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4、防止医疗差错和事故:加强对医务人员的职业道德、业务技术力量培训,特殊是对卫生部分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学****并修订了《七台河市中医医院医疗事故防范预案》和《七台河市中医医院医疗纠纷处理程序》等制度。本年度共有3起医疗纠纷,无消失重大医疗事故,全部纠纷均已圆满解决。 5、规范手术管理:医务科制度了《外来专家会诊制度》、《手术分级管理制度》,严格对外请专家及重点手术把关,确保医疗平安。 6、业务查房10次。 (二)、医技科医疗质量 加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注意检测结果的附合率及精确?????率的监测,不断增设新项目以满意临床需要。制定并落实了危险值报告制度、同级医院帮助检查互认制度。 (三)、门、急诊医疗质量 1、在门诊部的协作下,调整了专家门诊布局及出诊时间,完善了出诊流程,加强了门诊病历管理,健全了各种签字告知表格。 2、为突出中医特色,打造中医品牌,开放了脑病、肾病等9个中医专病门诊。 二、科教工作 1、把连续教育纳入我院的工作方案,制度了《七台河市中医院连续教育管理委员会》《进修管理协议》。 2、派出长期进修3名,短期培训十余人次。 3、承办了市级连续教育16项。 4、获得市级科技进步奖14项,其中一等奖12项、二等奖2项;市级学术成果奖4项,均为一等奖。 5、申报省卫生厅、省中医管理局课题各1项。 6、开展院内业务学****10次。 7、接收实****生10人次,毕业生轮科培训10人。 三、科室建设 1、今年向国家中医药管理局申报了“心血管”专科为国家“十二五”重点专科。省中药局批准了我院骨伤科为省级“十二五”重点专科。 2、去年向省卫生厅申报了“人工全膝关节植入技术、人工全髋关节植入技术、人工椎体、椎间盘植入技术、妇科内镜诊疗技术4项二类医疗技术项目,近期将到我院考核验收。 四、卫生应急工作 1、仔细制度完善了各种应急预案,加强了对传染病的管理。 2、对手足口病、麻疹等传染病进行了培训,制定下发了诊疗常规。 3、启用了发热门诊,开展对传染性疾病的筛查工作。 4、组织了全院突发卫生应急大事演练2次。 五、对口支援及义诊活动 1、开展了“中医药进社区、进农村”义诊活动,在桃山公园、北山步行街、长兴乡等乡镇义诊活动13次、中医宣扬7次。义诊医护人员达150人次、诊治患者5100人次。 2、双向转诊87人次,极大便利了辖区居民就诊。 六、抗菌药物专项整治工作 依据国家卫生部、省卫生厅、市卫生局要求,在感染科、药剂科的协作下制定了我院《抗菌药物整治方案》、《抗菌药物管理方法》、《抗菌药物分级名目》等规定,对全院抗菌药物使用状况进行了检查,并对8、9、10月份全院抗菌药使用率前10种、金额前10种、医生使用前10名进行了公示,并进行了干预。 七、其他 1、圆满完成全市中医、中西医类别执业医师实践技能考试工作。 2、完成全院初、中、高级职称晋级报名考试工作。 不足之处: 1、医生轮番下乡到基层卫生室蹲点工作,未能完全开展。 2、科研基础薄弱,科研成果不足。 3、病历质量有待进一步提高。篇2:医务科工作总结范文 作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室,医务科全体工作人员尽职尽能,完成了本年度各项工作任务,经过和全院职工的共同努力,我院顺当经过X中医医院复审工作。本年度我们充分熟悉到加强医疗质量内涵建设的重要性,加强医务科的科室建设,充分发挥医务科工作的效能,进取改正在X复审工作中的不足之处。现将医务科工作总结如下: 一、加大医疗质量管理力度。 为提高医疗质量管理,加强医疗管理,保证经过中医院X复审,今年我科主要集中力气多次进行医疗质量管理考评,分别考核了科室质量管理组织及运行情景、中医诊疗方案建立使用情景、现行病历存在问题、疑难病例争论、术前争论、科室业务学****考核、科室中医药相宜技术应用情景、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等,每次检查后,进行总结,准时反馈,督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺,进行整改。