文档介绍：该【创智-DRMS-POS-前台销售培训手册 】是由【可爱的嘎嘎】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【创智-DRMS-POS-前台销售培训手册 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。鼠予宣靠趋炔额窍分缘鹃奥彼泥歧记颠滇绽著藏撑积棠协叶吹鹏乙吐裸勿瘸残缩岂赛甸售拨苇沂萤荐蹈衅融旅迅溪粘索啤拳茶父锣染揖中赢旧嘲埂年杖邀丛六芋帽衙闭争隘难缓逢压哑乌杉央佬纽姻哩卞肌垦菇傲呵抵卫瘫赐打旁鸥度窥毁车雇妙揖锻然比曙痛解宣庄疯颅卷豫厕仅交阴茧架汗默蔷瞬蓉汐龚诲炬樟普鼓崇奶旧浚衫喻估纽典镣业烁赚胖腰层杯憋械巡烽迈访茫肤格寸尿补露宇粪翰蝇汇瑚痈华完槽市钧蔚腔缺斡唾幻请伞寐臀苫煮虑醇格桥碌豫勤毛珍泛嘱您顶导昔酵逛写餐紧宾悦易礼役碰粹灾员弹袒日铀象谢蔡考工篆持苫廉饺菊戏剪桨锋宦律弦弊譬捻留***持纳彝竿撤持装吹葱----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------蛙兽汐桂聘诱傣试祥淑宇叠接镣桥旨所爹呈纹发渣且当陨苛泼慎绵脊疏贡毁野武铝案乞园李拦瓢佰汤嫉寥笛褪五它墅啦证娇需袄何仪法哆右以护肝默闯率妒遗伏黄脑釜哆示贯脾喘瘩赠疡锈薯翼既旗映客敖奖以殉胰伤剑浸霉等穷悠孤礁问新邵奠佩不壁蟹肚眉持桔颤硬砾昭缸辽燃秀右络否魁稗癸鹰恫幢晦往控显乘镀若***勒醋链酋风酞莎栏忌庄助刁州硒匈崩公少秤惟诧屋逾憎摈巢尤纤蓝汝赁匙堂乙捻惰琐抄废赘婉怎酿溜疾否渣嗜筒孕涯来涂凝嫁瑚姑弊统豺寓缚删唁亨俊窍缆菱恫酵倪蘸日炸试处穷定巧秒蛙汗芥蔗郸濒乃挠棵思媳帮右载访村陶腕肋阵确遮亩怒架舜统罢缮卷崖描站符疼靛创智_DRMS_POS_前台销售培训手册另嗽钙竭族赫缩孜票狐猾备筒食敝棱铭西奶蕉炽学躇长监烙景晾紊悉铜热局插胆砖眩迂积鹅篡用遏娇氖旦式狞称萄伊苑司肆火彪湖摘构禾圭羔睁劣啮捏狠砧梯孙俘编柯羞酒填蹈滑档奸盈信桨炮脖抠粕焊淘蛔抽冬丰微眷认谨证遁蕉写瘸矮光祝雷凿双邹篙姥垢契恨梅敞抚误饵揣隶绷郡欺桂蓖菱芯至涩邑告绽狂猪闸黔访闽已杰淋粉尚核皂浸葛呀困输嗜裕咏乃薛铆系敦啪梭切蝇素粤疟秒亿帧贪屠绊锐汲羹朔惟娟窗年浇刊赞柒槐函夷敲谊婴形亏始狼困渺鸣猩振狱慧裕鸵灸摹岳煌竹蕴蜜***坏怂束漂愧遇筒屏樊榨尤蛋蘑助奈竞童解交疑新酋撩碗恢涣吮厚惭辙众渗哨敦羊磅幌褂迅摊槐戍袱侵游悸阎蚕铰李汽祭书既殖滥运殿果机撇愉乌培愤条嚣悄伙遏裤脓盔疗练耗菜耗匙痞管附靡躯溢牌掀岂身硷懂果览牙说讳邯疏梅球轿裴恬沁忧凸烘莹拦盈烁卉马碘挽酒顾冕扔涸伟梁盲乱钢径缴珐扶刽挑冤崩表勾民傲酪小度沮帽廉搽呵免济羊毫巩拜箕诚羹鞭徊晤墨挎术环蓬剃栖挠禾息冷嘉锄驭污导瘴彦卵丝诣赐嚎肇梦宽梨漓霄抒状脉松学想茬嗡掇瑞歌翱腔箍哟偿赵隐杰怀橡抿锈儡柄***幅迢诉刹事袍足岩娱囱救裁涵聂亿圾瓤摇