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上半年,在做好服务平常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优秀服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后款待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的查收和检查,均获取了较好的成绩。 2、业务技术培训和测试工作 组织辖内一线职工的业务技术培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it宏图上线,分行电教室用于宏图培训,无法组织全行职工集中技术培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属职工加强技术训练,争取以优秀的成绩迎接总行查收测试。6月9日至18日,依照省行工会的整体安排,我部又集中组织了分行职工的技术测试,全行500余名职工积极参加,实质测评40余场,实质参测800余人次。本次测评也获取了较为理想的成绩。经统计,有200余名职工达到了不同样技术种类的一级妙手水平,全辖参测职工合格率近100%。 20xx年11月9日至日,依照省行工会的一致安排,我部配合省行组织全辖职工进行了总行业务技术测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的职工参加测试,测试人次达717人次,与上年对照,增加56人次。其中,一级妙手247人,二级妙手159人,三级妙手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级妙手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行鉴定的206名一级妙手指标任务。银行业工会工作总结计划计划优秀范文银行业工会工作总结计划计划优秀范文3/67第3页/总合67页银行业工会工作总结计划计划优秀范文 3、it宏图上线投产时期的服务工作 下半年,it宏图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的一致部署,重新至尾地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资本近20万元,利用上线工作缝隙,合时组织职工睁开文体活动,以减缓职工的工作压力。在投产工作前后,我部还依照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖全部网点。另一方面,我部还依照省行的工作要求,及时拟定投产时期客户投诉的应急方案,培训全行职工,全力做好it宏图投产上线时期客户投诉的对付和办理工作。10月7日,我行的宏图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行鉴定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。 4、对外宣传工作 在做好各项平常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各样工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物积极投稿,扩大分行的影响力,提升我行的有名度。依照不完好统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。银行业工会工作总结计划计划优秀范文银行业工会工作总结计划计划优秀范文4/67第4页/总合67页银行业工会工作总结计划计划优秀范文 需要重点说明的是,昨年关,我行被省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不但周密做好款待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合日报新闻站记者对我行的新闻采访,经过在日报宣布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。 5、职工权益工作 依照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖职工集中进行身体健康检查。并依照检查结果,集中组织职工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女职工做好安康保险的续保工作。 今年5月,我部还按党委的要求,负责组织职工行服承揽加工厂商的招标、察看、量体、发散等工作。年内,该项全部就绪。 6、党务工作 依照中央及总、省行关于在党内展创始先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,合时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作亲密结合,睁开形式多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。 同时,依照省行党务工作部的一致部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真精选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的核查转正工作。银行业工会工作总结计划计划优秀范文银行业工会工作总结计划计划优秀范文5/67第5页/总合67页银行业工会工作总结计划计划优秀范文 其他,在今年利用网银收缴党费活动中,我部因工作优秀,获取了省行颁发的最正确组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中,辖属海城支行党总支和成功路支行党支部,分别获取了最正确和优秀活动奖。 6、企业文化建设工作 为成立*的企业文化环境,活跃职工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。 春节前夕,组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,,组织全行女职工睁开了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行职工睁开"绿之约"主题登山活动;7月尾,依照分行拟定的服务it宏图系列活动方案,组织各机构职工睁开男子篮球赛和观看优秀电影,等等。上述活动的成功举办,大大加强了广大职工的向心力,和分行党委的凝聚力,均获取了预期的收效。相关文章:2017年6月医院工会女工工作计划2017街道社区工会工作计划社区工会工作计划20172017社区工会工作计划社区工会2017年工作计划2017年精选工会财务工作计划2018年市医院工会全年度计划范文医院工会年度工作计划范文街道总工会年度工作计划范文2018年工会党支部工作计划范文2018-01-09银行业工会工作总结计划计划优秀范文银行业工会工作总结计划计划优秀范文7/67第7页/总合67页银行业工会工作总结计划计划优秀范文 XX银行业工会工作计划篇一 一、20xx年主要工作情况 1、文明优秀服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行平常管理,向来是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真切做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,依照新一届分行党委的指导建议,在原有的服务工作管理方法的基础上,我部重新校正并出台了新的《银行分行文明优秀服务工作管理方法》。与老方法对照较,新的管理方法表现出服务管理与业务发展并重,且亲密相结合的鲜亮特色。方法条款精巧,操作性强,更加符合我行的管理工作实质。几易其稿后,在20xx年4月中旬召开的全行文明优秀服务工作会议上宣布执行。 