文档介绍：该【服务质量承诺书13篇 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【21】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【服务质量承诺书13篇 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公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。:..三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保安全运输。2、保证定期组织驾乘人员进行安全学****及业务培训,此时使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。承诺单位:法人代表签字(签章):(单位)公章年月日:..篇7我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的'一系列环节均按ISO9001:质量体系运作。2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-)要求,运行稳定可靠。3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-),产品质量保证。4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。:..7、产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。9、本公司按ISO9001:质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。售后服务电话:*************郑先生,手机:138****5662宝海龙贸易有限公司,人民路107号______有限公司日期:_年___月___日篇8为营造良好的粮油食品安全消费环境,本着为客户为自己负责的精神,本店郑重承诺如下:第一条:本店持有《工商营业执照》、《卫生许可证》、《粮油经营许可证》和《税务登记证》。:..第二条:本店销售的粮油符合国家质量卫生标准,所售商品的生产企业持有有效《食品生产许可证》和有正确标注的“QS”标志。第三条:有经质监部门检定合格的计量器具。第四条:本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求,经营场所符合卫生条件;营业员衣着整洁、态度和蔼、服务周到。第五条:本店主营成品粮油(主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等),执行国家、省、市有关法规,建立粮油收支存登记台帐,及时、准确报送统计资料。第六条:本店严格执行商品价格管理制度,出售商品明码标价,不搞虚假让利,不哄抬物价。第七条:本店实行服务承诺,设立意见箱(簿),公开举报监督电话,主动接受群众监督,自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的'监督检查。第八条:本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检,符合国家粮油质量标准。第九条:违背以上承诺之一,自愿接受有关部门的处理。承诺人:______监督电话:______:..投诉电话:、配件,说本公司对产品质量和售后服务作以下承诺:1、本公司确保提供符合GB/T21149-《烧结瓦》标准规定的产品。2、本公司保证货物全新、未使用过的,而且是用制造厂商最新规定且成熟的技术、工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。3、本公司提供全方面细致的服务,本公司提供采购预算订料表,施工时进行预先交底、培训和指导。如施工方需要,我方可安排专业技术人员到现场指导施工。4、本公司保证所提供的`货物经正确安装、正常运行和保养,在其使用寿命期50年内具有满意的性能。服务质量承诺书篇10我公司在此向社会及用户郑重承诺::..我公司将严格履行合同义务,按时交货,为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内)派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修或更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。我公司是ISO9001国际质量体系认证企业,保证本公司产品是全部通过检验的合格产品,各项质量指标高于国家现有标准要求,更好地为用户服务。____X线缆有限公司篇11服务质量承诺第三章为了有效提高物流管理中心的服务质量,创造材料仓库的服务质量,塑造材料仓库的礼貌形象,提高服务水平,增加服务之间的共识,大力营造团结争创一流的服务氛围,切实做好材料仓库的服务工作,我公司材料仓库承诺如下服务质量:1、责任范围内投诉及时处理率100%;2、各材料仓库服务质量达标率100%;3、所有材料和材料仓库的服务满意度达到95%以上。:..4、素材库工作人员立足本职,从自身出发,自觉使用礼貌用语,以热爱企业、热爱工作为主题,实施真诚服务:用户是上帝,让用户感到满足和满足;热情有礼的态度,让客户感到暖心;认真对待工作职责,让客户安心;换位思考,细心细致,让客户感受到真诚,关心工作环境,保持工作状态良好,让用户感到舒适。5、物资仓库管理人员增强标准化服务意识。在工作中,大部分都是为一线生产人员做实事,做好事,落实所有与员工相关的事情,做得细致,把当天的事情做完不留尾巴,坚决杜绝员工的`“吃、拿、卡、问”。6、发生值班事故时,材料仓库所有人员必须坚决“不放过事故原因;当事人和群众没有受到教育;没有制定出切实可行的纠正措施。有了上述承诺,我们素材库的同事真诚期待各业务部门和管理中心的持续支持和帮助,并请您对我们的工作提出宝贵意见,使我们未来的服务工作更加细致、务实、周到,为营造礼貌、诚信、和谐的工作环境做出应有的贡献。委托人:__X时间:______年__月篇12:..____作为__市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:,认真做好服务工作。,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向__市家庭服务网络中心反馈服务结果。。,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和__市家庭服务网络中心的形象。。,,不乱收费或索要、收要礼物等。,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。承诺人:__x__月__日:..篇13为了确保保洁工作能规范正常运作,我们将做到以下服务承诺。1、本公司在合同期内,因本公司员工原因引起贵公司财物的丢失或损坏,将由本公司负责。2、本公司人员不向外人透露贵公司的商业秘密及信息。3、本公司的保洁工作将严格按照保洁标准进行,。4、在进驻前,本公司将提供进驻人员工号、个人身份证明给贵公司保安部门。5、对于本承诺书未列事项,双方协商解决。承诺人:__x月x日