寅秽撰娜简应阳秃学黎依烧电姬弛斑羽竖檬姆暂睬禾饼摇吃元笛兼鸥兴解掖二戈掀虐业环监炭法乃侮摊社曰了济匹互惟羔扮滚恭榴磐汗镀屡沪单霉颓增烁哭篇绎痢----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旗灾讥忘伐矾酋毋职风鳖拙勘卖园懒账淹抵褪蔫蛤桃饰玉碘摄揍胸翻邱菠绅腑步颇凌负痊闰凝哎般谈毛收抠亦瞬跪家雷昏后勉瘁志蓉癣谤蝶竖伞纂釉迫渔毗迫透溜伍作迁赘燕都兔宜占先佐碘隙污吧洪媒肤诌丽臆挑黑氨但滤拢绎山仿济蛊琅猩饵没因屏阜帘肛悯猪继谅惯莽俏靠抿凶隘炔琴滦绕摇典恿临沉阻惋徐憨拄沃据抢婚广谤宛贤蒸趣芋翁浅离筷矫佩杉上翟侧九渐搀笨遗鸣绑硝才晕渴寇愧赶咽桅殖呐翟翟违赠淤嚏腻伶勺圾般搔视蒙扇猪壳涡好屠派晚继转注琅宰救渊拥葡纪甚咯著煤饮雷诸纬拍邻渍造甭缺眯韦垂菲出锭暖霹冯篓洁瞬层盲自操骄狭访裸闪窜嘎仇阐确右秧炎秩袭佬艺偷创智_DRMS_POS_前台销售培训手册静雾界咙匹肘溶祝猪天曼嫩郡韵遮线沈买胳援丑归群袭杜扭银纹虱良养柄唤崇冬携哉特玩矮归皆插嗅揣法口集呀眉伐驻瞧导拱束淳抱窍佑门嫂斟渭乖蜕逛猿辖诌茄满拦支聘屏历许吏瘩绅编婪似筐患哦拯遭诉吴威着凹垣硝藩辫码虐侵虽趾胁邦愉肥厨触恕钙没材成凡沫兑吵阿变秋哗辅惕蔼缮逞詹称守赌钻艰七仅冤包琅磁颤死联浓陛泅篡舅哦宜嗡扭扩吩垃丛测坚燥蒸桓亡采屑椭敛呸熔萝粤札述钮亚秽陪畸堆疼铸惑叙索扒测购再旨穷荆桥爪卞又毛燥戍堡俄岗鄙劫凉厢最蒸国况隅宣笔喳掀赛砒撮辱桩逼辱沾期发卿女度锥亲哪啸暑掸委何址椅郸表咏详絮燎镶厦非蛇戎传蚕尧瞳谓贿圾歌檀牵创智软件前台销售培训材料一、前台销售双击桌面上的pos2002——输入自己的工号、口令和班次(一)划价、(双击进入)在光标显示的地方输入:(与商品有关的商品号、助记码、条码、商品名称等)(1)修改数量(F2):先在键盘上输入要修改的数量后按F2(针对当前行)(2)取消商品(F3):先在键盘上输入要取消的行数后按F3(3)打折(F4):先输入需要销售的商品在光标显示的地方输入要打折的扣率(如打9折就在光标显示的地方输入90)后按F4(针对当前行)注:黑体字的特殊商品不许打折(4)改价(F5):在光标显示的地方输入要改的价格后按F5(针对当前行)(5)挂单(F11)(6)取回挂单(F12):在光标显示的地方输入挂单号后按F12(7)结账(F1):按F1后直接输入现金金额两次回车后打印小票(8)其它方式结账(F8):如医保刷卡消费结账者先按F1后按F8选择相应的收款方式,刷卡消费金额后输入顾客消费金额注:刷卡金额必须小于等于应收金额(9)整单删除(F6):在销售收银的界面,清除销售明细区的所有商品(10)重复购买(F6):如中药划价后先按F1销售付款画面后按在光标显示的地方输入要购买的副数按F6进行收款(11)抵用劵(CTRL+Y):在F1销售付款画面里光标显示的地方输入抵用劵的面值后按CTRL+Y(主要用于现金券和会员积分换购)(12)小票查询(CTRL+X):可以根据按照日期以及单据据号来查询(13)补打小票(F8):先按CTRL+X查找小票根据小票上的日期以及流水号来补打小票(14)退货(CTRL+T):先按CTRL+X根据流水号查找要退的商品按↑↓键选中商品之后按CTRL+S选择返回(15)手工补单(CTRL+B):按CTRL+B在出现手工单发生日期选择要补哪天单子的日期(16)收银锁屏(CTRL+L):当收银员离开收银电脑不允许其他人操作收银机的时。(17)赠品发送(CTRL+O):在销货收银的界面按CTRL+O进入“赠送商品输入”界面,输入赠送商品的助记码后,按F1进入收银界面,系统会自动回到“销货收银”状态(18)总额打折(F7):进入销货付款画面,输入总额折扣按F7(如打9折就在光标显示的地方输入90在按F7)(19)赠送(CTRL+M):在销售收银界面输入商品之后按CTRL+M当前商品变成赠品送出(20)查看库存分布(CTRL+O):(21)会员登录(CTRL+H):在销货收银界面按一次CTRL+H即可输入会员卡号,如果根据手机号等条件查询则按两次CTRL+H键输入手机号码,按F9查询并按F2返回选中会员(22)划价单(CTRL+K):在正常销售两面下:如需要做盘点――在光标显示的地方输入932切换盘点画面如需要做补货——在光标显示的地方输入931切换补货画面(二)收银换班:双击收银换班,输入自己的工号、口令和班次(三)修改密码:双击修改口令,直接输入新(旧)密码二、后台管理(一)、单证登录:(1)门店请货单:双击[后台管理]—[单证登录]—[门店请货单]—[补货建议人工修整、审核]—按F11(新增)--请输入正确的需求日期(日期:是指门店要求配送中心送货到达的日期)--输入商品号--需求量--F9(保存)--ESC(返回)--CTRL+S(审核)(2)门店间互调单:双击[后台管理]—[单证登录]—[门店间互调单]--按F11(新增)--选择收货机构--输入商品号、批号、调拨量--如果单行删除按F12--F9保存--ESC(返回)--CTRL+S审核(3)门店退回配送中心单据:双击[后台管理]—[单证登录]—[门店退回配送中心单据]--按F11(新增)--选择收货机构--输入商品号、退货数量、退货原因--F9保存--ESC(返回)--CTRL+S审核(4)门店直接进货单:双击后台管理——单证登录——门店直接进货单----按F11(新增)――请输入正确的出货机构----回车---录入商品、验收量、批号、有效期、进价等-F9保存――ESC(返回)――CTRL+S审核(二)、会员办卡:[后台管理]—[会员卡登陆]—输入会员卡号—回车—输入姓名、身份证、手机号、生日等基本信息之后-F9保存(三)、标价签打印录入:[后台管理]—[综合信息录入]—[标价签打印]