文档介绍：KPI品行类能力指标
创业
1分:关心创业案例并主动与人分享创业理想
2分:有创业职业生涯规划,并从主观愿望表达出来
3分:掌握创业资金、产品、人才三者的关系并具体化
4分:尝试创业经历并不少于一次
5分:有创业成功经验,总能获取成功
创新
1分:对周围事物的关心和兴趣
2分:勤用脑
3分:创造力=综合能力+想象力
4分:要唤醒心中的创造潜力
5分:有小设想、奇思妙想、创新方案设计、小发明、科学小论文
人际关系
1分:接受邀请,维持正常工作关系
2分:建立融洽关系讨论非工作事例
3分:社会交往普遍发生
4分:成为密友并能正当拓展业务
5分:亲和力强,感染不同层次的社会伙伴成为战略合作方
决策
1分:能做本职及下级决策,出现时间延长
2分:通过讨论,总能获取最后的正确决策
3分:无依赖思想,使用理性工具
4分:有预见性,感谢与理性的决策误差小
5分:决策超出组织预见,成为组织成员决策的依据
成长认知
1分:工作失误,承认结果;不抱怨、不报复批评者和处罚者
2分:绩效分值低于一般时,能够找出工作症结并提出新建议
3分:单位周期内工作链点不出现失误
4分:角色认知,接受现实,工作积极
5分:进步有递进性,具备明显工作价值的提升
学习能力
1分:有学习意识但无行动
2分:主动学习
3分:自费学习并得到技能
4分:学习后用于实践
5分:学习后实践并得到良好效果
慎独
1分:工作时不作工作无关事宜,迫不得已时才突破标准
2分:按制度与工作标准达成结果
3分:没有因为工作质量与业绩扣罚经历
4分:以工作质量为守则,上级是否在场并不重要
5分:认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望
宽容
1分:对失误员工有条件谅解
2分:对知错不改员工进行合理处罚并进行指导
3分:具有消除误解的沟通案例
4分:通过合理手段,改变或影响攻击他们的员工价值观
5分:通过员工激励,使员工极少出错
职业化
1分:掌握岗位理论基础,能处理复杂工作
2分:危机及冲突中,能通过独特经验化解
3分:没有监督的情况下,能主动节约并不占有不属于自己的利益
4分:在本职工作中,获取享受快乐
5分:认知岗位的价值性与高尚性,内心愿意付出
主动性
1分:执行命令
2分:主动要工作
3分:知道干什么,并且去做
4分:坚决去做
5分:做完还主动汇报
KPI品行类管理指标
承担责任
1分:承认结果,而不是强调愿望
2分:承担责任,不推卸、不指责
3分:着手解决问题,减少业务流程
4分:举一反三,改进业务流程
5分:做事有预见,有防误设计
清财
1分:不违反财务制度
2分:没有任何财务问题,并主动接受监督
3分:不因自身利益而破坏工作流程
4分:主动节省费用,并不影响工作质量
5分:因为财务明晰,对其他成员产生影响力与威慑力
忠诚
1分:不散布公司机密、技术、公司不足之处
2分:不在公司需要本人时或在公司处于危机时主动离去
3分:生涯规划与公司发展一致,并谈判回报过程
4分:危机关键时体现本职工作价值案例
5分:通过本职工作,扭转局势,创造新局面
领导能力
1分:合理任命员工
2分:能正确评价员工付出与回报的协调性
3分:对员工业绩与态度进行客观评价