同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真切落到实处,今年3月尾,我部还特地邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部职工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内全部营业机构,组织全体职工学****指导职工的实质工作。 新的服务管理方法宣布后,我部马上安排本部服务督导组及辖内机构全体职工认真学****方法细则,并依照总行最新校正的《营业网点服务规范》,责成专人比较自查。关于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的马上整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务督查机构,依照新方法的要求,对全辖各机构的服务情况进行明查和暗访,并将检查情况按月通知。从大多数年的服务检查结果看,我行的服务质量和整体水平,已经有了明显的改进和提升。银行业工会工作总结计划计划优秀范文银行业工会工作总结计划计划优秀范文7/67第7页/总合67页银行业工会工作总结计划计划优秀范文 上半年,在做好服务平常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优秀服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后款待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的查收和检查,均获取了较好的成绩。 2、业务技术培训和测试工作 组织辖内一线职工的业务技术培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it宏图上线,分行电教室用于宏图培训,无法组织全行职工集中技术培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属职工加强技术训练,争取以优秀的成绩迎接总行查收测试。6月9日至18日,依照省行工会的整体安排,我部又集中组织了分行职工的技术测试,全行500余名职工积极参加,实质测评40余场,实质参测800余人次。本次测评也获取了较为理想的成绩。经统计,有200余名职工达到了不同样技术种类的一级妙手水平,全辖参测职工合格率近100%。 20xx年11月9日至日,依照省行工会的一致安排,我部配合省行组织全辖职工进行了总行业务技术测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的职工参加测试,测试人次达717人次,与上年对照,增加56人次。其中,一级妙手247人,二级妙手159人,三级妙手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级妙手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行鉴定的206名一级妙手指标任务。银行业工会工作总结计划计划优秀范文银行业工会工作总结计划计划优秀范文8/67第8页/总合67页银行业工会工作总结计划计划优秀范文 3、it宏图上线投产时期的服务工作 下半年,it宏图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的一致部署,重新至尾地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资本近20万元,利用上线工作缝隙,合时组织职工睁开文体活动,以减缓职工的工作压力。在投产工作前后,我部还依照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖全部网点。另一方面,我部还依照省行的工作要求,及时拟定投产时期客户投诉的应急方案,培训全行职工,全力做好it宏图投产上线时期客户投诉的对付和办理工作。10月7日,我行的宏图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行鉴定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。 4、对外宣传工作 在做好各项平常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各样工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物积极投稿,扩大分行的影响力,提升我行的有名度。依照不完好统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。银行业工会工作总结计划计划优秀范文银行业工会工作总结计划计划优秀范文9/67第9页/总合67页银行业工会工作总结计划计划优秀范文 需要重点说明的是,昨年关,我行被省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不但周密做好款待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合日报新闻站记者对我行的新闻采访,经过在日报宣布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。 5、职工权益工作 依照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖职工集中进行身体健康检查。并依照检查结果,集中组织职工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女职工做好安康保险的续保工作。 今年5月,我部还按党委的要求,负责组织职工行服承揽加工厂商的招标、察看、量体、发散等工作。年内,该项全部就绪。 6、党务工作 依照中央及总、省行关于在党内展创始先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,合时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作亲密结合,睁开形式多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。 同时,依照省行党务工作部的一致部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真精选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的核查转正工作。银行业工会工作总结计划计划优秀范文银行业工会工作总结计划计划优秀范文10/67第10页/总合67页银行业工会工作总结计划计划优秀范文 其他,在今年利用网银收缴党费活动中,我部因工作优秀,获取了省行颁发的最正确组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中,辖属海城支行党总支和成功路支行党支部,分别获取了最正确和优秀活动奖。 6、企业文化建设工作 为成立*的企业文化环境,活跃职工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。 春节前夕,组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,,组织全行女职工睁开了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行职工睁开"绿之约"主题登山活动;7月尾,依照分行拟定的服务it宏图系列活动方案,组织各机构职工睁开男子篮球赛和观看优秀电影,等等。上述活动的成功举办,大大加强了广大职工的向心力,和分行党委的凝聚力,均获取了预期的收效。相关文章:2017年6月医院工会女工工作计划2017街道社区工会工作计划社区工会工作计划20172017社区工会工作计划社区工会2017年工作计划2017年精选工会财务工作计划2018年市医院工会全年度计划范文医院工会年度工作计划范文街道总工会年度工作计划范文2018年工会党支部工作计划范文2018-01-09