文档介绍：京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C(计算机、通信和消费电子产物)网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。被称为“网上国美”。京东实行的是企业对个人的直销模式,抛弃了传统的中间环节,降低了产品成本。京东的低价策略、完善的物流配送体系和所有商品都是正品的质量保证,以及良好的企业信誉,再加上京东在其它方面的营销措施,使其在短时间内取得了快速的发展。
主要内容
. 基本情况
.商业模式
.盈利模式
.经营模式
.技术模式
.SWOT分析
基本情况
京东商城创立于2004年
每年以超过300%的速度增长,
京东商城80%都是老用户,回头购买率很高
京东商城的魅力很简单,较好地实现了作为一个零售企业最基本的核心价值:价格,品质
2008年,京东商城为了提升服务品质,降低商品损耗率,组建了自己的物流配送队伍
京东商城所有的供应链信息系统都是自主研发的
京东商城是最早发展校园代理的,也是最具规模的。
商业模式
市场定位是:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城(初进入市场时以3C为切入点,做垂直B2C,符合网购市场的要求,同时也能够使自己轻松上阵)
战略目标: 京东商城的使命是:运营效率,成本控制以及物流、服务,价格,品质。
目标客户:18—35岁之间的人群(消费欲望强,消费能力好,一旦成为忠实客户,可带来更多的经济效益。3C电子产品的主流消费人群正是他们。这意味着京东商城的主流消费人群与互联网的用户重合度非常高,也就具有了开拓市场的前提。)
定价策略:低价,正品
核心能力:低价、正品、优质服务、快捷的物流
盈利模式
直接销售收入
赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种,实现京东的“低应力大规模”的商业模式。(通过“高效率、低成本”实现)
资金沉淀收入
利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。
广告收入
目前,网络广告逐步被人们接受,对于一些大型的媒体网站而言,网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。
经营模式
京东商城成立7年以来,能够在国内的B2C市场占据相当重要的地位,和它的经营模式是分不开的。
(价格优势)
:礼券;竞价排名,SEO优化
:在多所高校举行京东商城校园之星

。
技术模式
京东运营中枢:
京东商城所有ERP系统都是自己开发的,通过这个 ERP 系统可以掌握每一款产品详细信息。很长一段时间里,都是刘强东本人编写的程序。他是管理和程序员之间最好的桥梁,他能够告诉管理人员为什么程序员分析数据后得出这样的判断。事实上,这个貌似平常的优势是京东商城成功的核心。
SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。
物流策略
在传统的零售业中,3C产品被厂商生产出来,经过经销商、代理商、零售商等几个环节