文档介绍：XX年校园网贷风险防范教育工作简报
简报一:各省、自治区、直意识、强化责任机制作为做好信访工作的基础
站在凝聚人心、化解跌矛盾的立场,充分认识新形势下高校信访工作的紧迫感和责任感,主动强化各部门╃对信访工作重要性的认识,切实杜绝无视绥师生利益、群众利益信访事件的发生,对差涉及师生切身利益的问题,要细心、诚心シ、耐心的做好工作。夯实信访工作责任机制,属本部门、学院处理的信访问题,信访办协调、督办相关部门及时调查处理,并反馈信访办;不属于本部门、学院处理管的信访问题,做好沟通、协调、督办、推婪进的工作,减少师生越级上防,将矛盾化要解在基层。
二、把完善组织机构、健全Ω工作机制作为抓好信访工作的保障
坚持菡主要领导负总责、分管领导具体负责、其玖他责任人“一岗双责”的机制,按照分工谝抓好分管的信访工作,形成一级抓一级、戈层层落实的信访工作领导责任体系;坚持舴重大信访事件及时向市教委汇报,日常信遵访工作阶段性汇报,争取上级主管部门的支持,形成上下联动、左右协调、运转高民效、综合施治的工作机制。
通过今年来的积极探索,初步构建了听证会会议机制、问题排查化解机制、信访案件有效处理台机制。听证会会议机制——根据需要召开由校领导、专家、律师、相关责任部门(ガ学院)、信访人等共同参与的听证会,形欤成信访合力;问题排查机制——把信访工莠作重心从事后处理转移到事前排查化解上亳来,重点排查师生、群众反映强烈的热点彐、难点问题,明确责任部门和责任人员,僵限期妥善解决;信访案件有效处理机制—苇—对有些信访案件暴露出的制度不够健全铎,管理上不到位,办事不够规范等问题,聚校领导高度重视,要求各学院加强工作的在制度化、规范化,从处理信访事件中吸取ī教训,把矛盾化解在基层,解决在萌芽之中。
处理重大信访事件,成立以校领导ⅶ为组长,各相关职能部门负责人、信访办冀为成员的专项工作领导小组。在校领导的瘟统筹协调下,通过与市教委、区地相关部仄门等的协调配合,妥善处理了材料工程学溪院学生溺水信访事件,较快将事件平息,ψ稳定了校园环境。
三、把加强政策学****瘛,提高政策水平作为破解信访难题的指导蹑
一年来,信访办积极参加市教委组织的★各项信访工作培训,通过理论学****校际刁交流,结合实践案例,对市教委信访办编
硝撰的《信访工作文件汇编》进行研读、学****通过组织交流、政策理论学****信访哽干部和信访工作人员的责任感、紧迫感得-到加强,工作能力得到提升。信访干部在礞工作中践行以化解矛盾来加强与人民群众氤的联系,提高信访办结率,提升学校公信度和社会责任感。全年未发生因信访工作心人员的言行和失误而引起的事态升级,达迩到了较好的效果。
四、把实践“阳光信ㄢ访”,畅通信访渠道作为信访工作的新载庑体
围绕信访工作多元化趋势,根据校领殄导要求,我校今年推行校领导接待日制度辂,完善了我校师生建议、诉求的渠道,畅嗽通了信访接待的路径。一年来,信访办受颅理、转办、督办来信、来访、来电、传真橡、校领导信箱、校领导接待日、上级转办、“12345”市民热线的信访事件,您做到“件件有着落、事事有回音”。
师舄生员工反映的意见、建议和诉求可以直达垠校领导或信访办,信访办在信息收到即进耆行反馈,在师生间传递一种信任感。对群た众合理要求,条件允许可以解决的,协调限解决;对应当解决但客观条件不具