文档介绍：尚锐科技旅游景区安全、救援管理平台
设计方案
作者: 尚锐科技
创建日期: 2011-12-1
最后更新: 2011-12-1
版本
旅游景区安全综合管理平台简介
随着社会和经济的发展,旅游行业的发展将呈快速发展的态势,而游客对于旅游景点的要求也越来越高,需要更加有特色的,也需要更安全的。中国是一个旅游大国,旅游资源十分丰富,同时中国也是一个人口大国,所以在旅游高峰期会有大量的人涌入旅游景区,对于旅游景区的管理提出了十分高的要求,既要服务好这些客户,又要保障这些客户的安全,而在短时间内增加人手从成本上或者管理上大都不现实,这是对于景点景区的管理是一个巨大的挑战。
因此尚锐科技旅游景点的安全综合管理平台在这样的大背景下提出,该旅游安全管理系统需要有以下特征:
随时了解游客在景区中的位置和分布,如果遇到危险,游客可以迅速求救,管理部门能够及时救援;
景区管理部门可以随时监控各个景点的人流量,一旦超过警戒水平,需要及时进行疏导;
景区管理部门可以对有可能遇到危险或者已经遇到危险的游客进行语音提醒和自救指导;
景区可以对景区的车辆进行调度,如果有游客遇到危险,可以即时进行救援;
景区可以更加方面的对游客的进出,服务费用进行管理;
对于大的旅游景区,可以更加方便导游管理自己的团队,及时召集,及时离开;
可以供上级景区的领导可视化的监控景区的的运行状况;
游客可以有更多的自助服务的选项,如自助导游服务等;
系统中的主要角色:
景区管理中心
主要是负责景区的管理工作,如各个景区的人流量,游客进出景区的监控,游客紧急求助监控,旅游团队监控,游客安全管理。上级景区的管理中心可以直接监管下属的所有的景点景区的运行状况。
旅游团队导游
在进入景区的时候领取导游客户端设备,管理自己的团队的安全,在非活动时间,或者在有一定危险性的景区,不能有任何团队成员掉队。
救援团队或专家
系统可以实时的和救援团队和专家保持联系,如果景区内遇到任何的危险,可以即时的查看救援团队或者专家的位置,即时做出救援,救援专家也可以是在园区内负责保障安全的执勤人员。
游客
在进入景区的时候领取游客终端设备,系统可以提供自助导游服务,每到一个景点系统会自动记录游客的位置,并且在遇到危险的时候可以通过游客终端设备进行紧急求助。
景区内的车辆和应急物资
系统可以管理景区内的车辆或者应急物资,如果需要调度,可以即时的调度车辆和找到应急物资。
尚锐科技介绍
尚锐科技成立于是2006年,获得美国天使投资资,主要发展方向为基于无线网络技术安全解决方案如车载监控,物资安全管理,工程机械安全生产管理,GIS,儿童老人安全定位系统,Telematics系统平台等。项目主要集中于利用GPS,移动基站定位以及各种传感器为用户提供安全,监控管理以及各种信息服务。
典型客户有:
Ascend (美国亚特兰大)
专注于提供儿童老人安全监护方案
尚锐科技为其提供GPS设备的采购以及软件整体解决方案
nVision(美国,巴西)
专注于为司法部门提供狱外服役人员的监控解决方案,以及手机移动警务系统
尚锐科技为其提供软件整体解决方案,硬件设备由台湾某技术公司提供
印尼SkySpeed
为电信运营商提供内容,设备和运营方案
尚锐科技为其提供移动公用电话以及移动广告发布平台
韩国Kodi
合作为深圳电信运营商研发智能汽车导航和交通调度系统,广告推送和客户管理平台(Telematics)
中和信远投资担保有限公司
为该公司提供资产(工程机械) 安全生产监控管理,设备调度和销售人员管理定位系统
湖北某市应急救援管理中心软件
提供企业应急救援系统,在远程通过一些危险源的监控传感器,视频监控,在监控中心可以了解企业生产现场的安全状况,一旦出现危险,可以即时的做出反应,调度救援车辆进行救援。
国内知名GPS厂商
提供智能导航和调度平台软件,提供一键导航以及远程监控安全管理服务平台。
整体系统架构
硬件体系架构:
游客终端:在游客进入景区的时候领取一个游客终端,支持蓝牙,WIF,基站等定位方式,如果有GPS,同时支持GPS定位。通过蓝牙确定游客是否进入某个景点,在进入某个景点的时候,可以按一个按钮进行自助导游服务。游客遇到危险的时候可以点击SOS进行求救,系统可以根据各种定位方式确定该游客的位置进行救援或者进行语音提醒
导游终端:在导游带队进入景区的时候领取一个导游终端,基本功能跟游客终端相同,同时导游可以同时看到自己团队的所有人的位置和最新状态,如果有人掉队,或者求救,导游可以第一时间知道。
景区进出登记终端,在游客进入或者离开景区的时候会有一个登记终端,记录游客进入了或者离开了景区。
信息基站,如蓝牙基站或者WI