文档介绍：APQP Training 产品质量先期策划和控制计划 Advanced Product Quality Planning and Control Plan 冠智达赵邦强
自我介绍
籍贯
河南
毕业院校
郑州大学企业管理
工
作
经
历
1、五年品质管理经验(台资、港资、日资);
2、三年人力资源管理经验;
3、四年管理咨询经验。
现职
冠智达资深顾问师,主要负责TS16949、管理提升、ISO9001、ISO14000、QC080000咨询
个人特长
1、有丰富的工厂运作流程设计与改善经理;
2、工厂绩效考核制度之建立;
3、精通QC七大手法、IE手法、PPAP、APQP、 MSA、FMEA、SPC、JIT、QFD、6δ、DOE等;
4、EXCEL表格的高级应用。
产品质量策划的基本原则
组织小组–有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与,还应包括技术、制造、材料控制、采购、销售、现场服务、分承包方和顾客方面的代表
确定范围–选出小组负责人;确定每一方代表的作用和职责;确定顾客(包括内部和外部);确定顾客的要求(可使用QFD来确定顾客要求);对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性; 确定成本、进度;确定所需的来自顾客的帮助;确定所采用的报告过程或形式。
小组间的联系–定期举行会议
培训
顾客、供方和分承包方开发
同步技术
控制计划:样件、试生产、生产
产品质量策划的基本原则
问题的解决:文件化、解决问题的方法、分析技术
进度计划和进度图表
产品质量策划的基本原则
产品质量策划循环
反馈评定
和纠正措施
产品
和过程确认
计划和定义
产品设计和开发
过程设计
和开发
持续改进
技术和概念开发
产品确认
产品/过程开发
措施
计划
研究
实施
APQP 产品质量策划进度图表
策划
产品设计和开发
过程设计和开发
产品与过程确认
策划
反馈、评定和纠正措施
生产
项目批准
样件
试生产
第1阶段
计划和确定项目
第2阶段
产品设计和开发
第3阶段
过程设计和开发
第4阶段
产品和过程确认
第5阶段
反馈、评定和纠正措施
产品发布
量产
1 计划和确定项目
确定顾客的需求和期望,以计划和规定质量项目
产品质量策划过程的早期阶段的任务确保明确了解顾客的需要和期望
顾客的呼声(Time/Quality/Cost/Flexibility/Service)
经济可行性/技术可行性/质量可靠性
业务计划/ 市场调研(目标客户/市场容量/竞争对手/目标利润)
产品/ 过程设想
产品可靠性研究(在使用过程中的可靠性,如三菱越野车刹车油管在中国使用破裂的案例)
顾客输入(?)
1 计划和确定项目- 输入
设计目标(分阶段实现目标/目标成本)
可靠性和质量目标
初始材料清单
初始过程流程图
特殊产品和过程特性的初始清单(特殊特性来源于两个方面:顾客指定、FMEA分析结果)
产品保证计划(产品质量计划)
管理者支持
(以上工作凭经验完成:experience/know how)
1 计划和确定项目- 输出