文档介绍：管理学实训
创
业
策
划
书
策划人:程雅欣石冰洁张谭龙
苗馨张一鸣马艺鸣郭隆浩
左琳冯鸿运郭辉于航
目录
一、项目背景 3
二、项目概况 3
三、市场分析 4
四、公司组织结构 5
五、市场经营 7
六、经营计划提案 8
七、项目总结 10
蓝钻KTV创业策划书
一、项目背景
KTV行业区域化经营日益明显,跨区域潜在消费者数量减少。由于近几年KTV数量的猛增,在各个区域娱乐中心都集中了很多大型KTV经营企业,而且在竞争上差异化不大,居民一般选择KTV场所就近原则居大。行业基本进入成熟阶段,行业整合在即。随着KTV版权费政策的确立,实施,行业处于竞争劣势的企业就遭受巨大压力,随着2009年金融风暴的进一步延伸,行业出现萎靡,那些在品牌和技术上缺少的KTV企业将进一步洗牌。行业精英人才缺乏。北京KTV行业的扩大,增长了对KTV专业人员,高级管理人员的需求。我国KTV人才主要是靠企业自身培养,力量薄弱,行业人才跳槽频繁,优秀专业人才十分缺乏。
二、项目概况
1、公司名称:蓝钻KTV
2、公司所处行业:文化娱乐
3、公司地点:开封市黄河大街北段
4、公司合伙人:马一鸣张一鸣投资人:程雅欣苗馨
5、公司经营性质
1)向所有顾客提供‘亲切有礼、微笑服务’的服务,是我们对顾客的承诺!
2)以星级设施、星级的服务,开创文化娱乐业的旗舰!
3)坚持最低成本营运,争取最高的经济效益,取得满意的投资回报以持续公司的迅速发展!
4)提供和创造良好的工作条件,鼓励员工根据其能力和特长发展并获得成功!
5)鼓励各级主管及员工为公司的经营管理献谋献策!
6、公司经营范围:KTV
7、公司主要产品内容:
1)包厢产品:共49间豪华包厢(部分包厢带有独立化妆间),装修简洁、音响设备一流(主营产品)。
2)超市产品:主要以各种包装酒水、饮料、烟、小食品售卖为主(次主营产品)。
3)餐饮产品:配套吧台精美零点售卖为主(次营产品)。
4)其它产品:一次性用品、会员卡、代售鲜花、礼品等(辅助产品)
三、市场分析
1、消费者定位:黄河水利职业技术学院、开封大学、河南大学、教育学院四所高校学生及周边小区居民,地处金明区主要的几所高校集中的地方,因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机,平时忙碌的学****中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前此地区在ktv方面虽然有一两个小小的企业,但其规模太小,歌唱环境恶劣因此生意一直很差,而价格和市里面又差不多,这使得许多学生都选择了去市里的ktv,而如果我们在这个地方建一个高质量的ktv场所,针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所高校大学生平时娱乐的首选。
2、企业竞争对手:开封市所有KTV
公司优势
1)音响设备以KTV专业品牌“BMB”为标准,效果一流
2)装修简洁、格局合理、包厢舒适(部分包厢带有独立化妆间)
3)位于XX市的黄金商业地段
4)价位中档,物有所值
5)专业的管理团队经营管理
公司劣势
1)歌曲库不完善
2)开业时间较晚,知名度较小
3)没有停车位
4)虽位于黄金地段,但不在街面,较为偏里
5)前期的广告宣传薄弱
四、公司组织结构
做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做, 有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
KTV特聘请对KTV营运极富经验的“XX管理顾问有限公司”担任专业管理团队,负责现场营运管理。该公司融合多家知名KTV管理经验,并派驻5名经验丰富的管理干部进行现场各个部门单位的实际管理工作。(公司组织构图如下)
营销经理
领班
经理
主管
财务
会
计
出
纳
酒
水
收
银
迎
宾
服务员
保
安
音响师