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提高工作热情??B:有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系??C:有利于使被聘者迅速展开工作??D:有利于吸引外部人才正确答案选项:B解析:本题考查管理学的基本原理。内部提升管理人员具有以下优点:(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性;(2)有利于吸引外部人才;(3)有利于保证选聘工作的正确性;(4)有利于被聘者迅速展开工作。内部提升制度也存在弊端,具体表现为:(1)容易引起同事之间的不团结;(2)可能造成“近亲繁殖”的现象,抑制组织创新力。故本题选B。14、我国鼓励实现事业单位后勤服务社会化,已经实现社会化服务的一般性劳务工作,不再设置相应的岗位,这主要针对事业单位的(??)。??A:工勤技能岗位??B:专业技术岗位??C:管理岗位??D:后勤服务岗位正确答案选项:A解析:本题考查事业单位相关制度。根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第十一条规定:“工勤技能岗位是指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。工勤技能岗位的设置要适应提高操作维护技能,提升服务水平的要求,满足单位业务工作的实际需要。鼓励事业单位后勤服务社会化,已经实现社会化服务的一般性劳务工作,不再设置相应的工勤技能岗位。”故本题选A。15、在“金字塔型”“哑铃型”“橄榄型”三种社会结构中,“橄榄型”属于稳定型的社会结构。()??A:正确??B:错误正确答案选项:A解析:?本题考查管理学基本原理知识。“橄榄型”社会结构,就是两头小,中间大,即贫困者和极端富裕者只占社会人口的少数,而绝大多数是处在中间的比较富裕的阶层。社会结构分层理论认为,“橄榄型”属于稳定型的社会结构。因为中间阶层在技能、职能、收入和财富占有状况,社会地位或权力等方面都处于中间状态,这些处于中间状态的人群,对社会的主导价值观有较强的认同感,对社会对立和社会矛盾起着缓解作用,从而奠定稳定社会结构的基础。“金字塔型”结构是绝大多数社会成员处于塔的底部,属于贫困阶层。“哑铃型”结构是两头大中间小,在社会总人口中贫困者和富裕者占有多数,但中间阶层则比较弱小。“金字塔型”和“哑铃型”社会结构都呈现明显的阶级或阶层的对抗,因此,属于非稳定型的社会结构。故本题正确。16、关于请示与报告的区别,下列说法错误的是(??)。??A:报告一般用于汇报工作,请示一般用于请求指示??B:请示是上行文,报告是上行文或平行文??C:请示一般一文一事,报告内容可以涉及多方面??D:请示要求批复,报告一般不做批复正确答案选项:B解析:本题考查公文的基本知识。A项正确,报告属于陈述性公文,侧重于汇报工作,陈述意见或者建议;请示属于请示性公文,侧重于提出问题和请求指示、批准。B项错误,请示与报告都属于上行文。