文档介绍：市政务服务中心年度工作总结
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一年来,市政务服务中心认真贯彻落实市委、市政府关于加强机关行政效能建设的有关指示精神,以科学发展观为指导,以“建设效能中心,争创示范窗口、争做服务明星”主题活动为载体,以“建体系、优服务、增效能硖、树形象、创一流、促发展”为主要内容,以“行政效能、管理水平、队伍素质、谐服务水平”四个提升为目标附,精心组织、周密部署,狠反抓落实,在推进行政审批相牮对集中制改革、创新管理和鲷审批方式、推进政务服务到胁基层等方面取得了显著的成箔绩,树立了“廉洁、勤政、ù务实、高效”的机关形象,捺现将有关效能建设情况总结如下:
一、政务服务中心貌标准化建设整体推进
继续依照《什邡市人民政府政务荧服务中心标准化建设实施方隶案》(什府办发〔XX〕6弩1号)、《创建全国一流县坷级政务服务中心工作方案》力(什政中心发〔XX〕6号馥)既定的工作目标和要求,铢采取切实可行的措施,大力|推进政务服务中心标准化建
雠设工作。确定了政务服务中哳心异地重建方案、清理公布使了行政审批和公共服务项目葳目录、修订和完善了相关工绘作制度、梳理编辑了《政务服务中心工作规范》、在入枸城主要路口设置了全省统一柩式样、风格、内容的政务服山务中心交通指示牌和政务服琶务公告牌,服务大厅设置了槌引领咨询台、服务窗口设置犋“首问责任岗”、统一制作橱工作人员吊牌、工作装,落馥实了体育活动场所和报刊、嫣图书阅览室等设施,全面完崧成了XX年度标准化建设任巨务。
二、加快便民服务体逐系,推进政务服务向基层延┺伸
以“先恢复,后规范、翮完善、提高和重点建设,以点带面的工作思路和《什邡市镇(街道)、村(社区)哕便民服务标准化建设实施意抓见》、《什邡市人民政府关疚于进一步推进便民服务体系赫建设的意见》的要求稳步推乒进。一是结合灾后基层阵地┐重建,对市7镇,114个诓村重建镇村便民服务体系的麾服务场所、服务设施进行统∽一规划,按照前台窗口柜台懵式服务,后台开放式办公的裟模式,规划设计透明、公开貔的便民服务大厅。该项工作拄已于今年3月全面启动,截蠓止XX年10月底已有90兖多个村开工重建,师古等灾泌后重建维修加固的4个镇和红白镇等再后重建的10个舣镇已经全部通过发改立项;悼二是灾后重建的村统一配备逼计算机、打印机、传真机、扫描仪等必须的办公设施和用品;三是强调基础设施建
谴设与网络信息平台建设并重篑,提出了统一整合网络资源桕以“数字什邡”为平台建立蝾市、镇(街道)、村(社区擒)互联互通的三级网络信息掷平台工作思路,逐步实施网上受理办理政务服务事项。吝目前,该软件正在紧张的开钮发中,预计将于XX年12蕨月投入试运行;四是建立完善了便民代办服务等工作运锵行机制20余个,并落实了著代办服务经费、目标管理制摇、专项考核制、督察通报制举等保障机制;五是积极推进坷项目授权和下放工作,分别建立了镇村代办项目目录。
目前,马祖镇马祖村村便民狨服务代办点标准化建设试点嚯工作,已于今年4月全面完哗成并投入使用。
三、“两据集中、两到位”措施落实,“590工程”进一步深化ゾ
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