文档介绍：该【HR经理的伯乐技术 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【86】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【HR经理的伯乐技术 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。人力资源经理的“伯乐”技术 ——心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用 中国人民大学劳动人事学院 许玉林2021/10/101一、人力资源管理解决的是 管理中的心理学问题一个案例:奖金应该如何发放?问题:1、如何进行制度安排?2、为什么如此设计?3、我们的选择为什么出现了问题?4、应该怎么办?结论:解决人的问题必须从心理学的角度出发2021/10/102我们如何认识人?AEBDC电梯里的位置2021/10/103二、建立评价员工的心理学标尺心理学是研究心理现象及其规律的科学心理现象是指人的认识、情感、意志等心理过程和气质、能力、性格等心理特征。2021/10/104知(认识过程):感觉、知觉记忆、思维注意、言语等心理现象情(情感活动):与认识同时产生的一种主观体验意(意志行动):表现出来的外部行动和内部心理过程2021/10/105任何心理活动都有三个组织部分内容:客观现实的反映心理活动过程:分析、综合、抽象、概括机制:神经活动的兴奋、抑制、诱导、联系个性心理特征:气质、能力、性格2021/10/106心理学的生理基础1、人体生理与神经系统人体生理八大系统运动神经循环呼吸消化心脏生殖内分泌2021/10/107中枢神经神经系统周围神经脑:延(低级中枢、呼吸和心跳)、桥、中、间、小脑、大脑脊髓按解剖分:脑和脊神经按功能分:感觉和运动2021/10/108大脑皮层的机能定位大脑皮层分为很多区(50区),不同的区分管不同的机能右半球:感觉(直观的思维)左半球:抽象、概括的思维(需要语言)反射与反射系统感受器?传入神经?反射中枢?传出神经?效应器2021/10/109感觉与知觉1、感觉什么是感觉感觉是客观事物直接作用于感观时,人脑对事物个别属性的反映,是认识的开始。外部感觉:视、听、嗅、味、触感觉的分类:内部感觉:渴、病、心跳等运动感觉:动量、平衡等2021/10/1010