文档介绍：2011加油站年终总结
[2011加油站年终总结] 《2011加油站年终总结》正文开始>> 回首一年来的工作和生活,感悟良多,2011加油站年终总结。平时忙忙碌碌,没有太多的时间写工作总结,年底了,静下心来总结今年工作中的得失,检查自己的获得成绩和不足,为明年的工作做好安排和计划。因此,本人就这一年的工作小结
一。思想方面
自从2011年进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学****上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学****上,认真学****刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证,工作总结《2011加油站年终总结》(..)。
二。工作方面
围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:
:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。
三。管理方面
自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作:
、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;
、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;
、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全;
一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。 2011加油站年终总结2 第2篇党课心得体会1500字
〖预览〗发布时间:2017-04-01 这次能够参加院党组织举办的入党积极分子培训班的学****我感到很荣幸,同时也十分珍惜这次学****机会。通过这次党课的学****无论是在党的理论知识学****还是在自身思想觉悟的提高上,我都有了很大进步。在学****期间,我始终抱着认真的态度参加每一次的学****并积极思考,悉心聆听了吴书记的精彩报告,深入学****了为什么要建设有中国特色的社会主义,认真学****了关于入党动机的报告,就为什么要建设有中国特色的社会主义、入党动机等等问题展开了深入而实际的学****和讨论,这些都让我受益非浅。尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨,但已足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼,对党的理解上得到了一次升华,从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。以下是我这次几次党课学****心得的几点总结: 这次学****培训,我认识到以前对党的性质、指导思想、纲领和宗旨的学****和认识是停留在表面