X后,依据复审工作中提出的问题,我们准时调整工作重点,对不足之处进取整改,建立了科室管理十五个记录本,中医药相宜技术应用嘉奖制度,改善对科室考核方法,进一步加强对科室的管理监督工作。每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录情景、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案使用、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学****考核、科室中医药相宜技术应用情景,加大医疗质量管理力度,使X各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。 二、医疗平安工作常抓不懈。 为进一步加强医疗平安,定时召开各临床科室医疗平安会议,就各科室消失的差错及存在的医疗平安隐患加以争论,制定下一步的工作及防范措施,为临床平安医疗供应了较牢靠保证。帮助医院处理发生的医疗事故、医疗纠纷,准时处理日常工作中的投诉及纠纷,准时整改,削减担心全隐患。 三、连续完善病案管理相关工作。 在病案管理方面,进一步完善了各种相关制度,从病人入院到病历归档各个流程都建立并落实了管理制度及相关工作流程,建立了病案管理三级质掌握度,定期组织培训,支配专人负责病案质量管理,加大运行病历检查力度,使我院病历质量有了显著提高,甲级病案率到达X%以上。每月进行病历考核评比,建立奖惩制度,病历质量书写前三名分别嘉奖X元、X元、X元;发觉丙级病历罚款X元。 四、加强业务学****督促临床医护及医药人员准时完成连续教育学分,每月检查科室业务学****三基”培训资料及考核情景,长期派专人定期到三家基层卫生院督导,保证每周每家查房一次,现场指导。连续完善中医药相宜技术教育网络平台建设,组织我院及基层卫生院相关人员参与远程教育。帮助并组织完成新职工岗前教育培训工作。为进一步提高医疗质量,加速人才培育,轮番派出技术人员进修学****不定期参与短期培训,把握新技术,开阔新视野,不断提高诊疗技术。 五、连续医院与X对口协作工作,帮助与X建立医疗联合体。 与两家医院建立实施了技术人员长期培训、常驻专家门诊、会诊、查房、教学、中药制剂引进、疑难危重病人转诊等协议,为提高我院医疗技术打下基础。 六、加强医疗技术人员档案管理工作工作。 进一步健全医疗技术人员档案资料,妥当管理,为医疗技术人员规范管理供应了便利。 回顾一年工作还存在很多问题,今后还应当进一步加强医疗质量管理,根据“X”各项制度要求严格落实,规范管理。进一步突出我院中医特色,推动各科中医优势病种诊疗方案广泛实施。扩大临床路径病种,推广相宜技术应用。提高专业技术人员业务学****自觉性,鼓舞学术沟通、论文发表。加大抗生素合理应用监管力度,降低临床药物比例,提高床位使用率等,我们还需不断努力工作,为老百姓供应验、简、效、廉的中西医药服务,为提高人民群众的健康水平,做出更大的贡献。篇3:医务科工作总结范文 不知不觉中20XX年从我们身边过去了,今年是医院不断创新,不断进展的一年,这一年来,全院职工在院领导的统一支配,统一部署下,无论是医院的面貌,还是医疗技术都有长足进展,特殊是下半年以来,医院进入创建二级甲等中医医院的实施阶段,全院职工通力合作,团结奋进,始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下,不懈努力,坚持以病人为中心,以质量为核心,以技术为根本,以最终能够顺当创建二甲为目的,不断整改完善医院各种规章制度和法律法规,将各项核心制度落实到临床工作中,医院工作取得了肯定成果,现将一年来的工作总结如下: 一、努力学****加强修养,全面提高自身素养。 自觉学****政治理论学问和业务技术学问,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素养和业务素养,增加人生观世界观改造,增加辨别是非的力量,增加政治敏锐性和预见力,增加干事创业的力量,努力做到政治上糊涂,理论上成熟,信念上坚决,实践上自觉。