文档介绍：该【弱电系统维保方案 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【12】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【弱电系统维保方案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..项目名称:XX集团弱电系统年度维保服务项目地址:XX经济技术开发区开发大路16号甲买方单位:XX北方电脑有限公司维保单位:XXXX有限公司XX集团弱电系统设备维护方案设计1、维护方案为了保障弱电系统设备的长期、可靠、有效运行,我们制定了以下维护方案::..构造,设备进行分类建立设备数据,并制定出设备维护方案。同时,提供设备的故障率报告,以便于有针对性的采购备件备品,把工作变得条理化、明确化。当设备出现故障时,专业技术员可以快速调出相关资料,并采取针对性的维护措施,提高维护效率。为了做好弱电设备的维护工作,我们将配备相应的人力、物力,由专人负责日常对系统的监测、维护、服务、管理,以保障整个系统的正常运行。同时,安排1名技术人员长期驻点在厂,确保第一时间解决故障问题。2、服务保障为保证对客户的及时服务,我们建立专业人员与队伍,保证各类问题及时响应服务。同时,安排一名技术人员驻扎在现场,随时确保响应。我们提供电话支持、网络支持、现场服务,以满足客户的需求。并为客户提供必要的维护档案和技术支持,保证客户的系统正常运行。:..为保证设备的正常维护,我们需要做到四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。备件库主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备。备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。,需要备好各种分立元件和模块的配件。电路分立元件是常用的配件,而较大设备需要备用的功能配件,以备急用。备好配件可以用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。,必须备好常用的维修工具和检修仪器,例如钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、视频测试仪、光纤测试仪器等等。需要时还应随时添置。为了提供更好的服务,我们提供每月一次的定期信息服务,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式存档。同时,建立服务考核机制,以服务相应时间、故障修复率、客:..工培训,在维护实施过程中做到人员安全、设备安全,在特殊环境施工时,用醒目的施工围栏对施工区域进行隔离,避免因施工造成对第三方的伤害。、门禁、会议室、考勤、公共广播系统等弱电系统。,是实现高效、现代化的管理工具。我们公司为了更好地为客户服务,提高维修工作效率,制定了以下项目小组的工作流程:,特大故障项目经理到场:..使系统先运行起来,,如无法维修,我公司换新或由厂方直接采购,三日内安装完毕。根据对视频监控系统的了解,整个系统分为四个部分:前端图像、主要由摄像头组成;视频信号传输线路;中心控制系统;监控中心。前端图像设备使用年限超过5年,常见故障主要为镜头老化、模糊、连接头处问题等,常规解决方法为更换镜头电源或连接头。快球摄像机会出现云台无法转动的问题,原因通常是外部电源功率变小带不动云台,常规解决方法为更换外部电源。后端存储设备通常在后台运行软件和硬件时会出现问题。解决方法包括操作系统更新、软件升级和更换硬件。线缆传输方面的故障通常由线路老化造成线路短路、信号衰减等原因引起。解决方法是沿原有管道重新铺设线缆。每月要对监控设备进行除尘和清理,包括扫描监控设备上的尘土,卸下摄像机、防护罩等部件进行彻底吹风除尘。同时,:..行。此外,还要检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施,以确保监控设备运行环境良好。根据监控系统的各部分设备,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部分设备功能良好,能够正常运行。对容易老化的监控设备部件每季度进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修。对易吸尘部分每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,以免硬盘录像机长时间工作产生较多的热量,影响排热,导致监控主机、辅机及硬盘录像机工作不正常。对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障,如网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。公共广播系统从投资合理、外观美观、设计规范的思想出发,日常广播和紧急广播二个系统的设计,在功能上互相独立,在设备及器材上有机结合。厂区及车间办公室等其他楼配备有先进的广播系统,紧急广播的控制具有最高优先权,并采用智能的联动和自动火灾报警广播方案。设有音量调节器的扬声器,:..器不受音量调节器控制,都将处于紧急广播状态。公共广播系统属于消防范畴。会议系统需要根据会议室的大小、形状、装修风格、使用要求等因素进行设计,保证音响效果和视觉效果的完美结合。会议系统包括音响系统、投影系统、会议控制系统等。音响系统要满足清晰、稳定、高保真、高音质的要求,投影系统要满足高分辨率、高亮度、高对比度的要求,会议控制系统要满足简单易用、功能齐全、稳定可靠的要求。同时,还要考虑设备的维护保养和更新换代的问题。我们将建立一个专业的服务中心和团队,以确保对客户的及时服务。我们提供电话支持、网络支持和现场服务,包括基本故障判定、故障排除和操作指导。我们还将通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持,排除故障。