钟(nàozhōng)小喇叭文件夹传送(chuánsònɡ)信息者记事本扫描仪第五页,共一百一十九页。研****yánxí)主题卓越助理形象塑造办公礼仪沟通及接听技巧文书档案及资料管理技能主管行程、会议安排及工作跟踪管时间(shíjiān)管理态度管理第六页,共一百一十九页。卓越助理(zhùlǐ)形象塑造仪容穿着(chuānzhuó)姿态礼节第七页,共一百一十九页。她们(tāmen)给你的感觉有什么不同?第八页,共一百一十九页。塑造职业(zhíyè)形象穿职业装不仅是对效劳对象(duìxiàng)的尊重,同时也使着装者有一种职业自豪感,责任感,是敬业,乐业在服饰上的具体表现第九页,共一百一十九页。秘书小姐就是公司(ɡōnɡsī)的形象代言人而我们文员是各部门的形象代言人品评一位秘书小姐的着装最好锁定(suǒdìnɡ)她身上的三个最主要细节第十页,共一百一十九页。