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完整版)道路清扫保洁管理方案及应急方案.pdf

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发劳动保护用品;保证环卫员工享有正常的轮休日及其他假期。在环卫工作中,安全是至关重要的。为了保证环卫工作质量的不断提升,我们将采取以下安全文明作业措施:环卫员人上岗前必须穿由项目部统一制作的环卫工作服或标志性的反光背心,并在右胸上方佩戴工号牌;上岗前严禁饮酒、穿拖鞋或赤身或着便装上岗;环卫清扫员在繁华路段及十字交叉路口、车辆密集通过地段作业时,应注意安全;垃圾清运三轮车要紧靠路边停放,收尽垃圾后按交通规则行车靠右骑驶,横街面时应下车推行;在环卫作业过程中,对有碍作业工作的行为,环卫员工应耐心劝阻,不能打人骂人,有意损坏他人物品,要严格做到文明用语、礼貌待人,文明施工作业;在作业中如遇街面和人行道上下水道盖(窨井盖)破损或丢失,作业人员应立即在洞口前后设立警示标志或围栏,并迅速报告,以免因此发生行人或车辆的伤害。:..卫作业质量标准及检查考评办法》作业,并采取以下措施保证作业质量:制定详细的作业计划和作业流程,确保每个环节都有明确的责任人和时间节点;加强对环卫员工的培训和考核,提高他们的技能水平和作业质量;规范作业流程,确保每个作业环节都符合标准要求;加强对作业现场的管理和监督,及时发现问题并及时处理;建立健全的督查机制和检查制度,确保每个作业现场都有专人进行督查和检查;制定详细的经济计划和成本控制措施,确保环卫作业项目的经济效益。通过这些措施,我们相信环卫工作的质量将得到有效保证。为了树立全心全意为人民服务、为社会服务的崇高思想品质,我们注重卫员工质量意识的培训和职业道德培养。同时,我们以国家颁布的《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》以及《环卫作业质量标准及检查考评办法》为依据,通过目标管理、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理”等基本方法和手段,竭尽全力确保环卫清扫保洁作业工作完全达到符合标准要求规定,并力争在亳州市环卫行业中做出榜样。:..境处于频繁的安全隐患中,因此抓好安全警示教育工作是实现环卫工作质量目标的前提。我们必须认真贯彻执行安全第一、预防为主”的方针,严格按照环卫安全操作规程作业,防范未然。组织是实现环卫工作目标的手段与方法,是环卫质量的可靠保证。我们高度重视本项目清扫质量工作,并将集中总公司最优势的人力管理资源,按照组织管理框架图建立一支品质优秀、作风正派、团结务实、遵纪守法、勇于创新的领导班子,形成一支业务熟练、吃苦耐劳、坚持标准、突出质量、组织观念强、人员稳定的环卫工作团队。这将为实现年度环卫质量创优提供有力的组织保证。在环卫工作过程中,标准是检查环卫质量的重要手段。我们承诺不定期组织相关骨干人员进行业务技能培训、交流,并将聘请环卫处专家到现场进行指导。同时针对环卫清扫保洁的作业特点、程序需求等采取有效的作业流程示范,达到统一标准、统一要求。:..净、洁、美、畅”是衡量环卫工作质量的一面镜子,环卫工人作业分布点多、而广,基本是属于“单兵作战”,在偏僻的街巷更为凸显。因此,跟踪作业状况的督查是保证质量、提升质量的重要环节。我们拟将组织一支精于业务、敢于管理、公正廉洁、又能秉公办事的精于环卫督查队,并有力支持配合市环卫处的督查工作,实施“日抽检、周普检、月大检”的“三检制”和现场“警告、限时整改、发单处罚”与月考核、年总评有机结合起来实施绩效经济挂钩。同时采取片区负责人问贡制、分管领导责任追究制的“两制”原则,从而达到“检查问题在现场;处理问题在现场、总结问题在现场。提高认识在现场”的目的。为提升高水—圣水—平政片区的环卫清扫保洁服务水平,项目部采取了一系列有力、有效、有序的督查措施。同时,为激励全体环卫员工爱岗敬业、热忱和吃苦耐劳的工作精神,项目部建立了《高水—圣水—平政环卫员工奖惩实施办法》。这个办法不仅有激励机制,还有***机制,即使员工感到有压力,也能感到有动力。公司在这方面将会提供强有力的经济支持,并从一定的管理费用中抽出资金给予每月评选出来的“星级”环卫员工以资鼓励。在整个环卫工作过程中,项目部从以上五个环节出发,并严格按照相关规定,对各质量环节进行有效的质:..原因,为整个工作流程的运行提供重要的质量管理依据,从而为整个工作流程的质量提升提供厂管理实施的有效的重要手段。在公共秩序维护和安全防范方面,项目部制定了一系列制度。其中,公共秩序维护方面,要求不得将工具摆放在人行道上,要将工具存放在隐蔽位置,并摆放整齐,不得影响观瞻。