文档介绍：该【输液室工作流程纲要及标准 】是由【泰山小桥流水】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【输液室工作流程纲要及标准 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。输液室护士岗位工作流程及标准一、岗位工作流程注射、输液接注射单及药品→转抄输液单→仔细核对药物→按医嘱配药→再次核对→给病人注射、输液→交待注意事项→执行者署名核对→观察病人用药后反应→用药达成,送病人走开。、急危大病人按医嘱安排床位→监测生命体征→恩赐相应治疗和护理→观察病情及用药后反响→及时向医生反响病情→完美各种记录及各种登记。、小手术接治疗单(通知)→准备物件、器材→协助医新手术→术后的治疗和护理→办理术后器材→空气环境的消毒。→核对患者姓名→核对需采集血标本的项目→选择需要的标本容器(试管)→在容器上填写病人姓名及抽血时间→将容器上条码撕下→贴在相应的化验单上→在化验单反面签护士姓名及时间→选择采血部位→留取所需的标本量至相应容器内→采集达成嘱病人按压针眼5分钟→再次核对血标本及化验单上条码等→血标本及时送检验科。二、详细工作内容要求:注射、输液操作要求:给病人注射、输液前,护士应主动与患者进行简短的沟通,除掉患者的紧张感或陌生感,并观察患者心理状态。执行医嘱时,严格执行三查七对制度。执行医嘱后执行者在注射单相应的栏内签全名及执行时间。各项护理操作严格依据基础护理操作规程进行。药物试验:须做药敏试验的病人,皮试前护士应详细咨询病人有无过敏史;皮试液应按药物原液进行配置,并要求现配现用;记录皮试时间和结果,详细操作和皮试结果的判断详见《护理工作手册》。输液滴数应依据医生的医嘱和病人的状况进行严格控制,并见告患者不要随意调理滴速,省得给身体带来不适,若有不适及时见告护士,同时护士也应增强对输液病人的巡视,及时消除各种输液故障,输液、注射完后应叮嘱患者按压针眼5分钟,并休息片刻再走开,保证安全。如患者输液过程中发现有异常反响时,护士要及时将状况反响给主管医生,并踊跃采纳必需的护理措施。当出现过敏性休克或其余严重反响时,通知医生,停止用药,尽量保留静脉通道,必需时就地急救,恩赐吸氧、皮下注射肾上腺素~1mg,监测生命体征等相应的急救措施留观、急危大病人遇急危大病人需急救时,护士应马上安排急救床,通知医生并实行可行的救护措施,如畅达呼吸道,吸氧,开通静脉通道,丈量生体征等。在执行医生的口头医嘱前应先向医生复述一遍,确认无误后方可执行,急救使用过的药品空瓶不行马上扔掉或销毁,以便再次核对记录。急救药品、物件用后应及时增补,并及时填写急救病人登记本或危重患者护理记录等。急危大病人经踊跃急救办理后,护士依据病情和医嘱恩赐办理出院、留观、住院、转院等手续。增强对留观病人的巡视,观察病情,按医嘱监测生命体征,及时恩赐相应的治疗和护理,有特别状况及时向医生反响,并照实书写护理记录。对留观病人或急危大病人进行交接时,当班护士要有书面接班内容,包含患者姓名、性别、年龄、诊断、住院方式、主诉、现征、治疗、护理、及转归等,并与接班护士进行床边交接。对其余门诊输液、注射未离院的病人也要对药物、治疗等进行口头交接。门诊外伤、小手术:外伤出血病人住院后,马上通知医生,并在换药室进行清创、止血初步办理。再配合医生进行伤口的备皮、消毒、缝合等办理,手术中亲近观察病情,术后恩赐包扎伤口,按医嘱恩赐其余的治疗和护理。标本采集要求:为病人留取血标本时,应先核对医生开具的化验单,并按要求留取血标本,在标本上记录采血时间,详见《化验室标本留取要求》。