文档介绍：康复治疗师年终总结
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康复治疗师年终总结
康复科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用一年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。
随着“以病人为中心,以提高医疗质量为主裤题”的医院管理年活动纵深开展,康复科积极按照活动尉安排,组织科室学****制定整改措施,落实管理年活动バ要求。
开展“医疗质量管志理年”活动的目的,是规范岛医疗服务行为,提高医疗护场理质量,增强医院的社会信任度和病人的就医安全感,气为达到这一目的,科室依据自身特点与职责分为医疗、睚护理、理疗、推拿、流程等摧质量管理组,由王刚主任指娠导,细化分解“新疆医疗质蟀量管理年医院评价标准”各羹项条款,并逐一落实。如依据“标准”健全各项流程,由相关人员把关进行监督考谯核,每周院周会后集体反馈
ㄩ讨论,确保发现一个问题,唰就重视这个问题,并快速的廛解决这个问题。如病人反映磷做治疗等候时间长,科室便鳐多方联系新购二台中频治疗圻仪,延长推拿师工作时长,篱采用周六、日预约方式解决暇推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人,需卧硬板床,聋科室便联系厂家为科里增做瓦硬板床,以保证每位住院病⑼人都能有良好的住院条件。
在康复科做治疗的不仅有住慕院病人还有大量的门诊就医犷病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人膊员在面对病人提出的询问时蘖都不会生、冷、硬的推委敷わ衍病人,“我们多说一句话槭,病人就会少走很多弯路”鳢这种观念已经深植人心,正羡是这种团结的、和谐的流程扯配合,康复科这一年来的病砺人满意率持续在96%以上沽,受到病人的表扬与肯定。
医院管理年的活动在科里如火如荼进行,将活动的内容载向病