确保车辆整洁完好,无破损、锈迹,定期检修刷漆翻新,装运过程中不满溢、洒漏,不得乱倒、乱卸、乱抛,应尽量避开上、下班高峰期。清洁工人要根据本路段的人、车流情况,合理安排作业时间和方式,主动避开人和车流高峰,以免发生意外。清洁工人在清扫和保洁时,应按车行线反方向清扫,特别在清扫中间护栏时要提高警觉,注意来车。保洁车辆不能太靠近车行线停放。清理主车道上的成堆的泥土时,应在清理点来车方向100米处设置醒目的路障,并做好防护措施。应急车辆出车前必须进行车辆检查,发现故障及时排除。车辆控制在人、车流少时作业,作业时必须开警示灯,司机必须穿反光衣。车辆驾驶员在工作中,要遵守道路交通规则,礼让行车,注意行人的安全。:..对于有下列事迹的部门和个人,给予奖励:部门负责人落实了安全生产责任制,做到计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作的;无违章指挥;能发现事故隐患,及时避免的;杜绝了轻伤以上事故;职工因工负伤歇工时间控制在指标以内;员工持证上岗率%;安全教育率100%。这些措施将有助于保障职工在工作过程中的安全健康,促进生产发展。及时向上级部门报告,避免事故的发生。6)环卫清扫员工作时应注意自身安全,避免受到热、冷、尘、噪音等因素的影响,保证身体健康。7)环卫清扫员工作时应注意环境卫生,保持清洁整洁,避免对环境造成污染。8)环卫清扫员工作时应遵守交通规则,避免违章行为,保障自己和他人的安全。9)环卫清扫员工作时应遵守工作纪律,按照规定的流程和程序进行工作,严格执行安全制度和操作规程。10)环卫清扫员工作时应具备应急处理能力,能够在紧急情况下迅速采取措施,避免事故的发生或扩大。通知有关部门,及时处理泄漏事件。:..规定程序进行作业操作。环卫清扫员工在作业中如遇到下水道盖破损或丢失,应立即设立警示标志或围栏,并迅速报告有关部门,以避免行人或车辆受伤。严禁环卫员工饮酒上岗。垃圾清运三轮车要紧靠路边停放,收集垃圾后按交通规则行车靠右骑驶,横穿街面时应下车推行。垃圾清运三轮车人员在收集垃圾时遇到强腐蚀、有毒、易燃、易爆、高温的化学物品垃圾,应在确保安全的情况下通知有关部门解决问题,严禁混入生活垃圾。人员培训计划:、规章制度、工作要求和技能,以便尽快胜任工作。,具体实施办法依据本制度执行。、组织机构、管理制度、所在岗位工作情况、技能知识和安全作业制度。:..作技能评定标准表。培训阶段:、部门培训和实地训练三个阶段,转岗员工则着重于部门培训和实地训练。、各部门及受训者的岗位环境、岗位特征、与其他部门的配合和项目部业务。,提供给下一项技术培训和实地培训负责人,作为进一步评估的资料。,紧接着进行实地培训。,包括了解未来工作情况、技能和安全生产知识、各部门的协调与合作。,并掌握相应的工作技术,强调与实地训练密切配合。,尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受培训者完成工作,并随时指出注意事项和应改进的地方。:..完成指导培训工作。培训的内容包括各分项目部、部门自行安排的制度、程序、规划等方面的培训,有关专业技能的教育培训,以及安全生产工作制度。新进人员教育培训必须确保使其具有相应的基本知识,熟悉项目部的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容,并对项目部的性质及发展有一个初步了解。对新进人员进行系统的培训,培养他们工作中的时间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作,按一定的程序达到工作目标。教育培训要讲求效率,按一定的计划和步骤促进培训成功和项目部发展。态度与语言的教育培训的目的在于提高项目部新进人员乐观、自信的精神和积极的态度,以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。培训管理办法包括凡需培训的新进及在职员工均应遵守本管理办法。员工接获召训通知时,应准时报到。受训期间不得随意请假,如确因公请假,需提出其单位主管的证明,否则以旷工论处。上课期间不得迟到、早退。受训期间以在本中心膳宿为原则,但因情况特殊经本中心核准者不在此限。培训环境:..整洁,并由公推的培训班长指派值日员负责维持。为有效预防、及时调控在环卫工作过程中的各类应急、突发情况,提高应急防范能力,有序、有效的组织应急预案,保证环卫处布置下达的紧急任务和临时工作得到迅速落实,项目部制订了特殊情况的应急措施方案。该方案拟成立环境卫生应急小分队”,每支小分队由队、班骨干组成,其中管理人员1名(负责检查、记分、协调、督办),保洁员1-2名(负责跟车拣拾、保洁),并配备一辆专用检查车。