为了更好地维护会议系统,我们将建立一套完整的维护服务文档,包括历次维护服务的详细过程、系统故障的发生原因及解决措施和结果、会议纪要、新技术和新工艺的使用情况等。我们承诺在维护定检期内,工作日提供5*9小时范围3小时内响应到位,响应到:..小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方案,不限次数,以保证客户的会议系统正常运转。一卡通系统包括门禁系统、考勤系统和签到系统。我们将在系统管理中心设置一台数据库服务器,并安装数据库管理软件。同时,我们还将设置制卡、发卡设备,统一进行大楼内部人员的卡片发行、授权、挂失、补卡和换卡等操作。我们将定期对监控中心机房进行巡检,并记录检查结果。我们还将定期检查主电、备电的工作情况及机房设备等外观、线路,并做好记录。为了保证机房设备的稳定性和可靠性,我们将注意防静电和防电磁干扰,并定期清扫机房硬件表面的尘土。此外,我们将控制机房的温度在18-25之间,以确保机器散热不畅和元器件的损坏。我们的维修质量目标是优良。我们将建立一个质量保证体系,包括维保服务组织结构。总经理将负责公司内部其他人员无法解决的系统服务问题的最终决策。客户经理将负责服务环节的总体调度和安排,以保持良好关系,维护公司形象,保障:..达到业主的满意,并将业主的意见反馈给公司。。'sadjustments。maintenance。。allprojectparticipantsshouldstrictlyfollowthecompany'snsforcivilizedn。Thelayoutofthemaintenancesiteplywiththehospital'sns。Thematerialsshouldordingtotheirnsandmodels。andshouldupycorridorsoraffecttheworkenvironmentofsurroundingstaff。pletingthemaintenancework。themaintenancepersonnelshouldcleanupthesite。collectscrapsand:..anddoagoodjobofproductnandn。Themaintenanceequipmentshouldberegularlymaintainedandarrangedneatlyon-site。Itisimportanttopromotecivilityandpoliteness。strengthenlegalnfornworkers。andpreventillegalanddisciplinaryns。Noiseduringnshouldnotaffecttheworkofotherstaffmembers。Conductingcivilityn。maintenancepersonnelshouldnotmakeloudnoisesorwalkaroundaimlesslyinareasunrelatedtotheproject。Forovertimeworkatnight。annmustbesubmittedtothefactoryinadvance。withacleartimelength。andapprovalmustbeobtainedbeforen。Adedicatedpersonshouldberesponsibleforthescopeofactivitiesofthemaintenancepersonneltopreventthemfromenteringnon-。Ifacustomercallstoreportaproblem。thecustomerplainant'sunit。name。andcomplaintcontent。plaint。submitsaprocessingn。recordstheprocessingresults。andarchivesthem。Theresponsibleleaderisresponsibleforhandlingcomplaints。ensuringthatthecustomer'snsarepromptly:..andinformingthecustomeroftheprocessingresults。essful。plaintobject。projectleader。pany'。panywillarrangeatechniciantobenedinthefactoryandarriveatthesiteforrepairswithin2hoursofreceivinganoticefromtheclient。Generalfaultswillberepairedwithin24hours。anddifficultfaultsorthosethatcannotberesolvedinatimelymannerduetospecialdeviceswillberepairedwithin3daystoensurethatthesystemcanbeusednormally。Aftereachfaultisresolved。thecompanywillnotifytheclientoftheequipment'sfaultandthen。filloutthemaintenancerecordbook。andhavebothpartiessignit。Ifequipmentneedstobereplaced。panywillonlychargethecostorhavethefactorydirectlypurchaseit。Iftheoriginalsystemequipmentcannotberepairedandisdiscontinuedorphasedout。panywillmendtothefactorysimilarproductsthat:..。andconductmajormaintenanceonthesystemseverythreemonths。includingdustremovalofthehostandcontrolsystemequipment.