文档介绍：该【质量管理知识题库 】是由【泰山小桥流水】上传分享，文档一共【16】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【质量管理知识题库 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——培根?,平时隐含的或一定履行的需乞降希望。(√)、靠谱性、保修时间等均为固有特征。(×)。(×),所以不是一种踊跃的质量管理方式。(√)“始于鉴别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外面的最后的顾客。(×),所以各层次活动的重视点都是相同的。(×)。(×)。(√)。(×):2008与ISO9004的运转模式是一致的,它们都依照“P、D、C、A”螺旋式上升的运转模式。(√)。(×)。(√)。(√),所以是相同的。(×),表示顾客很满意。(×),就能使产质量量不会发生颠簸。(×)。(√),运用控制图可以找出质量问题的主要原由。(×)“打扫”就是突击大打扫。(×),所以可以称为合格品。(×)。(×),并吻合相关国家标准或行业标准(若有时)的要求。(√)%,这个数据是计数数据。(√)“优秀绩效模式”。(√)·波多里奇国家质量奖所拥有的最大长处之一。(√)。(×)。(√)学问是异常宝贵的东西,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——。(×),质量检验的职能就是严格把关(×)。,为了防范失误,决策一定以事实为基础。(√),就可以保证供应的产品满足顾客要求。(×),所以无论顾客提出什么要求服务组织都应满足(×)。,产质量量就不会发生颠簸。(×),表示数据的分别程度越大,说明产品的加工精度越低。(√),或在一个新增的厂址进行生产,需要提出改正申请。(√)、制造和使用的过程,产质量量相应也有个产生、形成和实现的过程,这个过程可以用质量环来表述。(√),都应有形成文件的控制程序,但目的和控制要求不一样。(√)(×),应结合相关顾客的要求、相关标准要乞降相关法律法规的要求、现有的管理和操作方法及组织的现状与鉴别出的目标之间的差异等方面作为管理系统策划的输入。(√)。(√),产品要求也相同。(×),教育对象就是全体员工。(×)。(×)。(√),过程控制所发生的花费属于判断成本。(×),顾客满意度检查,重点是对顾客不满意信息的检查。(√)。(×)。(×)。(×),应同企业的产质量量指标完成状况挂钩。(×),就是改进质量、降低耗费、提高经济效益。(×),尽管有些数据不行靠,但有数据要比没有数据好。(×),假如创新式课题成就拥有推行价值,就应该进行标准化。(√),脑筋风暴法应第一尊敬领导建议。(×)(√)。“重点的多数,次要的少量”(×)学问是异常宝贵的东西,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——:技术标准、管理标准和工作标准(√)。。(×)(√);、质量目标应形成文件。(√)《不合格产品控制程序》中规定,对于产生不合格品的不合格过程,在原由未查清、未采纳相应措施从前,检验员有权停止生产。(√)。。(×),但一定有靠谱的追回程序。(×)。(×),除了产质量量以外,还包含形状、色彩、气味、包装等等。(×),全过程控制的思想。(√)。(×),不需要传统的管理经验。(×),所以检验把关就不那么重要了。(×),提高产质量量工作是永久不会结束的。(√)。(√),是要生产吻合设计要求的产品。(×),就表示生产处于控制状态。(×),不合格的半成品不转入下工序,不合格的成品不出厂,就完成了质量检验的职能(×)。(√),不去检查,就不知道成效的利害,所以推动PDCA循环的重点在于检查阶段。(×),就必定成保证用户使用时满意。(×),不必定是高水平的优良产品。(√)。(×),产质量量就提高了。(×),我们应该对产品的每一项质量要求设置质量管理点进行控制。(×),质量数据分布中心(xˉ)和公差中心(M)不一致时是,应计算工序能力指数Cpk。(√)。(×)、制度上保证企业稳固地生产出用户满意的产品。(√)学问是异常宝贵的东西,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——,精心优选,就能创出优良产品。(×)。(√)。(√)。(×)。有10件不合格,但经返修后都达到了标准规定的要求。为此说该工人的工作质量是好的。(×),所以在质量管理中是同意的。(×)。(√)。(×),坚持严格把关,就能解决产质量量问题。(×),Y随之减少的关系称为负相关。(√),此中9例有效,它明显好于有效率为80%的老药。(×)“三包”,就是做到了质量保证。(×),就是要搞好对产质量量的检验。(×),可预防废品的产生。(√)。(√)。(√)(A)。(C)。(D)。A顾客、员工B所有者、,表示(C)。(D)(D)。,常常表现为(A)A一次性B简单重复C希望、。(B)(C)“第一道工序”。(B)(A)AISO9001:2008BISO9000:2005CISO9004:2009学问是异常宝贵的东西,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——,是属于(A)(B),其对应的不合格率为(A),所对应的过程能力指数范围为(B)≥≥Cp>。A3-10人B5-10人C10-,代表着此刻社会最初进的(A)(D)()满足()的程度。