文档介绍：该【国家职业技能标准-燃气供应服务员 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【14】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【国家职业技能标准-燃气供应服务员 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..燃气供应服务员国家职业技能标准(2021年版)①供应服务员②-11-02-。(管道燃气客服员、瓶装气客服员两个工种)共设四个等级,分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师。、、手臂灵活,动作协调,嗅觉、视力正常,无色盲;具有一般智力水平的学****能力,语言沟通能力,一定的分析推理、判断和运算能力。(或相当文化程度)。,可申报五级/初级工:(1)累计从事本职业或相关职业③工作1年(含)以上。(2)本职业或相关职业学徒期满。具备以下条件之一者,可申报四级/中级工:①燃气是指供城市、乡镇、农村用于生活、生产、符合城镇燃气质量标准的气体燃料②本职业分为管道燃气客服员、瓶装气客服员两个工种③相关职业:燃气储运工、水供应服务人员、电供应服务人员1:..(1)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。(2)累计从事本职业或相关职业工作6年(含)以上。(3)取得技工学校本专业①或相关专业②毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。具备以下条件之一者,可申报三级/高级工:(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作5年(含)以上。(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。(3)具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书,并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。具备以下条件之一者,可申报二级/技师:(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。(2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)的高级技工学校、技师学院毕业生,累计从事本职业或相关职业工作3年(含)以上;或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。、技能考核以及综合评审。理论知识考试以笔试、机考等方式为主,主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求;技①本专业:城市燃气输配与应用②相关专业:给排水工程施工与运行、供热通风与空调施工运行、供热通风与空调工程技术、建筑设备工程技术、建筑环境与设备工程、化工仪表及自动化2:..能考核主要采用现场操作、模拟操作等方式进行,主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平;综合评审主要针对技师,通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制,成绩皆达60分(含)以上者为合格。、考评人员与考生配比理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1:15,且每个考场不少于2名监考人员;技能考核中的考评人员与考生配比不低于1:10①,且考评人员为3人(含)以上单数;综合评审委员为3人(含)以上单数。。技能考核时间:五级/初级工不少于40min,四级/中级工、三级/高级工不少于40min,二级/技师不少于40min,综合评审时间不少于30min。,教室须具有能够覆盖全部考生范围的监控设备。技能考核场所能安排5个以上工位,考场须安装能够覆盖所有工位全部范围的监控设备。具有符合国家标准或其他规定要求的燃气供应服务实际工作所需的设备和设施。①配比指能实施技能考核的每个考评工位应配备不少于2名考评员3:..(1)爱岗敬业,履行职责(2)遵章守法,规范作业(3)钻研技术,勇于创新(4)安全生产,行为文明(5)谦虚谨慎,团结协作(6)严守质量,(1)城镇燃气的分类、组成和特性(2)城镇燃气的供气质量基本要求和供用气基本规律(3)城镇燃气输配系统的分类与构成(4)(1)燃气防火、防爆(2)燃气中毒和窒息的预防与急救方法(3)(1)燃气供应系统分类与用途(2)燃气供应辅助设备设施的类型与用途(3)(1)常用的燃气计量单位及换算(2)(1)职业形象的基本要求(2)服务语言的基本要求4:..(3)(1)清洁能源知识(2)、法规知识(1)《中华人民共和国劳动法》关于从业人员权利与义务的规定(2)《中华人民共和国劳动合同法》关于用人单位与从业人员订立劳动合同的具体要求(3)《中华人民共和国安全生产法》关于从业人员安全生产权利与义务的规定(4)国家《城镇燃气管理条例》的立法目的、对燃气经营者的责任规定和对从业人员的相关要求5:..、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师的技能要求和相关知识要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。五级/初级工、四级工/中级工的职业功能共4项。其职业功能考核由3项组成,其中管道燃气客服员考核第1、2、3项,瓶装气客服员考核第1、3、4项。两个工种的职业功能考核模块详见技能要求权重表(、)。三级/高级工、二级工/技师的职业功能共5项。其职业功能考核由4项组成,其中管道燃气客服员考核第1、2、3、5项,瓶装气客服员考核第1、3、4、5项。两个工种的职业功能考核模块详见技能要求权重表(、)。.,、预约、、服务预约、、、务预约、燃气设施报修等常规服务办理服务预约、、通气、,,记录居民核算规程;用户抄表记录要求及方用户表数和用户信息法;用户信息采集要求6:..,开具发放收费凭算方法、收费凭证开具、、检漏液、、检漏液、,《《燃气安全使用手册》》、①外观、、泄漏检漏检查,能使用称重设备计量瓶装查方法,以及称重设备类型、、①燃气气瓶是指:充装LNG、LPG等燃气的气瓶7:...、销气务、销气核算、用气安全指导、核算、用气安全指导、、、、,、公共服务类、、公共服务工业类燃气用户计量表正常运类、工业类用户的燃气表,、、公共服务类燃气费用结算类、工业类燃气用户计量表数计用户计量表读数核算标准和开算燃气费用,、、、、:..、,、、、、、,点,、、、、、、.1商业用户、、公共服务类用户、工业类用户供气服务用户、、、公共服务类用户、工业类用户燃气燃烧器具的故询解答用户、、、,、、公共服务类类用户开户、通气预约、、,、分析方法9:..、、,、、商业类、类、公共服务类、工业类燃公共服务类、,(抄表)(抄表)、公共服务类、、公共服务类、,:..、、,向方法本职业本工种初、.、;,:..,,,改进安全检查工作进方法;《燃气安全使用手册》《燃气安全使用手册》《燃气安全使用手册》的编制内容和方法的使用效果,《燃气安全使用手册》、、中、、中、、、中、高级工的果教学注意事项创新技能、创新成果进行培训12:..(%)(%)(%)(%)(%)(%)(%)(%)管道管道管道管道瓶装瓶装瓶装瓶装项目燃气燃气燃气燃气气客气客气客气客客服客服客服客服服员服员服员服员员员员员供气服务3030303030303030销气核算30303030技能用气安全4030403535403035指导要求送气开通40352525服务培训指导55101013:..合计100100100100100100100100……………………………………分页符……………………………………………14