如血老例、凝血四项、血沉等须抗凝的血标本用专用的试管按规定留取相应血量后,让血标本与抗凝剂充分混匀后及时送检。可用血清检验的项目,直接用干燥试管留取3毫升以上血标本及时送检。注意禁止在输液、输血的针头处抽取血标本,仿佛时抽取几个项目的标本时,一般最初注入血培育瓶,其次抗凝瓶,干燥管最后注入,动作迅速正确。抽完血拔针后,叮嘱病人按压针眼处5分钟,针眼不出血后方可走开。护士出诊要求:接急诊出诊单,主班护士应在5分钟内准备好出诊箱及相关物件,随医生出门就诊。接输液、注射等治疗出诊单时,病人家属需签订知情赞同书并妥当保留后,在10分钟内配好药物、备好治疗用品,必备%的肾上腺素和地塞米松各1支,以防出现过敏或输液反响,出诊治疗时期观察患者有无不良反响,按医嘱达成治疗后返回。如遇特别状况及时打电话给医院总机或科室负责人。院感控制要求:详细详见《门诊院感管理要求》《消毒隔断制度》。无菌物件与有菌物件分开搁置,并在有效期内使用。无菌物件外包装表记清楚,包装有破坏或湿润时,应重新消毒灭菌后方可使用。输液厅、配药室、换药室的桌面、台面、地面每日用500mg/L含***清毒液擦抹或拖地一次,并用紫外线灯空气消毒1小时,并登记消毒时间。医疗垃圾按要求分类、采集,在包装上注明垃圾名称,并按要求进行储蓄和运送,做好交接登记。三、工作质量标准:可参照《护理工作手册》基础护理质量严格执行无菌操作技术原则,操作规范、熟练、方法正确。正的确时的执行各科门诊注射单、办理单,能及时发现和杜绝上一环节差错。落实患者安全管理措施,无差错事故。急救质量管理熟练掌握护理急救技术、急救程序,正确使用急救仪器。急救车内药品、物件齐全,性能优异,有交接、检查记录,“四定”管理,护士熟知常用急救药品作用和用法用量。心电监护、吸引器等急救设施洁净,性能优异,处于应急状态,管理吻合要求。文书质量管理仔细填写急诊急救护理记录单,记录完好,吻合要求。门诊注射单、办理单医嘱执行正确,记录完好,吻合要求。输液单转抄正确、记录完好,吻合要求。环境管理配药室、换药室、注射室内洁净、污染地域划分明确,各种物件分类搁置,整齐有序,表记清楚规范。及时清理用物,各地域环境洁净、地面洁净无污垢、墙体干净,地面、柜顶不堆放杂物。输液室各地域设施保持完满,发现异常,及时报修。洗手间洁净,无异味,督导卫生员的工作,及时办理污物。四、服务流程标准:可参照《公司服务礼仪标准》招待服务主动到门口迎接患者,有迎接招呼声。接过输液筐,问候沟通许多于10秒钟。如:核对姓名,吃过饭没,需等候多长时间,能否先上洗手间等。输液、注射、抽血患者等候应在10分钟内有办理,不忙时2~5分钟内办理。注射输液前中服务有尊称,办理前应有相关知识的交待,比方:打什么针,有几瓶,有几次,大体需要多长时间等。操作失误有道歉声,患者赞同后,可再次操作,如没技术掌握应换人操作。对输液中的患者应主动奉上一杯水或杂志。5~10分钟巡视一次输液中的患者,特别是观察室患者,假如患者是清醒的,应主动上前问候,能否有不适或其余需要。输液上洗手间的,应主动举吊瓶陪护,如患者拒绝也要恩赐协助。关注老人、儿童等特需人群,如:主动上前搀扶,儿童主动送玩具,主动发放输液毯等。注射输液后服务输液结束前1分钟,应主动到身旁等候,同时在拔针时交待相关注意事项,比方:按压针眼时间,能否有不适等。提示患者携带好随身物件,有祝愿语,并目送患者出输液室。及时整理输液室、观察室、急救室治疗环境,患者及家属走开后及时整理和更换。及时发现情绪不对的患者,踊跃沟通,真挚服务,对提出的建议恩赐充分一定并努力改进,无服务投诉。