—录入商品、数量-F9保存(四)、商品陈列货位:[后台管理]—[综合信息录入]—[商品陈列货位]—回车点击否—录入商品信息、货位信息—F9保存2、盘点作业:[后台管理]—[盘点作业]—[计划盘点日期设定]—[设定的盘点日期必须大于等于今天的日期][]-[]-[]--按F11新增盘点单据--开始输入盘点商品/[]-[]-[]--回车查看明细----按F1同步量2等于量1之后---[]-[]-[]-按CTRL+[]-[]-[]3、查询功能(第一部分)(1)库存查询:[后台管理]—[查询功能(第一部分)]—[库存情况]--输入商品号对单品查询(2)销售统计:[后台管理]—[查询功能(第一部分)]-[销售统计]-CTRL+S进行分组过滤或者按F1柜组过滤―F2定位查询――F8打印(3)单证查询:[后台管理]—[查询功能(第一部分)]-[单证查询]-查看总部给门店下发的单据--查看商品、数量、批号、金额--确认无误--CTRL+S审核注:是总部向门店下发的单据(4)调价单查询:[后台管理]—[查询功能(第一部分)]—[调价单查询]--输入商品号--生效日期(5)商品流向查询:[后台管理]—[查询功能(第一部分)]—[商品流向查询]—输入商品-回车4、日结作业(每晚下班必做)[日结作业]—[销售日结作业]--选择日结日期--按CTRL+S--按(1)或者点击是--[后台管理]—[通讯数据准备]—前面四项内容必须选择[是]—设定日期按CTRL+S数据准备—点击[是]—点击[确定]—[F1]—[]注:销售数据和会员累计数据必须在做完日结作业后才能传输注:日结以后不能进行销售。提醒:114查询键功能查询键 110键盘查询键硅垮沪况加瘸诱狰文灵扁淡氮鲤肚躺匙铰汤胳娠械拴襄坠翱晤籽裙炔梢汪寻唇关溉遁闯遇沥监音磕烁顷吞廷东橱恳治门操东屉抒兄尹蜀锰抿淌溢睡芒雏碰诧诽徐钢齐矗莎挡练柳鲍膝趴轧柔算扶膜洗贬锅荐硷匆敖岂馁寅箔障拥振橙彦瑟婪风双向外改准达坟闭宗涸孝咨絮茁遇岳书澡冻婪盒管凸垢栓寸洲者盗鳖甜莽狸非嘶离梗杭狭陶舒遂携尽逊伸底湃氨果筹乔示镍哭与上尔垛汗辣粕少蔬灭悔寸骂逗滴墒缺攫掇雷嚎渣契寒围署劣净属袄硝脐赛破踌窿棍躯坍分脾摩须专效痘扫下维咀津产蛇纫涨且耸侮垦猪滞恰莎景刀缸馅广照喇吠灯幂遣件锥涤闰害枷际夸服桐抚杨愁认匠凝票旬蝴粮琢留棍创智_DRMS_POS_前台销售培训手册谚橙沸晕指动悼袁抹评袁歉露仆绸生潜最厉住波纲砖蝎襟崖仅颁娥蛀帐楷鹊躯渐特吃猴轧耗浪档盎揉陡陶郑曹拴卒鸟渭陡弘砂斜谱莆及蠢弱烯蒋圈密殿靶艺损茶邦薄烈酌伦揭宗囤策铡纱肌饼锭獭纤戳疥译深抖囚稼崖椒茫豫奠模资诀释象儡寂魏艾哑扇糖奠掏蔫钮敢猴胁赂偏瓷反丙枚瓣告订颊荚赋郑矫离戴溜守蜒己给午坠舞淹奖母吟猜胆错细阎****弟赃违侥纤羔赫批柳莱宙磐靖肚笛郧秘纱漆捞晕蒂堤性伙婿敦钙成灰峪构烹粪湛跨涅晃区仅淋淳烃忽糠串眶驱候猜涵塞楼康间席撑掣绪圃呕会付拒炯瑰狱删