(C)A固有特征,标准B特征,固有要求C固有特征,要求D特征,,将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于(A)A、重点质量特征B、重要质量特征C、一般质量特征D、(d)+(c)(c):(c)、,要求现场管理人员做好“三自”和“一控”,此中“一控”指(B)。(A)。A、菲根堡姆B、休哈特C、朱兰D、。(B)(A),重点在于(D)(A).“卡、防、帮、讲”(b)。(d)+b学问是异常宝贵的东西,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——,最根本的资源是(D)、过程和系统的要求是跟着时间不停变化的,这表现了质量的(A)A、时效性B、广泛性C、主观性D、,应由组织的(B)同意。?(d)。(D)()。(c)、机、料、法、,当感知质量等于认知质量时,顾客就会(A)。,应以(A)为主要手段,以达到一致量值的目的。。(C),并与核查奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。(D)()。(d)、服务、流程资料、,+()提出的.(B)。(C)A系统审查B产质量量审查C过程检验o46.“致力于满足质量要求”是指(C)。(D)。A预防成本B、判断成本C、内部故障成本D、(B),使质量保持在规定的水平属于()。(B)()。(A)A能否满足合同的要求B对方是不是“信得过“()。(A)A及时告警B诊断作用C调整作用学问是异常宝贵的东西,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——()。(C)A不维修、不放行、不交付B不隔断、不放行、不交付C不转序、不放行、,按层次从高到低排序:(A)。A质量手册-程前言件-作业指导书-记录B记录-作业指导书-程前言件-质量手册C质量手册-作业指导书-程前言件-记录D记录-作业指导书-质量手册-。。、职业安全系统。:C。(A)。,以示负责,正确的署名方式是C。A可以别人亲笔代签B署名栏姓名可打字C需自己亲笔署名或盖自己印章;:D。A没有表记的产品B表记不明的产品C用偏离校准状态的仪器检验的产品D)A+B+。A>;>CPK>;>CPK>>,第一是要提高A。,以防范其再发生。ISO9001标准对其整个过程的执行规定以下几个步骤,请选择序次正确的步骤:C。1)鉴别不合格并确立不合格原由2)记录采纳措施的结果3)议论保证不合格不再发生所需采纳措施的需求4)确立和实行一定采取的措施5)评审所采纳的纠正措施。A1-2-3-4-5B1-3-4-2-5C1-4-5-2-3D1-5-2-4-,掌握问题现状的有效工具是:C。。。。、、,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——(B)。(C)。,它不包含(D)。(b)。a)世界通用b)介绍性标准c)(B)。(A)。A管理型、现场型、攻关型、服务型、创新式B科学型、现场型、攻关型、服务型、创新式C管理型、现场型、攻关型、服务型、(C)。(C)。。。。,称为___B___。A工序能力指数B工序能力C公差规格D适应能力优秀的产质量量是___B__出来的。。。,说明工序能力__C____。。,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——。。。。,。研究两个变量之间关系的图是__C__。,一批产质量量___B__完好一致的。。。:依照____A__进行产质量量检验。,此中位数为___A__。,最后以_C__来衡量。,这是_C__。。A企业各项管理工作B企业生产全过程C产质量量产生、。、乙两班中各抽取10个样品,测得均匀值相等,那么甲、乙两班___B___。。,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹阅读令人充分,会谈令人敏捷,写作令人精确。——培根常常性故障原由的发现常常是比较__B__。,。,、。?答:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参加;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥连续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。5S的主要内容是什么?答:①整理;②整改;③打扫;④洁净;⑤涵养。,5M1E指的是什么?答:人员;机器;资料;方法;环境;丈量。对不合格品办理的四种方式是什么?答:①纠正包含返工和降级;②报废;③返修退后步或退步;④“三包”和召回。我们企业的质量目标及含义是什么?:追求最正确。要求每个部门和每位员工追求最正确的工作质量、追求零缺点、连续改进,来保证国内最正确的产质量量和服务质量,力争使企业生产的制动系统产品成为用户首选产品。OHSAS18000中OHSAS的含义是什么?答:指职业健康安全管理系统平时经过丈量缺点的比率,估量过程的西格玛水平,并以此观察过程满足顾客要求的能力。6西格玛水平所代表的过程缺点率是多少?答:,就要吻合ISO9000系列哪个标准的要求?答:ISO9001标准产质量量控制中,不合格品(批)的办理方式有哪些?答:纠正;返修;退步接收;“三包”和召回等方式。5S管理,“整改”活动中依照的三定原则是指什么?答:定点、定容、定量。,常常要用到各种改进工具,请问QC旧七种工具是哪几种?(答出最少5)学问是异常宝贵的东西,从任何源泉汲取都不行耻。——阿卜·日·法拉兹