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到火警信号接收到火警信号,利用对讲机通知巡逻秩序维护员立刻前往现场。巡逻队员到达火警地点后立即利用对讲机、消防插孔电话与中心联络。火警误报通知中心消除火警信号。火警证实情况严重,通知中心启动报警设施,并利用现有设施进行灭火。向管理处主任、保卫部部长报告。(2)火警信号被证实,情况严重,监控中心应急事项成立指挥中心,管理处主任为总指挥,下达灭火、报警、救人等任务。立即打“119〞火警电话报警,启用报警设施通知相关人员到现场施救,利用消防疏散播送,引导人群利用消防楼梯向平安地点疏散。(3)消防平安责任人到现场指挥灭火一查火场是否有人被困,二查燃烧什么物质,三查从哪里到火场最近。一看火烟定方向、定火势、定性质,二看建筑定结构、定通路、三看环境,定重点、定战力、定路线。(4)组织力量扑救火灾组织义务消防队,按消防组织的分工任务,进行灭火活动。关闭防火分区的防火门。组织义务消防队使用固定灭火装置和灭火器灭火。喷射干粉,对准燃烧物体火焰的根部平行喷射,如果燃烧区火焰面积较大,可将干粉停在距火源3米距离的上风或侧上风的位置,操纵干粉向左右两侧稍微平行摆动,使灭火剂完全覆盖燃烧区。向有遮蔽物质的燃烧物体喷射干粉,应居高临下,否那么不易扑灭。喷射水流,应把水流喷射到火焰根部,即把水流射到燃烧物体上,不要喷射到火焰上,看不见火焰的情况下,不要盲目射水,要根据火场燃烧情况,及时变换射流。(5)断电切断电源,当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时,应尽快关闭总开关,断绝电源,并及时用灭火器材〔干粉、二氧化碳〕进行扑救。带电灭火,电气发生火灾时,在一般情况下应切断电源后才能进行扑救,但是,在特殊情况下,如假设等切断电源后才进行扑救,就会失去战机,为了夺取灭火战斗的主动权,争取时间,应果断采取带电灭火,但带电灭火时应有平安防护措施,绝对保证人身平安,并且由专业技术人员或专职消防员操作。10XX物业公司(6)救人积极抢救受火灾威胁的人员,是灭火工作的首要任务。当有人员受到火势威胁时,应根据救人任务的大小和现有的灭火力量,首先组织参战人员救人,同时部署一定力量扑救火灾,在力量缺乏的情况下,应将主要力量投入救人工作。在火场寻人,主要靠喊、叫、摸、看等方法,要深入细致地进行观察判断,做到动作迅速,沉着冷静,注意平安。(7)抢救疏散被困火场人员采用缓和救人术,当楼层火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到平安地带,然后再设法转移到地面。拉网救人术。可以张开救生网或用棉被、帆布等铺设地面,以供被困人员跳楼逃生。明确分工,在灭火总指挥的具体组织下,把责任落实到参加灭火的战斗人员,负责“引、送、查、接〞等工作。义务消防员行动时,应随身携带必要的器材工具,如:手提式灭火器、防毒面具、平安绳、手电筒、斧头、撬棍板手等。在危险的情况下救人,对被救人员应加强预防措施,防止由于工作疏忽而造成误伤,救人必须通过烟火弥漫区域时,要用喷雾水进行掩护。不能让员工再回着火房间。在疏散路线口设立哨位向员工指定方向,保持通道畅通无阻。对受伤人员,除在现场进行急救外,还应及时送往医院进行抢救治疗。(8)疏散与保护物资疏散和保护物资,对重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时,要进行疏散,特别是贵重的和不能用火扑救的物资,必须立即疏散。易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备,在火势威胁下有发生燃烧爆炸或发散毒气的危险时,要抓紧疏散或加强保护措施。当物资阻碍战斗员接近水源而影响灭火行动时,要尽快搬移。对有助长火势蔓延的物质,要迅速转移、隔离。