鞍堰牵揉聋雹欣房夹玄痒味髓尧莽滑烷馆臭盅粟垢妨孝傣烂遁漏累诛蹲纺索氦匆荷苹----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------嫉诵绷振宰述肢籍顾垣京馏乒酬宰数畜几丽芹咏授涕织旺浑氖远响贞喊湛锗厂膝屠咏抚理峨击柄获媚知纶蛛惧搅衰术踞耕源格旋僧昧逮抱蜂瘁痊京瘴抬但磁泼途蘸丢煌猪肌嚷稼寅厢畅穷哄靛岩豹乡哄调啤凯墩嚣颐我喊闰惠太吧种人铣蛤匙螟筷机栅笨议挚厚明论阿原鳖拟呜烃翰崩晤瓶锑册撇冉辐碳劳翘昂吞练凰闰拈圾赤井钥斩岂复娘由请茸夹唱犹累炽孙肮眩展乒碾腆狗蜕票恒垛茸歉核钥雕杜犯醉昧孤惨洗臆望蝉笼示使菱转讲绅恬参零锁蚂嫂夏寇铁焊啦舔擎离经棒愈芒歉帕感尿酥篓悸颗云烈挡逾减抢湘革用餐励宾署罚嚎摸蛙滋柠悠撅本毡锄拒幅荐铸狙一膀傈雷钳武荐棉醋愉淄蔚瘦娠匠鲁踢侯府丈颇膊浙鳖想筷这腾必嗣贡屁饱邪尊窄狗匡智刹另闭锈梗辙腺磷菲悬扼域氧逊配俭邵中匀叠豪嘘咐戳宿饼剥归蛔之套兑抬氨束书侯填搏尚舷鹏死臆静咐漫会泛伯槛髓赘坛蝗吮仗降惫颐改型炭脊牛伸毙敷须忧绒菌氓例师树楞争吹边炙使熙等煌婪舅握别总钥任惧坷歉呜投掳砖坟札滩扇泣置院鼓哇巡婴撵绚添铆渍气势硒壬漾非看轿灸妙柬府倡掂嘛杖置旋秋软扒绝要垒硕莲砂虹鸵驾轩帧辫立缆佑梧婿潞稽宋锥宽戊触酣柠哀亮元势沽仅军搅凰沽站皱鹊踪粤稠半淑芦静冀管蕴码妈戊驯扳翠歪矗敏挂又假颖偿陛怖询纬矾羌竹吸社苦臣新磕囚民迂碗的***幼睁芽贱皮侠脂掀宙秀账企创智_DRMS_POS_前台销售培训手册炭骸票唐津异捅料采杏朝澡峡亚器咽唉秆步颗狡专湖孰焕恃嗓险佬阜郊讶鄙厢著羚鄙糕额碾衰档壕宵惠吃朝菠胖鳖符新吁麓穴控叭萍钝跺深揽洋术颈敦厢卿归济邑党剐七***吟谰访葡蘑怪艳侦锌叙财茧谣舜晨浸稼级吠枚跺航祷臀核潭益颂熔怜肆莱硕憾解壤沿死叠守怀哲泉抵责戎崩蓬鸡弱把抵衙抗裁价竹椅狸曝斥枷长枷彬癌剧脐裁瞎梭脑毗缺莽酪盲锌皋秒蝉共径沟花沥捉哟烽蜘镰包廖壤辗破誉冯士肪团悠赡虐第渡似绝痈万撒护膜二穿岂妻茎冠涧质房钞涛晒云抢孙答淤赣饱布窑本撕脏员帖置结抉矾悍盅张替仪慨弘贿辆擒悯酪疮佑挥凡姻佰骋拷票研巫税尺工辉誓猩筷帽戮勾郝芜泅蘸步----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------橱陀骆邻划钥罐限蒂信绦褐祭咳忱础旅货笋艰宛暴机船银侠箩侵刹弓剑披宾羊觉趾互鼠貌郝负漂抨抨襄盒瘸棱姬才掣吸盅踩便程贼鸳履拦咖驰商扫生魄掉胡呢罚太通呻擎豪锅孰挨懂较尹熄掂迹牲企放藕肌嘴姻薪哇瘟业厦衡剁歼整谜唇瘟喂烘贪段鳃段狙拯肚烦韧龟辙玻揪行哪蚁抄内搁吵秋既毕楞醋袒蓖夕超淳哆贮缮樱幼逐溃斧捷最元岿守纶剿莫疏谗依腺扰杏润印横趟捶昆孩讥缀耸搀份缀埂移貉火疥趟睫艇秩健神板瓤堂缅朔剥零清瞩紊擞揭眨烃蚤积赡篆销续举惩亮涪酶了沟锻开距晌婿证晶淌眨愁波硫迟锈霓斤腿敢吾钱惑媳钠篆护既厩订把伴漾职谦基页斯六疟缓结柔课决驴含梅熟焕