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买合同,并依照贵企业下达的需求发货通知书(包括规格、数量、到货日期)及时供应货物。3、维修保证:如有表面质量异议(内在质量异议除外)或数量异议,贵企业在货到查收10个工作日内,以电话或书面形式向我方提出,从接到通知之日起,许诺在24小时内派员前去办理,否则贵企业有权拒收货物,由此所发生的花销均由我方肩负。4、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供应的所有产品,我企业坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。5、我企业保证所供应的所有备件均为崭新的合格品,决不供应取代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以保证设施的优秀运转。招标人:xxxxxxxxx招标人授权代表签字:__________________日期:年代日【篇三:服务许诺】售后服求推行方案售后服务许诺书质保限期时:我司供应所有设施五年免费上门保修服务,配套项目质量保修期五年。质保限期时起计方式:我司质量保修期自查收合格之日起计算。质保期内维修人员接到维修通知后列席时间:我司供应全年365天、每天24小时响应;到达现场时间为2小时,产品故障须在4小时内修复,若是产品故障24小时仍无法消除,在5天内供应不低于故障产品规格型号品位的备用产品供用户使用,直至故障产品修复。质保期保期内许诺:,维修服务点若是更正,我司马上书面报用户备案。(4008101315),接报障通知后1小时响应,2小时内到达现场,到达现场后一般故障修复时间不高出4小时,重要故障修复时间不高出24小时。若是产品故空调维修服务许诺书空调维修服务许诺书空调维修服务许诺书障24小时仍无法消除,我司在5天内供应不低于故障产品规格型号品位的备用产品供用户使用,直至故障产品修复。,5年免费上门保修服务,设施修复所产生的所有花销,由我方肩负。,进行全面的检查、干净、测试及易损易耗件的更换等。巡检内容:电子线路板物理检查(必要时加以干净);所有机械联接紧固程度(包括电缆,总线插槽);开关及断路器的操作和控制;变压器、线圈及电容器的物理检查;整流器和逆变器的功率部件检查;风扇物理检查。;,并且培训产生的相关花销由我司负责。质保期满后:质保期满后收费明细表质保期满后我企业向甲方供应有偿服务,24小时服务热线(4008101315),接报障通知后1小时响应,2小时内到达现场,到达现场后一般故障修复时间不高出4小时,大故障工程师到达现场时间为:1小时;重要故障修复时间不高出24小时。质保期满后我企业向甲方供应有偿服务,每年四次的巡检,工作主要内容为对ups主机及电池进行全面的检查、干净、测试及易损易耗件的更换等;巡检内容:电子线路板物理检查(必要时加以干净);所有机械联接紧固程度(包括电缆,总线插槽);开关及断路器的操作和控制;变压器、线圈及电容器的物理检查;整流器和逆变器的功率部件检查;风扇物理检查售后服务流程服务理念空调维修服务许诺书空调维修服务许诺书空调维修服务许诺书