一旦任务下达应急预案立即启动,各应急队、组将立即赶赴现场进行作业。该方案还综合检查与拣拾(保洁),拉长责任链条,将综合办、管理员、质检员、保洁员四个环节捆绑在一起形成责任带,起到拾遗补缺作用,促进责任区域内保洁质量的稳步提高。3、针对主干道路和市容形象线段,需要加强检查和预防措施。如果遇到紧急情况,应立即调配其他临街、巷人员前往现场完成任务。4、同时还要做好日常检查和监管工作。每天进行路面巡查、作业检查和质量检查,保洁员分路段巡回作业,管理员分片跟班检查,对辖区内道路保洁、设施养护、垃圾收集等情况:..时协调、反馈和处理。5、建立信息沟通平台,保证项目部综合办和质量安检办与环卫部门保持正常工作联系,保证应急人员能够随时到位。6、保持与市环卫处业务管理科的日常联系和衔接。7、积极配合市环卫处有关部门定期检查和考评本项目作业段。8、按时向市环卫处报送当月项目环卫工作简报。9、认真落实市环卫处领导及各部门领导发出的环卫整改通知,并按要求及时整改。10、认真接受和圆满完成市环卫处业务科下达和指派的各项工作。八、应急预案一、迎接重大活动和检查评比1、活动前要做好准备工作,制定岗位分工,检查保洁物资库存情况并采购到位,检查作业车辆机械状况并及时维修,储备候补队伍,召开动员会引起重视。:..和保洁人员分工,可调用多辆电动垃圾收集车,做好后勤保障工作。3、活动结束后要总结经验和教训,并做好记录存档。二、恶劣天气应急预案1、前期准备工作包括建立应急突击队,准备好应急处理所需材料、物资和急救药品,检查作业车辆机械状况并及时维修,关注气象部门预报,召开动员大会引起重视并做好个人防护措施。在高温天气期间,需要做好降温准备并贮备降温用品。在工作期间,要服从主管部门的安排,应急突击队成员需要集中待命,情况发生时由项目负责人现场指挥。同时,需要做好预防保护措施,保证设施和设备的安全。如果情况发生,需要从保证人员生命安全的角度出发,停止露天作业。一旦恶劣天气结束,需要立即组织人员上路进行恢复性清扫。此外,需要由专人送降温饮品,并适时调整工作时间。过后,需要总结经验和教训,完善应急处理办法,并做好台账记录。:..外伤害保险,为道路清扫保洁项目提供风险保障。与项目负责人和安全管理员签定安全生产责任书,明确安全生产管理目标为事故发生率为零。需要提高安全管理员的风险预见分析能力培养,加强安全生产检查力度,及时整改安全生产隐患。在岗前培训的基础上,需要强化保洁员的安全保护意识,做好安全防范工作。在日常环卫作业的工作中,需要保持与市环卫处业务管理科日常性工作联系、衔接,并积极配合市环卫处有关部门每月定期对本项目作业段的检查、考评。按时向市环卫处报送当月项目环卫工作简报,并认真落实市环卫处领导及各部门领导发生的环卫整改通知,并按要求及时整改。同时,需要认证接受和圆满完成市环卫处业务科临时下达和指派的各项工作。如果我公司中标,将保证服务质量水平达到甲方预期目标。具体措施包括规范清扫保洁人员作业,定时定点清扫路段,建立道路清扫保洁质量考核体系,落实考核人员,每天进行巡回考核检查。严格遵守保洁清扫作业时间,对散落在道路中的垃圾及时清除。道路保洁人员需要文明作业,小心执扫,控制扬:..留在窨井盖上,不将垃圾扫入或倒入窨井、道路绿地、河道等处。保洁车辆停放地点适当,不靠近车行线,车容整洁。道路保洁人员需要统一穿着安全反光标志服装上路作业,并教育保洁人员注意安全生产,发生意外事故责任由乙方承担,与甲方无关。驾驶员必须有驾驶证,如发生事故由乙方负责处理,并承担所需一切费用。,并及时发放。我们会为保洁人员交纳保险和提供必要的劳保福利。任何与所聘用的清扫保洁人员相关的纠纷都与甲方无关。,并根据甲方要求及时处理。我们也会完成甲方临时交办的任务和清理沿途卫生死角。,我们会立即向有关部门报告并通知甲方。同时,我们会按照政府有关部门的要求进行处理,并由事故责任方承担发生的费用。物业服务有限责任公司,2014年4月2日:..,我们采取人机结合”,机械化清扫应达到清扫总面积的60%,并进行全面的人工保洁。我们会对重点路段进行24小时保洁,并保留管理的台账资料。我们的清扫车辆应该具备防尘、防遗散、安全警示等功能,并安装车辆行驶清扫过程记录仪和车辆作业监控系统。我们承诺在此次投标中,清扫车辆不会少于7辆,其中包括一辆干扫车、2辆大型洗扫车、1辆道路洒水车、1辆护栏清洗车和2辆垃圾清运车。我们以XXX重科、XXX、XXX、XXX、XXX等优质品牌为主。、质量、安全和监督管理制度,并保证有效执行。我们的车辆需要安装GPS或北斗定位系统,并采取视频监控等现代管理措施。我们承诺每天车辆作业不少于8小时。,并经过专业培训才能上岗。:..,人均保洁面积不超过3500平方米。市环卫局下划的27名环卫人员将全部接收,XXX临时聘用的环卫人员将择优录用。。。