文档介绍：XX物业上调物业费方案
为使XX物业达到“收支平衡、略有赢余”的经营目标,同时在结合北京市场同类型住宅物业费定价标准的情况下,拟尝试与广大业主协商将现行物业费标准(/㎡·月)进行上调,方案如下:
拟订上调幅度
---1元,即在原基础上上调47%--67%;
拟订上调时间
自2008年X月1日起将按新标准与业主重新签订物业服务协议。
上调物业费操作步骤
1、首先与小区业主代表就此事进行沟通,必须要得到其认可支持,否则将无法继续进行操作;(3月底完成)
2、由会计部出具财务报表在小区公告栏内进行公示,使广大业主了解物业公司亏损状况;(3月底完成)
3、逐户与居住在小区的业主沟通此事,采取先易后难、逐个攻破的措施操作,每成功一户立即请其签字确认;(力争4月份完成)
4、与不居住在小区的住户进行电话沟通,想尽一切办法使其表示不反对意见;(4月中旬完成)
5、对意见及结果进行汇总分析,若“小区专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意”即符合《物业管理条例》的有关规定,此时即可召开业主大会向广大业主公示结果并宣布上调标准;若结果未能符合《物业管理条例》的有关规定
,则须继续与持反对意见的业主做工作,同时请业主代表帮忙协调;
四、上调成功后的分析
1、上调成功后在一定时期内必然有部分业主拒交物业费或不按新标准交纳物业费,需长时间做工作或在有必要的时候由法律部支持配合催收;
2、上调成功后部分业主必然会对小区硬件配套设施及场地等提出更高的服务要求,如绿化的重新栽种等,要提前作好应对措施。
五、达不到拟订上调物业费幅度的分析及应对措施
1、根据广大业主的意见可适当将拟上调的幅度重新进行调整;
2、(上调后有部分业主拒交物业费而影响收入)。
3、若不能成功上调,可提前告之广大业主物业服务人员配置将可能有所减少,以此降低成本。