1 / 54
文档名称:

2024年内科年度工作计划汇编15篇.docx

格式:docx   大小:48KB   页数:54页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

2024年内科年度工作计划汇编15篇.docx

上传人:wawa 2024/4/15 文件大小:48 KB

下载得到文件列表

2024年内科年度工作计划汇编15篇.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【2024年内科年度工作计划汇编15篇 】是由【wawa】上传分享,文档一共【54】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2024年内科年度工作计划汇编15篇 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2024年内科年度工作计划汇编15篇内科年度工作计划1 一、继续深化贯彻落实优质护理 1、探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。 2、转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导。创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率。特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。 3、拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。 4、注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。 二、加强安全管理,注重环节 1、以核心制度为指引,保障护理安全。 2、组织护士定期学****护士条例》,增强护士法律法规意识。 3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。 4、对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。 5、对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。 6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。 7、及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。 8、加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务 9、质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。 三、加强护理质量、确保护理安全 1、加强护理管理,20xx年继续深化目标管理,完成以下指标任务。急救药品、器材完好率100%。责任制整体护理合格率≥90%。危重病人护理合格率≥90%。护理文件书写合格率≥90%。护理安全质控合格率≥90%。病区管理合格率≥90%。分级护理合格率≥90%。健康教育覆盖率100%。住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%。护理不良事件上报率100%。消毒灭菌合格率100%。“三基”考核人人达标。住院病人满意度≥90%。手卫生知识知晓率100%。洗手正确率≥85%。手卫生依从性≥85%。 2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施。 3、重视护理文书的书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。 4、每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。 5、严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。 6、对科室硬件设施、急救仪器等常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。 7、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时高年资护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。 8、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 四、抓好三基及专科技能培训,要求人人过关 1、低年资护士做到专人带教,基本技能操作必须全部达标,并在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。 2、加强专科技能的培训,制定培训考核计划。 3、加强相关知识的学****做到理论与实践相结合。 五、注重塑造形象,优化服务流程,提高护理实效 1、护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,积极响应护理部“快乐天使”活动,营造护士美好专业形象。 2、“无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。 3、争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。 六、加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训 1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的'处理能力。 2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。 七、加强人才管理,合理使用人力资源 1、实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供质的护理服务。 2、根据护理人员的职称、资历,实行责任护士分层负责制,如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。 3、充分发挥科室质控护士的工作积极性,根据不同特点安排、分配相应的管理工作。 4、鼓励护理人员提升学历,参加护理本科、研究生的学****八、教学科研 1、指定具有护师职称及以上的护士负责实****生的带教,不定期听取实****生及带教老师意见及建议,提高带教质量。 2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心,了解实****计划的完成情况。 3、拟定每批实****生实****结束前,组织进行一次科室优秀老师的评选活动。 4、加强带教老师授课能力培养,创造教学机会,鼓励外出学****进修、深造。 5、增强科研意识,鼓励护士撰写护理论文,论文2篇或以上。 6、小组活动,应用管理工具解决护理工作中存在的问题,提高护理质量。 九、健康教育规范、普及化 1、在责任护士负责制的前提下,要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通,认真完成宣教工作,护士长不定期抽查。 2、科室通过多种形式来加强健康教育:充分利用起宣传栏、健教处方、健教手册的作用,印发图文并茂的健康宣传册发放给病人。 十、建立绩效考核机制 将精神激励与物质激励有机结合,工作中体现多劳多得、按劳分配原则,拉开奖金差距,限度激发每位护士的工作积极性 1、对有创新服务举措的护士,给于加分奖励。 2、对有论文发表、科研课题、院内外各项竞赛获奖者的护理人员进行物质奖励。 3、以多种内容作为护士评优、奖励的条件:如各种考核测评、基础护理量的落实情况(不达标、达标、超额)、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。 4、奖勤罚懒,奖优惩劣。内科年度工作计划2 一、认真形式,统一思想,坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念,强化服务意识 1、人性化管理 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学****管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏向上的团队。 2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待。 ②宣教认真仔细。 ③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体。 ④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体。 ⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士。 ⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日。 ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。 ⑧出院时送出病区,道一声“安康”。 三、各种规章制度,成立各种管理组织 按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立: ①医疗质量管理小组 ②医疗安全小组 ③合疗管理小组 ④急救应急小组 ⑤病案管理小组 ⑥院感控制小组 ⑦单病种质量管理小组 科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。 1、从基本素质抓起,培养良好素质、,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室抓,杀一儆百。 2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。 3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后签字。 4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。 5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。 五、抓医疗安全不放松 科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。 六、加快人材培养 随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学****机会太少,知识更新较慢,科主任每年1—2次外出短期学****或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学****狠抓三基训练,规范医疗行为。重点医生选拔外出进修学****提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学****气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。 七、开展新项目,拓宽服务范围 消化专业: 1、争取要回胃境室在1—2年内完成内境下食管硬化及套扎术。 2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期。 3、药物早期干预治疗肝硬化。 4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准群率。 呼吸专业: 1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。 2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。

最近更新

影响组织交易成本的因素分析——基于农业专业.. 2页

2024年事业单位招聘考试贵州省黔西南布依族苗.. 22页

律师授权的委托书(34篇) 5页

恐龙的,作文8篇 10页

当前中学生追星现象及其引导研究的开题报告 2页

家庭教育心得体会100字通用7篇 18页

2024年事业单位招聘考试广西省梧州市职业能力.. 24页

2024年事业单位招聘考试湖南省株洲市职业能力.. 22页

张祜题咏诗研究的开题报告 2页

室内顶岗实习报告6篇(全文共10290字) 4页

异构网络融合中QoS的管理与控制的开题报告 2页

2024年事业单位招聘考试河南省濮阳市职业能力.. 23页

2024年事业单位招聘考试湖南省湘潭市职业能力.. 22页

2024年事业单位招聘考试辽宁省抚顺市职业能力.. 22页

2024年事业单位招聘考试黑龙江省齐齐哈尔市职.. 22页

2024年事业单位招聘考试安徽省宣城市职业能力.. 22页

2024年事业单位招聘考试山东省潍坊市职业能力.. 22页

2024年特种装备电缆项目资金需求报告代可行性.. 76页

10kV带电作业用绝缘斗臂车 24页

2024年肾上腺皮质激素类药项目资金申请报告代.. 61页

3-商业行为准则 28页

2024安徽省安庆市中考一模数学试题及参考答案.. 9页

性别重置技术管理规范 5页

中南大学基础会计学复习题及答案 82页

父子赠与协议范本 1页

高中化学必修二有机化合物讲义 12页

中考历史必考知识点 5页

小学数学多样化作业设计 4页

cy8c24533-1电机驱动原理图 1页

《大登殿》剧本 17页