文档介绍：目录
CONTENTS
第 1 章从零开始
——淘宝开店要求与准备
哪些人适合淘宝开店…………………………………………………… 1
开店前的调研与定位…………………………………………………… 2
1..1 商品的定向和选择………………………………………………………
1.. 哪些商品不能卖………………………………………………………… 4
1..3 借鉴成功店铺经验……………………………………………………… 4
开通网上银行…………………………………………………………… 5
银行营业厅签办协议…………………………………………………… 5
. 激活网上银行…………………………………………………………… 5
第 2 章白手起家
——注册并创建淘宝店铺
注册淘宝用户………………………………………………………… 10
. 注册电子邮箱…………………………………………………………… 10
.1. 申请淘宝会员…………………………………………………………… 1
下载并安装淘宝工具………………………………………………… 15
51
..1 下载并安装阿里旺旺…………………………………………………… 15
.. 下载并安装淘宝助理…………………………………………………… 17
开通支付宝账户……………………………………………………… 19
. 支付宝的含义…………………………………………………………… 19
.3. 支付宝的注册与激活……………………………………………………0
. 申请支付宝实名认证……………………………………………………
. 使用支付宝………………………………………………………………8
申请并开通店铺……………………………………………………… 31
. 准备10件商品图片……………………………………………………… 31
.4. 商品发布四种方式……………………………………………………… 33
. 上架商品的信息修改…………………………………………………… 43
. 申请店铺………………………………………………………………… 45
店铺的基本设置……………………………………………………… 47
. 为店铺设置店标………………………………………………………… 47
.5. 上架商品的分类………………………………………………………… 49
. 添加“友情链接”……………………………………………………… 49
. 设置“留言信息”……………………………………………………… 50
. DIY个性化的店铺风格………………………………………………… 50
优势商品推荐………………………………………………………… 51
. 使用橱窗推荐位………………………………………………………… 51
.6. 使用店铺推荐位………………………………………………………… 53
第 3 章第一桶金
——商品买卖交易流程
与买家交流…………………………………………………………… 56
使用阿里旺旺与买家交流……………………………………………… 56
. 回复站内信件…………………………………………………………… 64
发布和回复宝贝留言…………………………………………………… 66
商品交易价格的修改………………………………………………… 68
6
选择物流为买家发货………………………………………………… 70
为买家作评价………………………………………………………… 73
店主从支付宝中提现………………………………………………… 74
处理退款和部分退款………………………………………………… 77
第 4 章知己知彼
——网店赚钱从关注买家开始
买家是如何查找商品的……………………………………………… 78
关键词搜索……………………………………………………………… 79
. 宝贝分类搜索…………………………………………………………… 80
高级搜索………………………………………………………………… 8
商品对比………………………………………………………………… 84
4.