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山东农行现金管理业务竞争战略研究的中期报告.docx

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山东农行现金管理业务竞争战略研究的中期报告.docx

上传人:niuww 2024/4/15 文件大小:10 KB

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文档介绍:该【山东农行现金管理业务竞争战略研究的中期报告 】是由【niuww】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【山东农行现金管理业务竞争战略研究的中期报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。山东农行现金管理业务竞争战略研究的中期报告本研究的目的是对山东农行现金管理业务的竞争战略进行分析和研究,通过中期报告来对目前的研究成果进行总结和分享。一、:(1)作为农村中小企业的主要金融服务提供者,农行山东分行具有广泛的农村客户群体和完善的服务网络。(2)农行山东分行拥有一支专业高效的现金管理服务团队,能够提供全方位、一体化的现金管理服务。(3)山东农行现金管理业务在人员培训、技术支持等方面积累了丰富的经验,可以提供专业化的服务。:(1)购买现金管理产品的客户基数较小,市场需求存在不足,影响业务规模发展。(2)对于一些大型企业客户,农行山东分行缺乏足够的品牌影响力和专业水平来满足其需求。(3)除传统的现金管理产品外,竞争对手主要利用互联网技术和移动支付等工具为客户提供现金管理服务,与之竞争压力增大。二、:(1)依托其广泛的农村客户群体和完善的服务网络,可以提供专业化、定制化的现金管理服务。(2)具备成熟的现金管理产品体系和丰富的现金管理经验,能够满足客户多元化的现金管理需求。(3)通过有效的客户关系管理和追加销售,可以提高客户黏性,增加收益。:(1)针对农村客户和小微企业的现金管理需求,进一步提高产品差异化和个性化水平,增加市场竞争力,例如开展云计算和大数据分析业务,以提高服务效率和质量。(2)加强与其他金融机构的合作,开拓新的现金管理业务发展渠道和方式。(3)大力发展数字化现金管理业务,拓展移动支付等电子产品和服务,从而更好地适应市场需求。三、:(1)现有的现金管理服务费率体系不够透明,客户的选择和信任度不高。(2)客户服务水平需要进一步提高,社区分行等服务机构的建设需要加强。(3)现行的业务模式和产品体系难以适应市场的快速变化,需要加强研发和创新。:(1)加强现金管理产品的市场推广和宣传,提高客户了解和认可度。(2)优化服务流程,提高客户服务质量,培育良好的客户关系。(3)建立开放式的合作机制,拓展现金管理业务的发展渠道和方式。(4)加强技术研发和创新,提高产品差异化和个性化水平,适应市场的快速变化。