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要素对于一个特定组织的直接表现。卸任的政府官员进入企业,有助于改善企业的决策、运行等。故本题选D。15、在市场需求差异较大时,研发部门坚持原有的设计方案,而销售部门希望根据某一顾客群体的要求修改产品设计,这一冲突是由()导致的??A:员工的个体差异??B:环境的复杂性??C:员工与目标的匹配性??D:组织规模正确答案选项:B解析:本题考查管理学的基本原理。根据题干“在市场需求差异较大时”可知消费者需求差异大,企业面临的环境是复杂的,导致不同部门产生的不同的看法,进而产生冲突。因此,这一冲突是由环境的复杂性导致的。A、C、D项均为冲突产生的原因,但题干中没有体现。故本题选B。16、要重视搞好领导班子的群体配备,实现领导班子的()。??A:高效稳定??B:优化组合??C:整体效能??D:合理搭配正确答案选项:B解析:本题考查行政管理。1996年6月21日,江泽民同志在纪念中国共产党成立七十五周年座谈会上发表题为《努力建设高素质的干部队伍》的讲话。讲话中指出:“建设好领导班子,关键是要选好‘班长’。中央要重点抓好省部级主要领导干部的选拔培养,省、区、市要重点抓好地(厅、局)、县主要领导干部的选拔培养。县以上党政领导干部,都要严格要求自己。党政主要领导干部的主要职责,是出主意、用干部。作为‘班长’,如果带不好‘一班人’,那就不称职。在选配好‘班长’的同时,要重视搞好群体配备,实现领导班子的优化组合。”故本题选B。17、意见既可以作为上行文,也可以作为下行文和平行文,这说明意见的行文具有()。??A:连续性??B:广泛性??C:灵活性??D:指导性