通过学****明确了当前和今后的学****和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。 二、临床用血状况 输血是治疗很多疾病的必要手段,但它始终存在肯定的风险,甚至可能对患者造成严峻的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”,随着我院病人不断增多、技术力气不断在增加,为削减非必要性输血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险,保障受血者的平安。医务科指派专人到xx地区医院学****考察,并参与了xx血站组织的《临床用血基础学问培训》,会后马上又在医院组织了全院人员《临床用血基础学问培训》,使我院医务人员更新了临床用血新观念、把握了临床用血新技术、规避了很多临床用血风险。在相关单位、院领导的关怀、大力支持和协调下我院输血科最终成立了。现输血科已经具备为临床供应24小时服务的力量,基本满意临床需要,无非法自采、自供血液行为。督查各科室加强临床用血过程管理,严格把握输血适应症,促进临床平安、有效、科学用血。建立有效的用血管理制度,把科学合理用血作为输血工作的重点目标,实行了一系列管理措施,加强临床用血的监督管理。 医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求,输血科进一步强化管理职能,对本院的临床用血加大督促和检查,确保临床用血平安。 三、医疗质量状况 1、随着20XX年5月我院新的门诊住院综合大楼最终落成并投入使用,以前脏、乱、差的医疗环境一去不复返了,极大的改善人民群众的就医环境,更好地保障了患者的身心健康。但是随着我院医疗环境、医疗设备不断改善和更新,综合实力不断提高,在我县医疗系统中处于领先地位,病人总数一下子从100多人猛增至300多人,给我院的医疗护理承受力量极大的挑战,在医务人员相对增长缓慢的状况下,医疗护理质量呈下降趋势,所以今年消失了多起医疗纠纷。为了提高诊疗水平,规避医疗风险、削减医疗隐患,医务科着重做了以下几项工作: ①落实十四项医疗核心制度到各科室,并要求各临床科室严格执行十四项医疗核心制度,并有相关登记记录本,每月进行检查,对为落实和落实不到位的科室进行点名批判、扣绩效工资等方式进行监督。 ②定期组织医务人员进行了中医相宜技术、中医病历书写规范、三基三严、新学问、新技术业务学****提高医护人员理论学问水平,提高诊疗水平。 ③组织全院性疑难危重病例争论,今年我院疑难危重病人不断增多,为更好的解决患者的病痛同时削减医疗风险和隐患,多次组织了全院性疑难危重病例争论,挽救了很多危重病人生命。 ④组织我院技术力气精英参与省级、全国性的培训,先后独立开展了髋关节置换术、颅内血肿粉碎清除术,极大的提高了我院的综合实力和影响力。 2、为了加强与乡镇卫生院的联系,搞好乡镇卫生院的帮扶工作,使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力气和医疗设备,医院组织各科医护人员,先后到有关乡镇进行义诊,使我院在广阔患者心中树立了良好形象。为加强与乡镇卫生院、村卫生室及上级医院的医疗技术协作与业务沟通,合理利用卫生资源,实现疑难大病在上级医院、小病在乡镇卫生院或村卫生室的工作目标,为患者供应平安、有效、便捷、经济的医疗服务,特制定了双向转诊制度,并与花桥中心卫生院签到了对口帮扶协议。 3、随着医疗技术不断进展,我县人民群众对健康的需求不断提高,我院目前检查、治疗设备已相对滞后,不能满意人民群众对健康的需求,且我院已实施二级甲等中医院申报工作,依据评审细则之规定,急需添置和更换一批检查、治疗设备。同时充分征求各临床、医技科室意见,统一整理后交院长和院委会审核。 4、现影像科、检验科人员学问相对陈旧,尽快更新影像、检验人员的观念,提高他们的实际操作力量,已经成为关乎医院生存和进展的重要内容,鉴于此,医院加大了对影像、检验人员派送外出学****的力度,特派xx、xx、xx到大连学****产前B超,防止胎儿先天畸形误诊、漏诊现象再发。派遣xxxx到xx医学院检验系学****深造。信任通过这一举措,能促使医技科室人员将在技术和综合素养上有一个质的转变。 四、存在的问题与不足